"ドアマンのおじ様がとても丁寧で素晴らしかったです "

"歴史あるホテルなので設備は古いものの食事、スタッフ、設備の管理等が全て一級のクオリティで感動しました。"

"館内施設や従業員、スタッフの対応蓮原脚いと感じました。部屋の清掃、大浴場や露天風呂の清掃もきちんとしてて気持ちよく使うことができました。ただ、温泉に関しては"

"朝ごはんは特に不満はありませんでしたが、利用者に割に席が少なく朝から行列ができていました。出発までの時間がなく、泣く泣く朝食は諦めました。手早く朝食を利用できる工夫をしてください。また、部屋が乾燥しすぎていて、２泊で完全にのどがやられてしまいました。空調についても環境整備をお願いしたいです。"

"徒歩５分以内に飲み屋、コンビニあり、チェックインが夜中の12時まで対応で安心"

"部屋にセーフティボックスがない。　"

"朝食はは、時間帯によっては、混み合うので早めに行くとイイと思います。"

"スタッフの対応が良かった。"

"大人2人、子供1人で格安過ぎでした。 ハンターマウンテン塩原の前乗りで急遽予約しました。 素泊まりですが、朝食は出発が早い為必要なし。夜ご飯は近くのファミリーマート(車必須)で調達しました。 部屋も広く清潔にしており、チェックイン後もゲームセンター、温泉卵作り、卓球などのアクティビティがあり、何より温泉がいいので、時間が足りない位でした。"