大阪府 ホテル

「お値段以上」

「施設内に駐車場ありとの事でこのホテルを選んだが夜間は駐車できないと言われた。近隣に代替の駐車場はないのかフロントスタッフに尋ねたところ、確認に15分近く待たされたので別のスタッフに急いでいる旨伝えたが「こちらも精一杯努力しているから文句を言うな」と逆ギレされた。さらにはニヤニヤ笑いながら小馬鹿にした様な態度で対応。態度を改める様にいうと「客とスタッフは対等なのでとやかく言われる理由はない」と吐き捨てられた。ホテルの上司と話合い謝罪のうえ、駐車場の表記を「なし」に訂正する事と再教育制度を受けさせるとの事で解決しました。再発はないと信じています。」

「とても良かったが、チェックアウト前に外国人男性清掃スタッフが誤って自分の部屋の扉を開けた。謝っていたし悪意は感じられなかったが再発防止に努めるべきだと感じた。」

「激混みで、チェックインアウト不満足。対策を期待して次回見させてください」

「良かった！」

「よい点 今宮戎駅から直ぐで利便性大変良いです。 道頓堀や通天閣にも歩いて行けます。 直近ではないですが、LIFE等の比較的安めのスーパーも徒歩圏内に有ります。 改善してほしい点 ユニットバスの鏡が普段は綺麗に見えますが、蒸気が付くと拭き取れていない石けんカスが目立ち汚く見えます。」

「スタッフの方の対応や客室の清潔さは大変良かったです。 久しぶりにお風呂浴槽キュッ、キュッしてました。 朝食は微妙なので、朝食は外で取るか パン屋でベーストリー購入がベターです。 総合的には良かったです。」

「スタッフの対応がとてもよく、綺麗で過ごしやすかったです。 マジでこの値段でこのクオリティは本当にすごいとおもいました。 ただ部屋でネットフリックスみる設備がちょっと微妙でした。」

「とても広く凄く過ごしやすかったです」

「プロジェクター付きの部屋に宿泊しました。ベッドが特殊な高さでしたが、綺麗で過ごしやすかったです。またトイレが個室になっており、音を気にせず利用できるのも良かったです」

「スリッパの上部分がヘタレていて履きにくかった。 部屋はとても綺麗で居心地よく、お酒、おつまみのサービスが嬉しかった。」

「施設は綺麗でしたが、1階のエレベーターホールがタバコの臭いがきつく残念でした。 部屋のテレビはAirplayが使えなかったのが残念でした。」

「期待通りの素晴らしいホテルでした。 ありがとうございます。」