兵庫県 ホテル

「夜に打ち上げ花火もあり、とても綺麗でした。 」

「お部屋も広く、ゆったりとくつろげました。」

「朝食は何をいただいても美味しくて驚きました。 国内外の色んなホテルの朝食をいただいてきましたが、その中でも特筆すべきお味でした。 また、スタッフの方々も気持ちの良い挨拶をしていて、朝から気持ちが上がりました。 ホテルに関しては満点です。 ただ利用したプールについては、クレームを伝えました。 更衣室で着替えていたところ、高齢の会員を名乗る方から、入り口のドアを開けるように言われたのです。 コロナ対策のためと言われましたが、更衣室内に空気清浄機もないのです。 そもそもこちらは全裸で着替えているのに、誰かが入ってくる危険性を考えないなど、これがホテルの対応だとは驚きでしかありません。 ちなみに渡されたタオルも薄っぺらでガサガサしており、バスローブはありませんでした。」

「夫婦と子ども1人で、3泊しました。 大変快適でした。 部屋の掃除不要で頼みましたが、毎日部屋の前に新しいタオル等を置いていただいたのが、とてもありがったです。 大浴場は狭めで混み合っていますが、部屋のお風呂でも全然OKでした。」

「スタッフの対応も良く、とても気持ち良く過ごせました。 駅にも近く便利でした」

「テレビがつかなかった」

「ラウンジでの、午後のウェルカムドリンクと夜のカクテルタイムが良かったです。大浴場の休憩エリアがおしゃれなデザインで良かったです。各階廊下のウォーターサーバーも便利で助かりました。エコな取り組みで好印象です。」

「朝食は、」

「関西風の味付けで　大変美味しかったです。」

「I stayed for one night. Getting from the airport to Sannomiya Station was smooth, and the hotel is less than a 10-minute walk if you don’t get lost. However, there was construction around the station, so I had to take a detour and ended up taking about 20 minutes to arrive. For check-in, I first filled out a form at the front desk and received a card, then completed the process again using a machine. After that, the room key and breakfast ticket were issued. It may feel like an extra step, but...

「最高でした。 ユニットバスのにお」

「お風呂、食事の会場、客室、全てきれいにされていました。」

「対応も丁寧で快適に過ごすことができました。」

「全てにおいて安心して利用できました。 朝食での人の多さや、小さな子どもの声には、ちょっと...でしたが、仕方ないですよね。 スタッフは素晴らしかったです！ また宿泊したいホテルです。」

「夕食•朝食共においしく、お部屋も広々として過ごしやすかったです！」

「駅近、夕食・朝食付き、室内が清潔、大浴場有りで格安な点は星5です。 敢えては、建物の中央が屋外の吹き抜けのビル構造なため、3月下旬に利用した際に 部屋から大浴場がある15階（女湯は14階）への移動が肌寒かったので、星−1にしました。 元はマンションだったんですかね？」

「お風呂上がりのアイスクリーム飲み物サービスや夜の夜鳴きそばも最高です」

「2回目の利用ですが前回よりお部屋のタバコ臭がきつかった。床に綿棒が落ちていた。氷用の紙コップが小さく部屋に持っていくのが大変だった。それ以外は特に問題なかった。」

「チェックアウトしていないのに、朝の9時頃スタッフがいきなり部屋に入ってきてビックリ！！！ 誤入室したスタッフはフロントにも報告していない様子。 ここのホテルでは良くある事なんでしょうかね！？ セキュリティ的にもホスピタリティ的にも不満なので、もうこのホテルには泊まりません。 」