兵庫県のプールのあるホテル

「イベントがあり、利用させていただきました。 落ち着いたお部屋で、ゆっくりと疲れを癒すことができました。 朝食の予約制になっていたのは、少し戸惑いました。 食事は神戸の街を眺めながらの食事は一層美味しく感じました 。機会がありましたら再度訪れたいと思います。」

「スタッフの方々も親切に対応してくださいました。チェックアウトが１２時でしたのでゆっくり過ごすことができました。またぜひ利用したいです。」

「お部屋も広く、ベランダからの眺望が満喫できました。 夕食もとても美味しくいただきました。配膳に少し時間がかかっていたのが残念でした。 高齢の母にはシャワートイレの使い方がわかりにくいようでした。 また、次回もぜひ泊まりに来たいです。」

「地産地消にこだわったお食事は申し分なし。子供にアレルギー対応の食事を出していただいたこともとても感謝しております。子供連れ宿泊客が多いのも納得です。ただ、チェックアウト後の対応が残念でなりません。子供連れには比較的早めのチェックアウト時間（午前10時）でしたが、折角お天気になったのでチェックアウト後、ホテルのすぐ前の海に入りました。少し寒かったのか子供がぶるぶる震えだしたので、暖かいお茶を一杯頂きたいとお願いしたところ、全部片づけてしまったので、お茶はないというそっけない回答。ケトルでお湯を沸かして数十秒、お茶を用意するのに数分もかかりません。チェックアウトした後だけに、勿論ご厚意でお願いしますと言う事なのですが、それにしてもそっけない対応にビックリ。さっきチェックアウトしたばかりの宿泊客に対する対応としてはいかがかものかと思います。このこと出来事以外は完璧であっただけに残念に思いました。」