ケアンズ ホテル

「非常階段にゴキブリやムカデの死体 エレベーターホールの匂いがきつい 清掃後のバスルームなのに他人の金髪の長髪の抜け毛 スタッフは感じが良く親切 隣接するショッピングセンターは半分クローズ クルーズターミナルからすぐで便利 中華系ホテルなので中華系スタッフが多い もう少しレベルが高いホテルを想像していたので、虫や匂いや設備など想像とは違ったが、受け入れられる範囲であった。リゾート地なので虫は不可避かなとも思う ホテル選びって難しい」

「エレベータが壊れていた。」

「日本人の女性スタッフがフロントで対応していただき、とても助かりました。タオルの交換が、こちらからお願いしないといけないのが、環境保全とはいえ、なかなかしんどかったです。」

「Clean room, with basic furniture, kettle, bar fridge. Very good staff, polite a good manners.」

「すぐ近くにショップやカフェ、スーパーがありとても便利。部屋の掃除も綺麗にしてもらえました。毎日冷蔵庫にパックのミルク(おいしい)とコーヒーや紅茶が無料であります。シャワーは弱めですが、湯船にはつかれます。スモーキンエリアは外にあります。日本人スタッフがいる日といない日はありました。朝6時頃ホテルに着きましたが、14時のチェックインまでゆっくり待てる別室が1階にあります。(電子レンジやポットも使える)道路を挟んで斜め向かいには日本人スタッフだらけのケアンズで一番大きいお土産屋さんがあります。」

「家族で楽しむ場所がたくさんあって何日も過ごせそうな場所だった！」

「日本人スタッフもおり、安心でした。 また、どの観光先にも歩いてアクセスしやすくよかったです。館内はどこも清潔で、快適でした。」

「家族3人で4泊させていただきました。キッチンや、洗濯機と乾燥機もあったので、とても良かったです。無料のWi-Fiもあり、ホテル内では快適でした。フロントの方も、汚い英語を一生懸命理解しようとしてくれて、本当に優しく接してくださいました。スーパーも歩いて5分程度のところにあるので、部屋ではオーストラリアのステーキを焼いて食べたり、いろいろなことができました。とても快適でした。」

「It was very fun to stay. A lot of activities and pools, clean room and all facilities were well maintenanced. 」

「全く問題ありませんでした。」

「新婚旅行で行ったのに、指輪を無くした。ジムで動いている時に確実に置いていたのに忘れて戻ると無くなっていたその前にハウスキーパーがタオルをジムに置いていたのを見たもしかしたら盗まれたのかも。 ホテルは2泊で掃除入っていたのにタオルが変えられていなくて同じタオルが畳み直されていた。 立地やホテルのフロントなど良い部分はあったが、悲しい新婚旅行になってしまった。」

「ベランダから海が見えるすてきな部屋でした。 チェックイン前に大きな荷物を預かってもらえます。すぐ近くにビーチ、公園、すてきなカフェもあります。繁華街までも徒歩15分ほどです。」

「多少覚悟はしていたが部屋に清潔感はない。6日滞在したが何故か2回も部屋掃除をスルーされたのはきつかった。意見出しても、もちろんホテル側からリアクションなし。アメニティ、スリッパなどはないので準備必要。あと廊下や隣の部屋の音はすごく聞こえる。テレビはアクセス不良で途切れる。テラスはタバコ臭い。ここに積極的に泊まる理由なし。」

「スタッフの方はとても親切で24時間対応してくれた。 施設は綺麗ではないが問題なく過ごせる。立地が素晴らしい。」