エスプラネード ラグーン周辺のホテル

「利便性は最高です。窓からは観覧車が見え、ナイトマーケットまで徒歩1分で、ご飯や買い物に困ることはありません。エスプラナードや港、ケアンズセントラル、すべてが徒歩圏内でした。 名前の通り、イタリア風な感じのアパートで、台所、洗濯機、乾燥機なども使い勝手は問題ありませんでした。」

「朝食はついていないプランだったので食べていませんが、ラウンジの食事はとても美味しかったです。 お部屋も清潔で、バスタブがついていたのですごくリラックスできました。 さすがヒルトン！」

「複数人で一室を借りることができるのがとても良かったです！ 」

「接客もとても良いです」

「アーリーチェックインに対応していただき助かりました。 オーブンや冷蔵庫は前の宿泊者が使ったままの状態で色々残されていましたが、総じて快適に過ごせました。 バスの停留所が近くにあり便利です。 」

「プールの入り口がわかりにくかった以外は、明るいスタッフ、清潔で広い部屋、ハーバービューで贅沢な時間を過ごさせていただきました。」

「ホテルの景観はまさにリゾートホテルといった感じで、非常に雰囲気がよかったです。スタッフの対応もとても良く、併設のレストランやプールもとてもハイクオリティで大変満足しております。部屋の中も、プラグが豊富にあり、ベッドもとても広くふかふかで快適な時間を過ごすことができました。 ただ、要望としましては部屋着、歯ブラシ、スリッパなどをアメニティに追加していただけますと非常に嬉しく思います。 もし可能でしたら、どうかご検討よろしくお願いいたします。」

「客室は清潔で気持ちよく使用できました。 プールサイドの一部は工事中でしたが施設自体は問題なく使用出来ました。人工芝のエリアに卓球やテーブルサッカーなども置いてあり、子供達も楽しかったようです。」

「立地最高でした！ お部屋も清潔で快適でした。 そして何より、フロントスタッフの方の対応が素晴らしかった。クレジットカードが無事手元に戻ってきたのはフロントスタッフの彼女のお陰です。」

「スタッフが親切フレンドリーでした。 ネックなのが、市内中心部から徒歩15分近くの距離でナイトマーケットや朝市ラスティーマーケットに行くには遠いです。 部屋の鍵を開ける時はカードキーを素早く出し入れしてタイミングよくドアを開けないとエラーになることがあり、焦りました。 海辺の散歩に行きやすいことや、近くにGOOSEと言う人気のカフェがあると言う利点もあります。 ケアンズ全体に言えることですが人々が優しく親切で気持ち良く過ごすことが出来ました。」

「最高でした。また利用したいです。」

「スタッフの対応もよく、とても良かった！」

「どこに行くにも近くて便利でした。 スタッフの方も優しく、部屋もとっても綺麗で快適でした。 ホテルの出入り口と部屋までが近いのが地味に便利で良かったです。」

「早く到着してしまったが、清掃状況確認し、早めに部屋に通してもらうことができ助かりました。」