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ご意見

ノボテル ケアンズ オアシス リゾート

4.5つ星宿泊施設

Novotel Cairns Oasis Resort

フィットネスセンター、24 時間対応フロントデスク付きの高級ホテル

日付を選択して料金を確認

ノボテル ケアンズ オアシス リゾートの写真ギャラリー

屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
ランチ、ディナー、ブランチに営業
屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
ランチ、ディナー、ブランチに営業
セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、ノートパソコン用作業スペース
ノボテル ケアンズ オアシス リゾートは、ケアンズ ナイト マーケット、ケアンズ セントラル ショッピング センターの近くにあり、スイムアップバー、プールサイドバー、テラスを利用できます。敷地内のレストラン「Moku」では、朝食、ディナー、屋外でのお食事をお楽しみいただけます。宿泊者は、通信速度 50 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、庭園、ドライクリーニング / ランドリー サービスなどの設備・サービスを利用できます。

口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • バー
  • 駐車場利用可
  • プール
  • ルームサービス
  • ジム
現在の料金は ￥26,140 です
合計 ￥28,754
税およびサービス料込み
9 月 1 日 ～ 9 月 2 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
10 室中 10 室を表示中

スタンダード ダブルルーム ダブルベッド 2 台 プールビューのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、ノートパソコン用作業スペース

スタンダード ダブルルーム ダブルベッド 2 台 プールビュー

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 18 件)

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
  • 26 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、ノートパソコン用作業スペース

スタンダード ルーム キングベッド 1 台

10 点中 7.6
良い
(口コミ 15 件)

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
  • 26 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 プールビューのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、ノートパソコン用作業スペース

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 プールビュー

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
  • 26 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ダブルルーム ダブルベッド 2 台のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、ノートパソコン用作業スペース

スタンダード ダブルルーム ダブルベッド 2 台

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 28 件)

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
  • 26 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 プールビューのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、ノートパソコン用作業スペース

デラックス ルーム キングベッド 1 台 プールビュー

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
  • 26 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ファミリー スイート (Deluxe)のすべての写真を表示する

ファミリー スイート (Deluxe) | セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、ノートパソコン用作業スペース

ファミリー スイート (Deluxe)

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ダブルルーム ダブルベッド 2 台 プールビューのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、ノートパソコン用作業スペース

デラックス ダブルルーム ダブルベッド 2 台 プールビュー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 18 件)

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
  • 26 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、ノートパソコン用作業スペース

デラックス ルーム キングベッド 1 台

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
  • 26 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ダブルルーム ダブルベッド 2 台のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、ノートパソコン用作業スペース

デラックス ダブルルーム ダブルベッド 2 台

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 18 件)

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
  • 26 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

スイートのすべての写真を表示する

スイート | セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、ノートパソコン用作業スペース

スイート

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
4870, QLD, Cairns, 122 Lake St

周辺情報

  • ケアンズ水族館 - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • ケアンズ エスプラナード - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • ケアンズ ナイト マーケット - 徒歩 6 分 - 0.6 km
  • ケアンズ セントラル ショッピング センター - 徒歩 8 分 - 0.7 km
  • ケアンズ コンベンション センター - 徒歩 16 分 - 1.4 km

交通案内

  • ケアンズ駅から徒歩 14 分
  • ケアンズ国際空港 (CNS)から車で 12 分

レストラン

  • ‪La Pizza Trattoria - ‬徒歩 6 分
  • Skewers Lover 炸串
  • ‪Splash Seafood - ‬徒歩 6 分
  • ‪Phở Street - ‬徒歩 4 分
  • ‪Cc’s Bar And Grill - ‬徒歩 4 分

この施設について

ノボテル ケアンズ オアシス リゾート

ケアンズ エスプラナードの近くにある 高級感のあるファミリー向けホテル
ノボテル ケアンズ オアシス リゾートは、ケアンズ ナイト マーケット、ケアンズ セントラル ショッピング センターの近くにあり、スイムアップバー、プールサイドバー、テラスを利用できます。敷地内のレストラン「Moku」では、朝食、ディナー、屋外でのお食事をお楽しみいただけます。宿泊者は、通信速度 50 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、庭園、ドライクリーニング / ランドリー サービスなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル、スイムアップバー)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、セルフパーキング (有料)、エクスプレス チェックアウト
  • エクスプレス チェックイン、託児サービス (有料)、ボールルーム
  • TV (ロビー内)、宴会場、荷物保管サービス
  • プール、親切なスタッフ、ロケーションの良さが口コミで評判です。
客室の特長
それぞれ異なるインテリアの全 314 室の客室で、ノートパソコン用作業スペースや冷房のほか、深夜のルームサービスやWiFi (無料)などの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • 託児サービス、ベビーベッド (無料)
  • リサイクル、LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • バスルーム (環境にやさしいバスアメニティ、シャワーあり)
  • 55 インチ 液晶テレビ (ストリーミングサービス、デジタル放送あり)
  • バルコニー、冷蔵庫、電子レンジ (要リクエスト)

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 50 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の駐車場に車高制限あり
  • 敷地内の屋根付き駐車場 (1 泊につき 12 AUD)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:30 ～ 10:00、1 名あたり 37 AUD)
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Moku
  • Moku Bar + Grill
  • Moku Beach Club

現地ツアー

  • ジム
  • スクーター / 原動機付自転車レンタル
  • 屋外プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • プール用ゲート
  • フェンス付きプール
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 子供用プール
  • 託児サービス (客室内)
  • 電子レンジ (要リクエスト)
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (180 平方メートルのスペース)
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室 7 室

屋外

  • テラス
  • ピクニックエリア
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋外用家具
  • 菜園
  • 庭園

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • バリアフリーの駐車場 3 か所
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 正面入り口のスロープ

その他

  • 4 棟の建物
  • 6 フロア
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ペットボトル飲料水の提供なし
  • ペットボトル入りソフトドリンクの提供なし
  • ボールルーム
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • レセプション ホール
  • 再利用可能なコップを使用
  • 再利用可能な食器を使用
  • 収益の 10% 以上をコミュニティと持続可能性に関する取り組みに再投資
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 生分解性ストローあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80％ が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 動物愛護の理念の下で動物を飼育
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 55 インチの液晶テレビ (デジタルチャンネルあり)
  • ストリーミングサービス

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • 深夜のルームサービス
  • 電気ケトル
  • 電子レンジ (要リクエスト)
  • 冷蔵庫

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • ノートパソコン用作業スペース
  • バスアメニティ (ソープ、シャンプーなど) にディスペンサーを使用
  • リサイクル
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
レイトチェックイン可 (空室状況による)
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウト料金 : 200 AUD
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

クレジットカード払いの場合、施設では 1.4 パーセントが課金されます
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 15 歳以下のお子様は、大人 1 名につき 1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 60.0 AUDでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジット : 1 滞在につき 100.00 AUD

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 37 AUD
  • 屋根付きセルフパーキング : 1 泊につき 12 AUD
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • レイトチェックアウト料金 : 200 AUD (空室状況によって利用可)
  • 電子レンジ (室内) : 1 滞在につき 50 AUD
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 60.0 AUD
  • クレジットカードのご利用には 1.4% の手数料がかかります

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、煙感知器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設では、ALLSAFE (アコーホテルズ)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
駐車場には車高制限があります
13 歳未満のお子様がプールおよびフィットネス設備をご利用の際は、保護者の同伴が必要です
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設クラス

この施設は、オーストラリアの星評価機関 Star Ratings Australia により星評価を受けています。

宿泊施設の別名

Cairns Novotel Oasis Resort
Cairns Novotel Resort
Cairns Oasis Novotel
Novotel Cairns
Novotel Cairns Oasis
Novotel Cairns Oasis Resort
Novotel Oasis
Novotel Oasis Resort
Novotel Oasis Resort Cairns
Oasis Cairns Resort
Accor Cairns Oasis Hotel
Novotel Cairns Oasis Hotel Cairns
Oasis Hotel Cairns
Oasis Cairns
Oasis Resort Cairns
Cairns Novotel
Novotel Cairns Oasis Cairns
Novotel Cairns Oasis Resort Hotel
Novotel Cairns Oasis Resort Cairns
Novotel Cairns Oasis Resort Hotel Cairns

よくあるご質問

ノボテル ケアンズ オアシス リゾートにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。

ノボテル ケアンズ オアシス リゾートの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 31 日 現在、2025 年 9 月 1 日 に大人 2 名でノボテル ケアンズ オアシス リゾートに 1 泊した場合の最低料金は ￥26,140 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ノボテル ケアンズ オアシス リゾートはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

ノボテル ケアンズ オアシス リゾートの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 泊につき 12 AUDでご利用いただけます。

ノボテル ケアンズ オアシス リゾートのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 深夜 0 時 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ノボテル ケアンズ オアシス リゾートのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。レイトチェックアウトは 200 AUDでご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

ノボテル ケアンズ オアシス リゾートはどこにありますか ?

ケアンズのビーチの近くに位置する、ファミリー向けのこのホテルは、ケアンズ エスプラナード、ケアンズ ナイト マーケット、ケアンズ セントラル ショッピング センターから徒歩 10 分圏内です。ケアンズ コンベンション センターおよびセンテナリー レイクス植物園も 5 km 圏内です。ケアンズ駅まで徒歩わずか 14 分です。

ノボテル ケアンズ オアシス リゾートの口コミ

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 733 件の口コミ中 411 件が非常に良い
評価 8 - 733 件の口コミ中 227 件が良い
評価 6 - 733 件の口コミ中 62 件が普通
評価 4 - 733 件の口コミ中 26 件が不満
評価 2 - 733 件の口コミ中 7 件が非常に不満

8.8/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

TAKAO

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
ケアンズの中心地にも徒歩圏内で価格のわりにとても立地が良かった。日本人スタッフはいなかったと思います。
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KENICHIRO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方も親切で、プールも綺麗でジムも使えて良かったです。 どこにでかけるのも、近くで便利でした☻
2025 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

MAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
プールに浮き輪や砂遊びグッズが置いてあり、自由に使えたのが良かったです。 朝食も種類が
2025 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

AYAKO

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地が良く、どこに行くにも便利です。移動にかかるストレスがなく、ホテルの設備も十分で、長期間でしたが快適に過ごすことができました。 清掃は毎日してくれますが、細かい部分まで完璧ではありません。いろいろ気になる方は不満に思うかもしれません。 とにかく子供がプールを気に入り、ほとんどの時間をプールで過ごしました。週末のアクティビティも楽しめました。 機会があればまた利用したいです。
2025 年 8 月に 12 泊滞在

8/10 (良い)

JOGAN

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like it!!
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUKI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All the staff were so kind. Their English was easy to follow, even though I'm not a native English speaker.
2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
はじめてのケアンズ旅行でこちらのホテルを利用でき、とても良かったです。 スタッフの方々は皆さんとても親切でした。 砂浜付きのプールには貸出用の浮き輪や砂場セットがあり、子ども達がとても楽しく遊ぶことができました。 朝食ビュッフェは種類が豊富で、味も美味しかったです。 毎日部屋のクリーニングやベットメイキング、タオル交換もしてくれ、快適に過ごすことができました。 ケアンズ駅や市内にも徒歩で移動でき、立地も大変よかったです。
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takayoshi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I enjoyed the stay very much. Staffs are friendly and services are excellent.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

?

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

?

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHINOBU

家族旅行
verry good
2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takuya

とてもきれいでよかったです
2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hiroyasu、saitamasi sakulaku

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
　英語が上手くない私でも、スタッフの方々が素晴らしく対応してくれました。 毎日タオル交換とベッドメイキングあります。 朝食のビュッフェも夕飯のステーキもとても美味しかったです。部屋を選ぶ際は、プールビューが景色最高です。さらに私達は6階だったのでオーシャンビューでした。 徒歩15分圏内でグリーン島に行く港と、ケアンズセントラル駅に行けました。またケアンズに来たら利用したいと思います。
2025 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shinichi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ALL staff are very kind and very helpful. room is clean.
2025 年 5 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

NISHIOKA

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2025 年 4 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

NATSUKI、Kotoku

家族4人で宿泊しました。5歳と4歳の子どもにプールが大ハマりでした。あいにくの雨が続きましたが、それでもプールで遊びました。浮き輪や水遊びグッズも充実していて良かったです。 子ども向けにブレスレット作りのワークショップも無料で開かれていて楽しんでいました。 部屋の広さも十分。 アメニティは海外なので期待せずでした。 バスルームのハンドソープやシャンプー、ボディソープの位置が高くて子どもの手に届かなかったのが少し残念でしたが、楽しい時間を過ごせました。
2025 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

IKUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルの方は特にレストランのスタッフが親切でした。プールもめっちゃ良かった。真ん中が深いので浮き輪とかあってもいいかも。ホテルの部屋に水のボトルはなくて、オーストラリアはミネラルウォーターが4ドル以上するので、水を持ってくのをオススメします。
2025 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

YUKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

概ね満足！

3月末に家族（夫婦+子供2人長男7歳、次女3歳）で利用しました。 英語に不安があったので、日本語対応のこちらのホテルを選びましたが、受付では日本人スタッフは居てませんでした。たまたま居てない日・時間だったかもしれないです。 ただスタッフの対応は良く、チェックインも荷物預けも問題なく行えました。 プールも綺麗で砂浜もあり、子供たちはずっと遊んでいました。ただプールへの入り方（柵の開け方）が分からずウロウロしていました。なかなか日本人には馴染みのない扉の開け方だったので、、、 部屋も特に汚いところはありませんでした。 毎日の清掃も綺麗で特に不満もありません。 朝ご飯用に買っていたパンが朝起きたら、蟻まみれになっていたので、お菓子やジュースの残り物は綺麗に洗ってゴミ箱に入れるか、冷蔵庫に入れて保存することをおススメします。
2025 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Shinnishi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
アリがいた以外は非常に良いホテルでした。
2025 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

toshihiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

HIROYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Reiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
中心地やラグーンプールに近く、夜でも安心して歩ける環境です。ホテルのプールも清潔で良かったです。 建物は全体的に古く、バスルームが狭まくてシャワーカーテンがないため床が水びたしになったりしました。
2025 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

toshiko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
お世話になりありがとうございました。 スタッフの皆さんとても親切で安心して旅行が出来ました。アップグレードの件で何度も問い合わせさせて頂きましたが、とても気持ちよくご対応頂きました。 不満を言うならば、建物自体が古く、部屋ももう少し広かったらよかったなと思いますが、プールもあり良かったと思います。
2025 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Hisayuki

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 3 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Reiko

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
結果的には清潔な部屋に移れたので快適に過ごせましたが、初日の対応と案内された部屋が酷かったです　 3月14日から3泊4日ブール側の部屋を1泊255.45auドル＋税（281auドル）で昨年12月3日に予約しました　チェックイン時にシャワー付きの部屋か浴槽付きの部屋が良いか聞かれましたがリノベーションについては聞かされませんでしたので浴槽付きを希望しました　案内された部屋は別館で駐車場側だったのですが鍵が開かないためフロントに伝え、できれば本館に代わりたいと伝えたところ本館はシャワーしかないから日本人はお風呂がある方が良いでしょ？念を押され同じく別館の371号室を案内されました　部屋の空気はどんよりしていて枕も嫌な匂いがしました　クローゼットのドアが引っかかって開かないので良く見たら中に設置してあるセーフティーボックスが壊れていてその扉が引っかかっていました　次は冷蔵庫のボトルを建てる場所が壊れててその度に修理には来てくれましたが　孫がベッドの下におもちゃを落としたので拾うために覗いたらベッドのしたがボロボロでびっくりしました　そして極め付けはリノベートされていない洗面所に沢山の小さな蟻？がいて慌ててフロントに行きました　「ケアンズだから蟻は当たり前」と言われ「部屋があまり清潔じゃ無い」というと「どんな状態が清潔というのか？　あなたは私にいったいどうしてほしいのか？」と言われました　私は本館に移りたいと言いました　本館の269号室を用意してもらいましが１泊につき20ドルチャージされました　1泊300auドルになりましたが変更後の部屋はリノベートされ清潔でベッドも新しく水回りもとても綺麗で快適にすごせました しかし3ヶ月以上も前に予約しているのにも関わらず最初は駐車場側のドアが壊れた部屋、次はセーフティボックス、冷蔵庫の不具合も把握できていない部屋を案内された事　チェックイン時に浴室付きかシャワーのみの部屋が良いか聞かれたけどあの時シャワーだけでも良いと言ってたら1日20ドルのチャージはなかったのか？折角楽しみにしていたホリデーなのに滞在中モヤモヤして嫌な気分でした　 1泊300ドルなら周りの新しいホテルに泊まったほうがよっぽど良かった気がします ただ小さなお子さんがいる方はプールは最高に良いし、とても便利な場所なのでおすすめです　ただし絶対浴槽に釣られず本館を指定して下さい　371号室は安モーテル以下の部屋でした　
2025 年 3 月に 3 泊滞在