クリフトン ヒル ホテル

「エアコンがずっと寒くて、操作が分からなかった。 朝、火災報知器が鳴って外に出ないといけなかった。」

「２４時間のシャトルバスサービスがとても便利で助かりました！」

「工事中で通路が不便でした 」

「スタッフがとても親切で、分かりやすい英語で話していただけた」

「A lovely new hotel in a central location. Really comfortable modern room. 」

「全てが上品で最高なメルボルンを過ごせました。 またぜひ泊まりたい」

「Plenty of space and bed super comfy. Loved the technology with the lights. So close to everything in the city 」

「全て車での移動が必要」

「チェックイン前にスーツケースとリュックを預けたら、ロックできなかったリュックのポケット部分に入れていた衣類を盗まれました。フロントに警察を呼んでもらいたいと言っても、頑として呼ばず、セキュリティカメラをチェックしてからでないと警察を呼ばないと言い張りました。話してる途中にフロントにいたスタッフの1人が即座にどこかに行ったので、隠蔽工作をしに行ったのでしょう。この件についてマネージャーは一言も謝ることはありませんでした。 滞在中ハウスクリーニングが来ましたが、ボトルのキャップを開け閉めする音が聞こえたので覗いてみると、私本人が部屋にいるにも関わらず、タオル交換をしている隙に私のコスメを使用しているのを見ました。 セキュリティ面について全く信用できないホテルです。メルボルンには他に良いホテル がたくさんありますので、そちらをオススメします。」

「雨の日には傘を無料で貸してくれたり、チェックアウト後にも快く荷物を置かせていただいたりととても素晴らしい接客をしていただきました。」

「The shower, toilet, and sink were separated by glass walls, but unfortunately, the shower water consistently ran across the floor and escaped the shower compartment. ​However, I was impressed with how knowledgeable the staff were about the local area and its businesses. The complimentary city tour by Stevie, a staff member, was an excellent chance to learn about the neighborhood. Thank you, Stevie!」

「空港からのシャトルバスの発着場所の駅から徒歩五分で便利です。 朝食も私達には十分でした。 早朝発でしたが、フロントにスタッフが居なく少し不安でしたが、五分位で来ました。早朝発なら前日にチェックアウト時間をフロントに伝えた方が確実です。」

「さすが！五つ星ホテル★完璧でした～4泊しましたが、ホームとして快適でした♪」

「問題なし」

「お部屋も綺麗だし、スタッフの方がとても親切でした。」

「メルボルンで動くのにとても便利な場所でした。無料ドラムがあるのですぐに移動出来て、沢山周ることができました。 ツインのお部屋でしたが広さもあり快適でした。 」