武蔵村山市の四つ星ホテル

「Very nice 👍 It's close to the Tokyo Metropolitan Government Building.」

「施設も綺麗でスタッフも親切でした。 ツインルームでお風呂とトイレもセパレートでした。朝食の種類も、豊富でとても美味しかった。 また行きたいホテルです。 素晴らしかった。」

「チェックイン、アウト時のスタッフの対応、案内がとても良かった。 荷物が多くカートを押していたので入り口近くの階段が降りられず、少し離れたスロープから入り口へ向かったのですが、一階飲食店で歓談しているお客さんの間を遮るように通らなければいけなかったのが少し抵抗があった。 照明の明るさが足りなく、メイクし辛いと妻が言っていました。 プラスもマイナスもあるので総評普通としました。」

「対応が早い」

「客室のアレクサがあまりうまく作動しない時があったのでただのタッチパネルでいろいろサービス内容が見られるように設定してほしい」

「開業されてから泊まってみたいと思いつつ、なかなかタイミングや予算が合わず憧れのホテルでしたが、嵐ラストライブのタイミングで宿泊させていただきました！ 思ってた通り綺麗で建物も素敵で、スタッフの方の対応もとても気持ちの良い心地良い接客でした。 １泊のみだったのと、尚且つ遅いチェックインだったので満喫とまでは行きませんでしたが、部屋から見える真正面の国立競技場は圧巻で素晴らしい景色でした。素敵な部屋のアサインをありがとうございました。 絶対にまた泊まりたいと思って、泣く泣くチェックアウトしたので、今度はゆっくり旅行の時に宿泊できたら良いなとも思います。」

「お誕生日に利用させていただきました。 お部屋は綺麗で広くスタッフさんにはお誕生日のケーキを冷蔵庫に入れて保管していただいたりチェックアウトする際には誕生日プレゼントとしてささやかなハンカチを頂きました。とても丁寧で暖かいサービスをありがとうございました。」

「スタッフの方は優しく丁寧に対応頂き、また部屋も清潔感が溢れていてよかったです。Netflix やアマプラ等見れたら、更に良かったです。」

「シャワーなど出にくくなったり施設の古さを感じます。 」

「エレベーターから部屋までがかなり遠かった。」

「チェックアウトの日が台風で、飛行機が5時間遅延になりました。泊まっていた2部屋を18時まで延長したくお願いしたところ、ほかの予約があったようですが何とか延長させていただけました。そのほか、タクシーの変更や、宅急便の取り扱いなど本当にお世話になりました。いろいろなスタッフの方が親切に対応してくださり、特にこうした緊急時には本当に安心できるホテルだなと思いました。」