栗原の三つ星ホテル

「チェックイン時の説明不足が多々ありました 例えば、アメニティ、室内着、朝食等の説明がいっさいなかったです 駐車係の方はとても親切で好感が持てました ありがとうございました 朝食時のスタッフさん達はきびんで動きそして挨拶も気持ちよかったです お世話になりました」

「スタッフの対応がよかったです。 また、夕食の食事も非常に満足なものでした。」

「結婚式に参列するため、男幼児2人と女小3連れて家族5人で初めての鎌倉旅でした。 御成通りはとてもステキな場所でした。こちらのホテルはとても清潔でスタッフの方の対応も大変素晴らしく心地よかったです。4泊5日の旅のうちの2泊をこちらで過ごしましたが、本当に良かったです。 大浴場も清潔で娘とのんびり楽しめました。浴室から脱衣所へ上がるあたりに、タオルを置けるスペース(棚など)があれば尚よしと思いました。冷水機があったのも嬉しかったです。 コインランドリーがあり、2泊とも利用しました。 ドリンクのサービスも利用しました。 ありがとうございました。」

「小さい孫と3人でしたが、ゆったり眠れました」

「ホテル内が清潔でスタッフの対応も丁寧でありながら気さくな感じで接していただき気持ちよく快適に過ごせました。 朝食の焼き魚で地元の干物等があれば良かったのですがここは少し残念です」

「テレビが映りが酷かった。老朽化していた。」

「清掃が行き届いていて清潔感があり、スタッフの方々の応対も大変良かったです。 朝食もそれぞれのお料理が美味しかったです。 一つ要望をあげるとすれば、お部屋にも鏡があると更に良かったと思います。次の機会があれば、また利用したいし、家族にも薦めたいと思いました。」