茅ヶ崎の四つ星ホテル

「とても体験の良い宿泊でした。ぜひまた来たいです」

「以前宿泊した際にライティングデスクをリクエストしていました。今回はリクエストしなかったのにお部屋にデスクを準備してくださっていて、とてもありがたかったです。 また関東に行くときはお世話になりたいと思います。」

「横浜に来るときは必ずこちらを利用させてもらっています。今回事前にエレベーターの近くの部屋を希望していましたが、あいにく空きはなく、しかしながら良いお部屋をアサインしてくださいました。冷蔵庫も大きく便利でした。ただ、ランドリーの所要時間が以上に長かったのですが、ドラム式はあんなもんなのでしょうか。 フロントの方々も常に笑顔でリクエストにも迅速に対応してくださいました。横浜の旅はここに泊まらないと始まりません。」

「鎌倉の駅前で観光に便利。駐車場が予約できで安心してチェックインできる。」

「同価格帯の箱根の他の宿よりホスピタリティが素晴らしいと思う。 冬は自慢の廊下が寒すぎる。」

「ｽﾀｯﾌの対応も良く気持ちよく宿泊できました。妻が加湿器も綺麗に清掃されていたので喜んでいた。細かな所まで清掃されている証拠。食事も個室対応で、丁寧な説明・提供され、とても美味しかったです。内風呂もかけ流しなので、4回も入り心身ともにﾘﾌﾚｯｼｭできました。」

「　我々夫婦と親族4人で、露天風呂付きの2部屋を利用して、2泊しました。露天風呂は心配されたプライバシーも守られていて妻に好評でした。食事は当初の予約では2泊とも鉄板焼きでしたが、1泊を懐石料理に変更手配してもらいました。たまたま2日目が妻の誕生日だったので、2泊とも1Fの天悠クラブラウンジを無料で利用させて頂きました。おかげで、我々の旅行の良い想い出となりました。 　ホテルの従業員は総じて若く経験も浅いため、説明が不十分なことが多く、こちらが再確認する必要が少なからずありましたが、ベテランのマネージャクラスが対応して頂いたりして、組織としては満足できるサービスレベルと思います。 　また、隣接する「ユネッサン」や「森の湯」などが無料で利用可能などの特典があります。 　以上まとめると、細部については改善の余地もありますが、総合的には満足いくホテルでお薦めできるホテルの一つと思います。」

「快適に過ごせました」

「スタッフも優しくてお部屋からの景色も最高でした。ありがとうございました、また行きます！」

「サービス、部屋のコンディション、ロケーション、全て素晴らしかった」

「素晴らしかった」

「テラスがとても気持ち良くて、3泊4日の旅が充実しました。時間がある時は何度もテラスで過ごしました。」

「チェックイン前に並びます。しかし時間まで明確な指示がなく、ただバラバラにカウンター前で待たされ、時間が来てもスタッフは沢山いるが指示がバラバラ。待ってる間に先に名前を聞くなど出来ることがあるのではと思いました。 ホテルは新しく綺麗なのにとても残念でした。 後、朝のブッフェもコーヒーか紅茶聞かれましたが来ず、最後に出口付近にある紅茶、コーヒーも空でした。」

「プライベート感があってよかったです」

「とっても良かったです！ 景色もいいし 家具や、内装が物凄くオシャレ。 パジャマも上下着やすい素材だし アメニティも充実してて、冷蔵庫の食べ物とアルコール以外は無料というのも嬉しい！ トイレがユニットではなく、部屋と離れた位置に単独であるのがとても良かったです！ 朝食をルーフトップで食べたのですが、サイコーでした！ 絶対にまた宿泊したいです！」

「ゆっくり過ごす為に温泉付の部屋を予約しました。 大浴場も良かったですが、部屋の温泉も良かったです。 ヨガなどのプログラムも参加可能で、とても楽しめました。 また行きたいホテルの一つです。」

「お部屋に源泉かけ流しの温泉があり何度も入って大満足です。お食事も夕食・朝食どちらも大変美味しく、ちょうどいいい量で、配膳のタイミングもばっちりです。スタッフのみなさんも感じがよく、また泊まりたいと思いました。」

「景色がとても綺麗でした、」

「スタッフの応対がとても素晴らしかった」

「素晴らしいお宿でした。フリースペースが沢山贅沢に作られており、たっぷり日常を忘れることが出来る素敵なお宿でした。また行きたいと思いました。」