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バルセロ マヤ トロピカル - オールインクルーシブ

4.0つ星宿泊施設

Barceló Maya Tropical - All Inclusive

2 つの屋外プールを備えた海辺の高級宿泊施設

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バルセロ マヤ トロピカル - オールインクルーシブの写真ギャラリー

2 つの屋外プール、営業時間 9:00 ～ 19:00、サンラウンジャー
1 室のベッドルーム、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク
施設内の設備
ウォーターパーク
ジュニア スイート オーシャンフロント (Premium Level) | 1 室のベッドルーム、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • ジム
  • オールインクルーシブ
  • バー
  • 朝食付き
現在の料金は ￥27,053 です
合計 ￥33,138
税およびサービス料込み
9 月 1 日 ～ 9 月 2 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
2 室中 2 室を表示中

スーペリア ルームのすべての写真を表示する

スーペリア ルーム | 1 室のベッドルーム、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク

スーペリア ルーム

10 点中 7.8
良い
(口コミ 172 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
デイベッド
  • 38 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

ジュニア スイート オーシャンフロント (Premium Level)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク

ジュニア スイート オーシャンフロント (Premium Level)

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 15 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
独立したベッドルーム
羽毛布団
デイベッド
  • 53 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
77750, QROO, Xpu-Ha, Carretera Chetumal - Puerto Juarez, Km 266.3

周辺情報

  • セノーテ クリスタリーノ - 徒歩 9 分 - 0.8 km
  • エコパルク カントゥン シ - 徒歩 10 分 - 0.8 km
  • プエルト アベントゥラス ゴルフ クラブ - 車で 3 分 - 2.9 km
  • プエルト アベントゥラス マリーナ - 車で 3 分 - 3.2 km
  • ドルフィン ディスカバリ - 車で 4 分 - 3.6 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 63 分

レストラン

  • ‪Mirador Buffet - ‬徒歩 9 分
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬徒歩 9 分
  • ‪Palmeras - ‬徒歩 8 分
  • ‪Tokyo - ‬徒歩 6 分
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬徒歩 13 分

この施設について

バルセロ マヤ トロピカル - オールインクルーシブ

シュプハ ビーチの近くにある 高級感のある上質な宿泊施設
バルセロ マヤ トロピカル - オールインクルーシブは、エコパルク カントゥン シ、セノーテ クリスタリーノの近くにあり、朝食ビュッフェ (無料)、ナイトクラブ、スイムアップバーを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、白砂のビーチ、サンラウンジャー、スキューバダイビングを利用できます。敷地内にアロマテラピー、ハイドロセラピー、フェイシャル トリートメントを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 4 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食などのお食事をお楽しみいただけます。エアロビクスクラス、ヨガクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、ボート / カヌー、ウィンドサーフィン、バスケットボールなどのアクティビティもあります。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、プールサイドバー、テラスなどの設備・サービスを利用できます。
この宿泊施設のその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 2 つの屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、サンラウンジャー、スイムアップバー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 2 面の屋外テニスコート、空港送迎シャトルサービス (有料)、託児サービス (スタッフ常駐、有料)
  • ボールルーム、ツアー / チケット案内、コンシェルジュ サービス
  • ビーチの目の前というロケーション、プール、親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
478 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)のような心配りの行き届いたサービスのほか、冷房、ミニバー (無料)などの快適な設備・サービスが利用可能です。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • 託児サービス、ベビーベッド (無料)
  • シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 32 インチ 液晶テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • 家具付きバルコニーまたはパティオ、コーヒー / ティーメーカー、シーリングファン

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

ビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、対象のお飲み物が含まれています
室内ミニバー (すべての飲料込み)
提携施設でのお食事とお飲み物
飲食施設によっては、提供可能なお食事が限られています
グルメメニューおよびアラカルトメニューのお食事回数は限られています

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
シュノーケリング
ウィンドサーフィン

ランドアクティビティ

フィットネス設備
ミニゴルフ
テニス
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

ダンスレッスン

エンターテインメント

施設内ナイトクラブの利用
施設内のライブ パフォーマンス

対応言語

英語、フランス語、イタリア語、スペイン語

類似した宿泊施設

航空写真

バルセロ マヤ コロニアル - オールインクルーシブ

  • プール
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
10 段階中 8.4、とても良い、口コミ 1,011 件 件の口コミ
現在の料金は ￥27,053
合計 ￥33,138
税およびサービス料込み
9 月 1 日 ～ 9 月 2 日
バルセロ マヤ コロニアル - オールインクルーシブ

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の駐車場に車高制限あり
  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (運行時間指定、要リクエスト、有料)
  • 敷地内に駐車場あり (要リクエスト)
  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 4 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 4 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

現地ツアー

  • ウィンドサーフィン
  • ウォータースライダー
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • スキューバダイビング
  • スチームサウナ
  • セーリング
  • ナイトクラブ
  • バスケットボール
  • ピアノ
  • ビーチバレー
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ボート / カヌー
  • ヨガクラス
  • 屋外テニスコート 2 面
  • 屋外プール 2 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • ウォータースライダー
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • トランポリン
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (無料)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 2 か所
  • 子供向けの監視付きアクティビティ (有料)
  • 子供用ゲーム
  • 子供用プール
  • 託児サービス (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ガイドブック
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 929 平方メートルの会議スペース
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチラウンジャー
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • タイ式マッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路

その他

  • 2 棟の建物
  • 2006 年建築
  • 3 フロア
  • バンケット ホール
  • ボールルーム
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • デイベッド
  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 32 インチの液晶テレビ (プレミアムデジタルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 施設あたり、1 泊につき、2.74 USDの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 278 USD (往復、最大 7 名)
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • 設備使用料には次の使用料金が含まれます : スパ

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
敷地内駐車場の予約をご希望の場合は、事前に施設までお問い合わせください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
客室の遮音性については保証いたしかねます
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設のスペシャリティレストランでは、厳格なドレスコードが適用されます。男性の場合、長ズボンとつま先が閉じた靴の着用が義務付けられており、タンクトップは禁止されています。女性の場合、水着、プールサンダル、透ける服装はご遠慮ください

その他の情報

プールは 9:00 ～ 19:00 までご利用可能です
スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません
駐車場には車高制限があります

宿泊施設の別名

Barceló Maya Tropical All Inclusive All-inclusive property
Barceló Maya Tropical All Inclusive
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical Xpu-Ha
Barcelo Tropical
Barcelo Tropical Maya
Maya Tropical
Maya Tropical Barcelo
Tropical Barcelo
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Hotel
Barceló Maya Tropical All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical All Inclusive
Barceló Maya Tropical Xpu-Ha
Barceló Maya Tropical Inclusi
Barceló Maya Tropical - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Tropical - All Inclusive All-inclusive property

よくあるご質問

バルセロ マヤ トロピカル - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 9:00 ～ 19:00 までです。

バルセロ マヤ トロピカル - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 3 日 現在、2025 年 9 月 1 日 に大人 2 名でバルセロ マヤ トロピカル - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ￥27,053 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

バルセロ マヤ トロピカル - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

バルセロ マヤ トロピカル - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

バルセロ マヤ トロピカル - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

バルセロ マヤ トロピカル - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

バルセロ マヤ トロピカル - オールインクルーシブには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 278 USDです。

バルセロ マヤ トロピカル - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。ウィンドサーフィン、シュノーケリング、カヤックなどのアクティビティをお楽しみいただけます。

バルセロ マヤ トロピカル - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、シュプ ハのこの宿泊施設は、シュプハ ビーチ、エコパルク カントゥン シ、セノーテ クリスタリーノから徒歩 10 分圏内です。プエルト アベントゥラス マリーナおよびプエルト アベントゥラス ゴルフ クラブも 5 km 圏内です。

Barceló Maya Tropical - All Inclusiveの口コミ

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 1008 件の口コミ中 543 件が非常に良い
評価 8 - 1008 件の口コミ中 238 件が良い
評価 6 - 1008 件の口コミ中 108 件が普通
評価 4 - 1008 件の口コミ中 73 件が不満
評価 2 - 1008 件の口コミ中 46 件が非常に不満

9.0/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Eloisa Averion

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is huge and clean. Swimming pool was not overcrowded even though there were alot of people around. We stayed at Barcelo Maya Tropical. Check in process was quick and easy but were not offered a room upgrade or any kind of accommodation for a special celebration. Our room was outdated. Shower tub was not draining well and water pressure was so low. Pool service was poor and understaffed. They have a big bar but only 2 bar tenders sometimes 1. Its location was far and inconvenient. The drinks were too sweet and watered down alcohol. It feels like your drinking juice rather than margarita. Food is the same everyday and no other variety of cuisine. The worst part is ala cart dinner reservations were limited. You were only allowed 2 reservations on a 4 night stay. Which unfortunately was not available until our last 2 nights. They didn’t even try to accommodate our request on a 3rd night for a birthday celebration. Overall, it was an ok experience. Nothing so special about the service other than a great view, great entertainment at the theater and cheaper activities than any other places.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Tracie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Great place! The food could use some improvement but besides that it’s fantastic!
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicholas Andrew

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Facility was top notch. The attention to detail in every aspect was amazing, from the dining options, pools, water parks, activities, etc.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aaron

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Rooms were clean. You can walk about the property with many things to do. Having a slightly bigger fridge in the room to hold water would be appreciated.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A beautiful property and has something for everyone.
2025 年 7 月に 11 泊滞在

6/10 (普通)

Carla Marlene、Riverside

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We liked the all included meals & beverages. It was our first time in this hotel & we liked the connecting walks to the other hotel nearby. The hotel was very beautiful with views from the ocean to the swimming area. Very clean, Very kind & friendly people. We loved the shows. We did not like that we were unable to take food to our hotel room or to the pool area especially on the late nights after touring the city.. Not enough options for room service.. Also, had a very scary moment a few days ago. While we were at lunch at Barcelo Tropical, Mariachi grill. another The people sitting next to the table we were sent too took my personal bag while I left it behind to go get food from the buffet. My room keys, phone, glasses & personal items were in that bag! Those people clearly saw me from the moment we arrived & took advantage to take my belongings. Thankfully my 11 year old daughter spotted my bag & I took it away asap!! The tourist people were not trustworthy & they left the minute I got my bag. I failed to report the problem to the hotel because I did not know. I hope there are cameras all over for the safety of other tourist especially in the swimming areas.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LUZ ELENA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Todo bien, la comida muy rica , lo único que no me gusto es que se sentía un ambiente húmedo en la recámara y las sábanas , todo el resto de general bien
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aldo Azael Rojas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really good and familiar place to have a great time. You don’t need anything else because everything is in the Resort: a beautiful beach, lot of food, delicious restaurants, drinks, pool, mall, clubs, cultural events, activities in the beach and more! I really recommend this place.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff and we loved the activities during the day and loved the shows every night.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brandi Marie Boni

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My family and I loved the resort. There was so much to do and the staff was so nice and accommodating. We stayed for six nights and could only eat at 3 of the restaurants. We would like to have been able to book more restaurants instead of the buffet. I would definitely recommend this resort.
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edwin Aurelio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I would like led better communication on where stuff was and how to get to place like the mall. Didn’t know there was drink menu until my last day. Didn’t know there was a bus that took you around the resort to the mall. And I think the food could have been better but overall would definitely come back to the resort.
Banana Tree
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Araceli

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I traveled with my husband and my son! The property exceeded my expectations! The property was big and well taken care of! lots of activities to do with the family within the property! We loved it and plan to return back next year!
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luis A

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Awesome
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eduardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy agradable todo el hotel. La comida en los restaurantes de reservación estuvo excelente. Solo les sugiero que el volumen en los espectáculos de los teatros sea mas bajo, en las habitaciones cercanas a estos se escucha muy fuerte y habemos personas que nos dormimos temprano. El gimnasio muy bonito, solo les hace falta arreglas las elípticas. En general un excelente hotel. Nos quedamos con ganas de regresar. Esperemos verlos nuevamente el próximo año.
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Norma、Port Coquitlam

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We have stayed at several of the hotels here including the palace for a total of 7 times in the past 14 years. Beach is beautiful, facilities are well maintained and the food has been improving over the years. Staff is helpful but they need to smile more!
2025 年 7 月に 10 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Christopher

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
We stayed for a full week m, our was not ready, they were very rude at the front, I would never come back to that place
2025 年 6 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lori Evelyn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful grounds. Staff was excellent. Food was great and just an overall perfect stay.
2025 年 7 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Sascha

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The rooms were as expected. clean , 2 beds nothing out of the ordinary. The bathroom however was gross . The shower head barely worked. it was covered in calcium deposits. The button to flush did not work properly it seemed to be broken partially. Also the AC left an unpleasant odor in the room . The buffet dinning was good overall , plenty of options. However trying to get a reservation in both of their restaurants was impossible even close to one week out .I believe it was due to the amount of people staying at the resort and the capacity the restaurant could offer on a daily basis. The pool was ordinary , 4 ft depth and the pool bar had also the standard drinks. I stayed at the beach most of the time which was great , it is a mix of rocks and sand so i recommend rock shoes.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sheila Lynn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was large which is really nice. Did not feel closed in like other resorts. Shopping area was really nice. Gym is great!
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Iosif

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Loved the grounds, pretty big resort, could walk quite a bit. Loved the food, beach cleaned every day. Very friendly staff, no standing in line at restaurants. Really liked that we could snorkel at the resort. Some complain that there are rocks at the beach, but that's exactly what gave as the chance do a lot of snorkeling. Huge pools, always available lounges. Great resort.
2025 年 7 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gabriela

グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス
Property was clean. Staff was welcoming and nice. Will definitely be coming back
2025 年 7 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Joseph

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
If you don't book premium you are signing up for the 2 star buffet every night for dinner. All of the a la carte restaurants are prebooked and you can't reserve in advance. Would be nice to know in advance. Bowling is not included, and out of 6 lanes only two were functional. Tips tips tips, didn't think I neededy wallet at an all inclusive. Hands out everywhere.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Gabriel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
Soy socio golf de Expedia y no recibí ningún upgrade, reserve primero dos. O hrs y tuve que quedarme un día más por trabajo y reservé una noche más, el joven Anthony Tzen de la recepción no hizo el más mínimo intento de que mi estancia en ese hotel fuera placentera.
2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RADAMES

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service
2025 年 7 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Geovanny De la

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked the good condition of the property, the cleaness, security, transportation, the quality of the shows and variety of food. I did not feel some of the staff to be as friendly as normally mexican people are. In my opinion, there's field for some improvement in that area.
2025 年 7 月に 7 泊滞在