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「Food was nicely presented and there was a good choice of breakfast and dinner options. Very clean. Staff very helpful and friendly. Good parking and EV charging available. Part of the hotel has been very freshly painted with new carpets which was lovely. Would recommend.」

「This is the fourth time we have visited the Hotel, Staff are very friendly room as nice, the only thing that lets the hotel down is the breakfast buffet no choice of eggs, mass Produced cooking items much Preferred the menu where you Ordered breakfast 」

「The hotel is just minutes off the M5 but an easy bus journey into the centre of Bristol. We had a lovely evening in Bristol and easily got back to the hotel. It is spotlessly clean and the staff are very helpful. The room had everything we needed and we had a choice of double or twin. Lovely breakfast. Great value for money. Lots of parking. We arrived a little early and it was no problem for us to check in.」

「最低最悪です。受付のギスギスしたおばさんの偉そうな態度がすべてです。大英帝国？イギリスのプライドと信用を一気に下げた宿泊施設です。泊まらない方がいいです。」

「Great stay. Clean room , lovely pub.」

「Yes」

「Friendly team 」

「市の中心部からは少し離れますが1駅乗ればホテルの最寄りに鉄道駅もあり便利でした。 すごく歴史のありそうな荘厳な佇まいの大きなホテルです。 屋内もそう言う雰囲気があり、特別感があります。部屋もとても過ごしやすくて滞在が楽しめました。 朝食も最高に美味しかったです。 ホテルの方もとても丁寧に対応して頂き、またカーディフにを訪れる事があれば是非こちらで過ごしたいと思います。」

「Really nice hotel and eatery. Staff were great. Breakfast was perfect」

「Good breakfast Clean room」

「Staff was lovely and helpful. Requests was given of ground floor rooms and next to each other - literally only down side was that we had no cots set up in our room when we arrived late- but was not a problem for the lovley staff and was sorted within mins with no issues would stay again if In The area.」

「Disappointed to be presented with £6 charge to park in the hotel car park. 」

「3日前に泊まった部屋と比較すると、ベッドマットやリネンの質が低く、ちょっと残念でした」

「部屋は清潔で広く快適。設備も問題なく、シャワールームにドアがあるので外側が濡れないし、水圧や温度も完璧。 スタッフも親切で親しみやすい。 ただレストランは学生バイトのような若い方で料理も接客も少しザツ。食器がどれも洗い足りない感じでザラザラかベタっとしていた。まあイギリスでこのクラスのホテルなら、こんなもんなのかも。」

「朝食付きプランを予約していたのにも関わらず、朝食は付いてないプランだと言われ、再度確認が必要になった。部屋の掃除もしっかりされてなく、トイレットペーパーも足りなくなったり、サービスが悪かった。」