鶴見区 ホテル

「スタッ」

「臨時駐車場からホテルまでが回りにくかった」

「ウェルカムバンケットを提供するなら、充分なスタッフを配置するといいと思う。 USJからホテルに戻って、疲れてるから軽食をいただいてすぐ休もうと思ったら長蛇の列。 結局パンケーキやジェラートは長蛇の列」

「ユニバ閉園後で遅くにチェックインだったがテキパキと気持ちのいいチェックインでした エレベーターもたくさんありほぼ待つことがなくストレスフリーでした あえて言うなら、部屋の中でスーツケースを開けるスペースがなく使いづらさがありました もうちょっとだけ、部屋の広さがあったら最高！！でした 」

「駐車場が平面で停めやすく、敷地内は4000円、隣のビルだと2000円という案内もあり親切だと思った。部屋も綺麗で過ごしやすく、パジャマ、バスローブも着心地が良かった。空のミニ冷蔵庫があるので、コンビニで買ったものを入れられるのでよい。スタッフの皆様も笑顔で対応してくださってありがたい。」

「お部屋が広くて内装もとても可愛いお部屋でした。 部屋にヘアアイロンが付いてるホテルは初めてです。おかげで荷物が少なくて助かりました。 部屋に置いてある珈琲も小川珈琲のティーパックで嬉しかったです。 大浴場のオプションを付けましたが、付けて良かったです。アメニティにフェイスマスクがあったり、すべてReFaのシャワーヘッドやドライヤーだったり、お風呂上がりにサーティワンのアイスが無料でもらえたのは良かったです。大浴場の中からは水滴で夜景はあまり見れませんでしたが、お風呂上がりのロビーで綺麗な夜景が見えました。 一つ不便だったのは部屋にカミソリがあったら良かったなと主人が言ってました。大浴場の方にはあったけど、部屋にも置いてあるだろうと思ったら無かったらしいです。 あと3階の朝食は席数がそんなに多くないのか平日7時半頃だと行列ができてました。私達は7時前に行ったので大丈夫でしたが。」

「高野山に向かうことを考え選びました。 本当に便利でした。」

「トイレの流れがスムーズではありませんでした。たまたまだったと思います。 」

「良かった､」

「日中大阪城を観光しタクシーで向かいました。私の伝え方だったのかもしれませんが、チェックイン時に予約が見当たらなく💦💦『ホテル阪急レスパイア大阪』のチェックインカウンターにいました。ホテルの方が丁寧に『ホテル阪急グランレスパイア大阪』への行き方を地図で教えてくれて無事到着。予約が確認できてホッとしました。ホテルの方が一緒にチェックインをして下さり待ち時間なく案内してもらいました。今回の旅の目的、ザ・シンフォニーホールでのコンサートへも徒歩圏内で便利でした。 14階の角部屋のツインルームで、同行の80歳を超えた母も夜景、朝の眺望喜んでいました。お部屋も綺麗で、アメニティーも満足。飲み物もカプセルでマシンを使用出来、良かったです。朝食がとても美味しかったです。ロケーションも良くまた大阪に行く機会があったらまた宿泊したいです。次回は蓮の温泉も利用してみたいと思っています。 」

「ホテルはとても清潔感があり、ユニットバスも広く、入浴剤があったので、普段よりリラックスできた。 ユニバも歩いて10分程度で、また利用したい。 少し音漏れが気になったが、私自身がテレビも音楽もかけないので気になっただけかもしれません。」

「清潔で良かった」

「スタッフの方達の対応が良くとても良いと思います。 夜に酔った外国人の方が警備員の方に絡んでいましたが大丈夫な様でよかったです」

「全てにおいて満足でした。」

「チェーンのホテルで内容的には安定したクオリティだと感じました 2万以上とそれなりの価格の割にはコストパフォーマンスが低いと思います」

「中学の娘との旅行で伺いました。 立地も部屋もサービスもとても良かったです。強いて言えば、部屋の換気扇口に埃が溜まっていて気になりました。 空気清浄機もなかなか赤色が消えなかった。 後、朝食会場の細かいものの補充が行き渡らなかった点ぐらいですかね。スタッフに声をかけたらすぐ補充して貰えましたが。 スタバの氷は大きいのを用意してもらえると、お店で飲むのと味が変わらないなと思いました。でも全般的にとても良かったので、また大阪方面に来る時は利用したいと思いました。 楽しかったです。ありがとうございました。」

「内装が良かった」

「冷蔵庫の効きが悪く、アイスクリームは溶けるし、飲み物もぬるくなりました。 」

「悪気はないのだろうが、スタッフの対応が良くなかった。 気が使えなかったり、声が小さかったり、かなり早口だったりと。」