リビエラマヤでオールインクルーシブのホテルを探す

「The staff was great, especially the event staff. 」

「The Ocean Maya Royale was one of the best all inclusive resorts me and my husband have stayed at. The food was great, the room was clean, and the staff was fantastic! The shows and daily activities were fun. The beach was nice as well. The sports bar bartenders were awesome! Room service was a nice perk. Plus loved having all of the hotel info located on the app!」

「食事のメニューがあまり変わらないので、長くいると飽きるかな、と思ったが、落ち着いてゆっくりとすごすことができました。 ワニ、イグアナ、オマキザル？他茶色いアナグマみたいな動物も敷地内に住んでいて、楽しかった。 事前にダイブショップの情報がほしかったが、日本では知りえなかったので、個別にコンシェルジェに頼む前に事前情報をリンクしてほしかったです。 ホテルでアレンジしてもらったダイビングは、結局潜ることができずに残念でした。 色々と連絡ミスが重なった結果でしょうか？ とは言え、アダルトオンリーで静かに、落ち着いてすごせました。料理も美味しかったです！」

「Customer service is terrible. Complained to front desk and they stated had to make a report. After several reports nothing ever happened. Hotel room AC did not work our first night. They then changed us to another room that the hot water did not work. One day the entire hotel did not have hot water. Need to have more dining options especially for breakfast. We were not members so we only had the buffet restaurant for 4 day stay. Outside of our patio smelled from the water . Disappointed in our...

「Todos 10 de 10 Los meseros en el bufet, Willy, Candido, Ramona Excelente servicio Las chicas del club kids! Mi más grande agradecimiento Los animadores 10 de 10 Y sin restar importancia al equipo de limpieza en habitaciones, hacen un excelente trabajo! Gracias!! 」