ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブ

4.0つ星宿泊施設

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

3 つの屋外プールを備えた、エル カマレオン マヤコバ ゴルフ場の近くのビーチで家族団らん

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ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブの写真ギャラリー

3 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
5 か所のレストラン、朝食に営業
カヤック
デラックス ルーム ガーデンビュー | 1 室のベッドルーム、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン
5 か所のレストラン、朝食に営業

口コミ

10段階中6.6

人気の設備とサービス

  • ホットタブ
  • バー
  • スパ
  • オールインクルーシブ
  • ルームサービス
  • プール
現在の料金は ¥24,956 です
合計 ¥24,956
税およびサービス料込み
8 月 13 日 ~ 8 月 14 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
5 室中 5 室を表示中

スイート キングベッド 1 台 ジェットバス (Emerald)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
デイベッド
独立したベッドルーム
  • 64 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート プールアクセス ガーデンビュー (Emerald)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
シーリングファン
デイベッド
遮光カーテン
  • 65 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム パーシャル オーシャン ビュー

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
  • 35 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

デラックス ルーム オーシャンビュー

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
  • 35 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

デラックス ルーム ガーデンビュー

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
  • 35 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

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周辺地域について

地図
77710, QROO, Playa del Carmen, Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300

周辺情報

  • エル カマレオン マヤコバ ゴルフ場 - 車で 7 分 - 5.0 km
  • トレス リオス エコパーク - 車で 8 分 - 3.2 km
  • グラン コヨーテ ゴルフ - 車で 9 分 - 7.8 km
  • マローマ ビーチ - 車で 14 分 - 9.1 km
  • プラヤ デル カルメン メイン ビーチ - 車で 15 分 - 13.8 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 42 分

レストラン

  • La Hacienda
  • ‪Black & White - ‬徒歩 1 分
  • ‪Beach Bar - ‬徒歩 6 分
  • ‪Jaal-Ha - ‬徒歩 8 分
  • La Vita Dolce Restuarant

この施設について

ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブ

エル カマレオン マヤコバ ゴルフ場の近くにある 上質なオールインクルーシブの宿泊施設
ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブは、グラン コヨーテ ゴルフ、マローマ ビーチの近くにあり、プールサイドバー、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストア、テラスを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、白砂のビーチ、サンラウンジャー、カヤックを利用できます。ゆったりとリラックスできるつのホットタブ -があるほか、ボディラップ、マッサージ、リフレクソロジーも受けられます。敷地内にある 5 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。エアロビクスクラス、ヨガクラスが開講されているジムのほか、バレーボール、ボート / カヌー、セーリングなどのアクティビティもあります。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、施設内のショップ、コーヒーショップ / カフェなどの設備・サービスを利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 3 つの屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • 2 面の屋外テニスコート、託児サービス (有料)、コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内、ポーター / ベルボーイ サービス、3 室の会議室
  • 食事のオプション、親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
全 979 室の客室で、冷房やミニバー (無料)のほか、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • 液晶テレビ (ケーブル放送あり)
  • バルコニーまたはパティオ、シーリングファン、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス (メニュー限定)
室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
シュノーケリング
ウィンドサーフィン

ランドアクティビティ

フィットネス設備
テニス
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
ダンスレッスン
水中フィットネスクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

対応言語

英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ロシア語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 4 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 5 か所

現地ツアー

  • ウィンドサーフィン
  • カヤック
  • キッズクラブ (無料)
  • ジム
  • ショッピング
  • セーリング
  • バレーボール
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • ボート / カヌー
  • ホットタブ 1 か所
  • ヨガクラス
  • 屋外テニスコート 2 面
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール
  • 水上モーターバイク

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • スナックバー / デリ
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 託児サービス (有料)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • 会議室 3 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

スパ

  • アロマテラピー
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のフロントデスク

その他

  • 2006 年建築
  • 4 フロア
  • 8 棟の建物
  • バンケット ホール
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 液晶テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • 温度調節可能な冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、煙感知器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません

宿泊施設の別名

Bay Blue Grand Esmeralda
Blue Bay All Inclusive
Blue Bay Esmeralda Grand
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
Blue Bay Grand Esmeralda Playa del Carmen
Blue Grand
Blue Grand Bay Esmeralda
Esmeralda Blue Bay
Grand Blue Bay Esmeralda
Grand Esmeralda Blue Bay
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property

よくあるご質問

ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 12 日 現在、2025 年 8 月 13 日 に大人 2 名でブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥24,956 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。レイトチェックインはご利用いただけません。

ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、ウィンドサーフィン、シュノーケリング、カヤックなどのアクティビティを楽しめます。

ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブはどこにありますか ?

リビエラマヤのこの宿泊施設はビーチに位置し、エル カマレオン マヤコバ ゴルフ場から 3.1 km、グラン コヨーテ ゴルフおよびマローマ ビーチから 10 km 圏内です。キンタ アベニーダおよびマミタス ビーチも 15 km 圏内です。

ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブの口コミ

口コミ

6.6
評価 10 - 1223 件の口コミ中 307 件が非常に良い
評価 8 - 1223 件の口コミ中 260 件が良い
評価 6 - 1223 件の口コミ中 271 件が普通
評価 4 - 1223 件の口コミ中 177 件が不満
評価 2 - 1223 件の口コミ中 208 件が非常に不満

7.0/10

清潔度

7.4/10

スタッフとサービス

6.6/10

設備とサービス

6.2/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Ruben A

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente servicio
2025 年 8 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

William

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Nothing that is listed as part of the all inclusive is included everything to do there is an up charge, WiFi didn’t work the entire time we were there either. Staff was not helpful in answering any questions or concerns
2025 年 8 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Edwin J

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Long lines at the restaurant to eat dinner. And long line at the pool bar. But the staff are great.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Frances

Everything to far to walk no umbrellas or shade by pool not allowed to take food out of restaurant too many animals
2025 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Michael A

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
While the staff and air conditioner were largely great, there is a swamp in the middle of it, the exterior roofs are falling down and the watwr is not properly filtered. We both got sick
2025 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Jorge

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Faltó caridad
2025 年 8 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Melanie

カップルで旅行, 家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Room: completely outdated. There’s mold on the ceiling. Bathroom mirror is tarnished. We killed a cockroach on the last night. AC works but could be stronger - we had to leave a room key in always to keep it on. They do provide you with iron and mini blow dryer in the room. Food: you need to reserve restaurants at 0700am in concierge or through the app for the next day. Spots fill up quickly. Italian restaurant was not too good. Mexican was good! Oh, and you have to go to the buffet for dinner, you need to make a line to go in. I could not fathom that in an all inclusive. Anywhere you go they serve a lot of steak which was fresh. Pool: beautiful! Gets cleaned every night. In the morning, it is cold but by early afternoon is feels like a hot tub. No bar inside the pool which sucked because you constantly need to get out for drinks. Beach: DISGUSTING! It has seaweed everywhere and the water is brown. It also literally smells like a toilet. It was gross.we rented a jet ski and If you go deeper in, the water is actually clean and blue - so that’s an option. Drinks: watered down. You literally have to tell them to make it stronger and even then it’s straight ice. Staff: somewhat friendly. They just try to do their job and stay out of trouble. Nobody is amicable or there to conversate. We are big tippers and didn’t feel the urge to tip as often because we felt like they didn’t tailor to our needs . Like I said, the bare minimum. Overall, definitely doesn’t seem like a 4 star
2025 年 8 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Anas N

気になった点 : スタッフとサービス
DO NOT STAY IN THIS HOTEL! I booked as all-inclusive hotel. Half the stuff in their list is not included. Restaurants are never available! Staff DOES NOT SPEAK ENGLISH. They charge for food service and have no options! Room service and front desk never picks up the phone! When I tried to discuss these issues with a manager! They kept telling me that there is no manager on premises. Save your time and vacation and do not book this disgusting hotel!
2025 年 7 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

ADRIANA

気になった点 : 清潔度
Check your in p
2025 年 7 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

alexey borisovich

気になった点 : 施設のコンディションと設備
This property very quiet, exept the show at 9:30 pm , there is nothing else going on. Food limited , you have to wait in line to get seated inside buffet . Beach bar u have to wait up to 10 minutes to get a drink . Stuff very strict when it comes to beach towels . Only 1 towel per person and thats it , you will not getvsecond towel lol. Overall this place for people 50 plus that want to relax by them self with few drinks in their hand . Lol
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Manjot

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very beautiful nice staff
2025 年 7 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Randi、Ville Platte

カップルで旅行, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
We booked 3 rooms for 5 days and still treated horribly. The food was pretty much limited to the 2 buffets. Restaurants require a reservation and were booked the entire time. We ate at the Mexican restaurant once during our 5 night stay. Alcohol was undrinkable, cheap and drinks so strong that they all tasted like cough syrup. Harassed by time share reps. Staff was not friendly. Snake in our bathroom and ceilings were literally falling down in the halls. Very rundown. Room service and other all inclusive amenities were denied. The only time we enjoyed ourselves was when we left the resort for food and activities. We will NEVER return to this property even if it was free! Don’t do it, waste of money and time.
Ceiling in our building
There was damage and lack of maintenance. Everything needs renovation
Snake in the bathroom. Baby boa constrictor. On 2nd floor and apparently came up through drain on floor. Boyfriend had to remove it himself
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mario

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El servicio es excelente
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

roberto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff trying to sell membership, stating is only hour and a half which was double of time and is worst than time share way to expensive for ehat they offered. Not worthy. We do not recommend
2025 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Frida Irene Martínez

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
El personal nada atento, los cuartos están alejados de los restaurantes y los camiones que te llevan no te quieren llevar la atención es buena solo el primer día que llegas. Tuve un caída y no me atendieron
2025 年 7 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jacqueline N

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Very pretty is the only positive. And the pool is awesome!! The seaweed was the worst and I know thats not the resorts fault. They worked everyday to remove it with dump trucks.Check in was horrible waited in line forever with 50 ish more people in 120 degrees,then was told our room wouldnt be ready for another 2 hrs and this was at 315 .they didnt seem to care much.I did have 100.00 taken from my room day before we left .My mistake for leaving it in my fanny pac while we went to dinner,thank god thats all they got. I did complain and asked to speak to a manager ,no one understood what I was saying and would just smile,finally after asking numerous people I was told to go across the ways to another bar and manager would be there in a white and blue shirt was the response I got back.lol.Thank goodnes the food is free ,We were there for 5 days and could only get in 3 restaurants,Buffet,Italian, and steak place. We still had fun but it was a lil bit of adisappointing resort
2025 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martha

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nos gustaron mucho las instalaciones, las albercas, bares y restaurantes muy bien. Buena comida y variedad de bebidas. Cómo consejo, debería de mejorar el servicio al cliente ya que algunos de los que trabajan son indiferentes, pero otros, cómo los que estaban en el bar de los columpios, excelente atención. Gracias por todo.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Abel

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
Overall, the hotel, as advertised by you, is not at all real. The maintenance inside, outside, and at the pools is severely lacking, needs water maintenance, and there aren't enough chairs. 80% of the staff is unfriendly. Room service isn't as pictured, and there are nothing like body creams or conditioner etc. empty at shower area. Amenities is ok. The becah needs maintenance.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aldo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente
2025 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Sahara Mariel

2025 年 7 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Julio C Gonzalez

カップルで旅行, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Extremely Disappointed – Would Not Recommend My stay at BlueBay Grand Esmeralda was frustrating from start to finish. • The lobby was extremely hot and humid — no fans, no airflow. Very uncomfortable check-in. • Immediately greeted by a pushy timeshare salesman when all I wanted was to relax after traveling. • Golf carts are supposedly available for transport, but rarely seen. Expect to walk a lot in the heat. • Rooms are outdated, poorly maintained, and I found bugs in the bathroom. The AC barely cooled the room. • Food was below average, and the drinks were cheap and watered down. Only positive — bartenders were friendly. • Pool water looked murky and unclean, and there weren’t nearly enough lounge chairs for guests. • Restaurant reservations must be made the day before — everything gets booked quickly. First-come, same-day seating would be better. • Checkout process was unnecessary and confusing — having to get a slip to leave the resort? It just added more frustration to an already bad stay. Overall, I would never return and cannot recommend this place. Unless they refund me, I won’t be giving this resort a second chance.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Marjorie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
We had a great stay. The Hotel is a bit dated but overall clean. The staff was great everywhere and food was good. We picked the hotel for the price and location as we travelled with a 10years old. We couldn't swim because of the seaweed problem but pool was okay.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alicia

良かった点 : 清潔度
2025 年 7 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Armando

カップルで旅行
Hay demasiado sargazo, la playa huele mal
2025 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Armando

カップルで旅行
Hotel cómodo, pero con poca opción de alimentos.
2025 年 7 月に 1 泊滞在