マルガリータビル アイランド リザーブ リビエラ カンクン ア カリスマ オールインクルーシブ エクスペリエンス フォー オール

5.0つ星宿泊施設

Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All

4 つの屋外プールを備えた海辺の高級宿泊施設

日付を選択して料金を確認

VIP Access

口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
現在の料金は ¥65,755 です
合計 ¥80,168
税およびサービス料込み
1 月 28 日 ~ 1 月 29 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
24 室中 24 室を表示中

スイート (Swim Up Paradise)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 43 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ルーム (Paradise)

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 75 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
小型冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
  • 30 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
  • ガーデン ビュー

Paradise Suite

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 39 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
小型冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
  • 50 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • ガーデン ビュー

ジュニア スイート (Paradise)

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 15 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 43 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台
  • ガーデン ビュー

ジュニア スイート (Swim Up Paradise)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
小型冷蔵庫
  • 43 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Junior Suite(Paradise)

  • 定員 2 名

ルーム オーシャンビュー (Paradise)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 74 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
小型冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
  • 29 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • オーシャンビュー

スイート (PARADISE CHILL OUT )

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
小型冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
  • 58 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台
  • オーシャンビュー

スイート (PARADISE CHILL OUT SWIM UP)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
小型冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
  • 58 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Suite with Sea View

  • 35 ㎡
  • 定員 2 名

Suite with internal view

  • 30 ㎡
  • 定員 2 名

Suite with internal view

  • 51 ㎡
  • 定員 4 名

Suite with internal view

  • 51 ㎡
  • 定員 4 名

Suite with internal view

  • 62 ㎡
  • 定員 2 名

Suite with internal view

  • 70 ㎡
  • 定員 4 名

Suite with internal view

  • 65 ㎡
  • 定員 4 名

Suite with internal view

  • 65 ㎡
  • 定員 4 名

Paradise Ocean View Room

  • 定員 2 名

Paradise Room

  • 定員 2 名

Paradise Suite

  • 定員 2 名

Swim up Paradise Junior Suite

  • 定員 2 名

Swim up Paradise Suite

  • 定員 3 名

Paradise Chill Out Suite

  • 定員 3 名

Paradise Swim Up Chill Out Suite

  • 定員 3 名
Mod logo
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周辺地域について

マルガリータビル アイランド リザーブ リビエラ カンクン ア カリスマ オールインクルーシブ エクスペリエンス フォー オールは、プエルト モレロスのビーチに位置しています。アクティビティを楽しむなら、ムーン パレス ゴルフ クラブやリビエラ カンクン ゴルフ リゾートがおすすめ。地域の自然に心癒されるなら、プエルト・モレロス・ビーチやイスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸はいかがでしょう。子供連れで楽しむならソキシミルコへ行ってみましょう。エル レイ ポロ カントリー クラブで多彩なイベントやスポーツ観戦を楽しむのもおすすめです。 シュノーケリング、ウィンドサーフィンといったウォーターアクティビティのほか、乗馬、スカイダイビングなどのアウトドアを楽しむことができます。プエルト モレロスの旅行ガイドを見る
地図
77580, QROO, Puerto Morelos, Km 27.5 Mza. 37 SM. 12, Bahia Petempich

周辺情報

  • Breathtaking
    プエルトモレロス国立公園の珊瑚礁
    徒歩 6 分 - 0.6 km
  • プエルト・モレロス・ビーチ
    プエルト・モレロス・ビーチ
    車で 13 分 - 6.0 km
  • Sand sculpture of Mayan calendar. Truly a work of art!
    オホ デ アグア ビーチ
    車で 16 分 - 8.9 km
  • プエルト モレロス タウン スクエア
    プエルト モレロス タウン スクエア
    車で 18 分 - 9.2 km
  • ムーン パレス ゴルフ クラブ
    車で 27 分 - 15.5 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 20 分

レストラン

  • Le Chique
    車で 6 分
  • Preferred Club Bar
    車で 6 分
  • Frank & Lola's Italian Trattoria
    車で 5 分
  • Spoon
    車で 6 分
  • Lobby Bar
    徒歩 4 分

この施設について

マルガリータビル アイランド リザーブ リビエラ カンクン ア カリスマ オールインクルーシブ エクスペリエンス フォー オール

海沿いにある 高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
マルガリータビル アイランド リザーブ リビエラ カンクン ア カリスマ オールインクルーシブ エクスペリエンス フォー オールでは、朝食ビュッフェ (無料)、3 か所のプールサイドバー、スイムアップバーを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、ビーチフロントのロケーション、ビーチ沿いのレストラン、ビーチカバナを利用できます。敷地内にフェイシャル トリートメント、マニキュア / ペディキュア、ボディスクラブを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 4 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、多国籍料理をお楽しみいただけます。エアロビクスクラス、ヨガクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)を利用できるほか、ビーチバレー、ビーチヨガなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、ビーチバー、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストアなどの設備・サービスを利用できます。
この宿泊施設のその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 4 つの屋外プール (サンラウンジャー、プールパラソル、ライフガード)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • カラオケ、ロビーでのコーヒー / ティーサービス、セーフティボックス (フロントデスク)
  • 全館禁煙、ビーチタオル、ポーター / ベルボーイ サービス
  • 食事のオプション、ビーチの目の前というロケーション、親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
148 室あるそれぞれ異なるインテリアの客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、国際電話 (無料)のような心配りの行き届いたサービスに加えて、高級寝具、ウェットバーなどの快適な設備・サービスが利用可能です。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • おむつ交換台、ハイチェア、ベビーバス
  • 低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • バスルーム (レインフォールシャワー、シャワー付き浴槽あり)
  • 42 インチ スマートテレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • 家具付きバルコニーまたはパティオ、ワードローブ / クローゼット、小型冷蔵庫

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

ランドアクティビティ

フィットネス設備
キッズクラブ

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
バーテンダーレッスン
クッキングクラス
ダンスレッスン
語学レッスン
水中フィットネスクラス
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きのバレーパーキングとセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ~ 11:00)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 6 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プールサイドバー 3 か所
  • レストラン 4 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • 5 O'Clock Somewhere Bar
  • Frank & Lola's
  • Latino
  • Rita's Taco House
  • The Beach House

現地ツアー

  • カラオケ
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲーム
  • コンサート / ライブショー
  • ショッピング
  • ビーチバレー
  • ビーチヨガ
  • フィットネスクラス
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • 屋外プール 4 か所
  • 夜のエンターテインメント

家族向け

  • おむつ交換台
  • キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ベビーバス
  • ライフガード常駐
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 4 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 子供用ゲーム
  • 子供用のおもちゃ
  • 小型冷蔵庫
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 託児サービス (無料)
  • 乳幼児用のおもちゃ
  • 乳幼児用食事椅子

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ガイドブック
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 会議室 2 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • ウォーターフロントに位置
  • テラス
  • ビーチカバナ (有料)
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • ピクニックエリア
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 屋外用家具
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • デトックスラップ
  • トリートメントルーム 6 室
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子搭載車両に対応したバレーパーキング
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • ライフガード
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • 羽毛の掛け布団
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 42 インチ のスマートテレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • ウェットバー
  • コーヒー / ティーメーカー
  • シャンパンサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • レストラン食事ガイド
  • 小型冷蔵庫
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 国際電話 (無料)
  • 市内通話 (無料)
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは無料です

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設の別名

Margaritaville Island Reserve Riviera Cancun
Margaritaville Island Reserve Riviera Cancun All Inclusive

よくあるご質問

マルガリータビル アイランド リザーブ リビエラ カンクン ア カリスマ オールインクルーシブ エクスペリエンス フォー オールにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には4 つの屋外プールがあります。

マルガリータビル アイランド リザーブ リビエラ カンクン ア カリスマ オールインクルーシブ エクスペリエンス フォー オールの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 1 月 27 日 現在、2026 年 1 月 28 日 に大人 2 名でマルガリータビル アイランド リザーブ リビエラ カンクン ア カリスマ オールインクルーシブ エクスペリエンス フォー オールに 1 泊した場合の最低料金は ¥65,755 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

マルガリータビル アイランド リザーブ リビエラ カンクン ア カリスマ オールインクルーシブ エクスペリエンス フォー オールはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

マルガリータビル アイランド リザーブ リビエラ カンクン ア カリスマ オールインクルーシブ エクスペリエンス フォー オールの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

マルガリータビル アイランド リザーブ リビエラ カンクン ア カリスマ オールインクルーシブ エクスペリエンス フォー オールのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

マルガリータビル アイランド リザーブ リビエラ カンクン ア カリスマ オールインクルーシブ エクスペリエンス フォー オールのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

マルガリータビル アイランド リザーブ リビエラ カンクン ア カリスマ オールインクルーシブ エクスペリエンス フォー オールはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、エアロビクスクラス、バーテンダーレッスン、語学レッスンなどのアクティビティを楽しめます。

マルガリータビル アイランド リザーブ リビエラ カンクン ア カリスマ オールインクルーシブ エクスペリエンス フォー オールはどこにありますか ?

ビーチに位置する、プエルト モレロスのこの宿泊施設は、ペテンピク ベイおよびプエルトモレロス国立公園の珊瑚礁から歩いてすぐです。プエルト・モレロス・ビーチまで 2.9 km です。

口コミ

マルガリータビル アイランド リザーブ リビエラ カンクン ア カリスマ オールインクルーシブ エクスペリエンス フォー オールの口コミ

8.6

非常に良い

9.2

清潔度

8.4

設備とサービス

9.0

スタッフとサービス

8.8

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1017 件の口コミ中 593 件が非常に良い
評価 8 - 1017 件の口コミ中 202 件が良い
評価 6 - 1017 件の口コミ中 116 件が普通
評価 4 - 1017 件の口コミ中 51 件が不満
評価 2 - 1017 件の口コミ中 55 件が非常に不満

口コミ

6/10 (普通)

yumi

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
It's nice to have the pool connected to the room. But, pool not clean. Some staff were kind and some were not.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Leigh

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
We’ve traveled to Cancun for over a decade, and this was the worst place we’ve ever stayed. The staff is not friendly. There are very few events/activities. One night there was Bingo at the bar- not even enough cards for 12 players. The food is poor quality. The buffet restaurant was only for breakfast and wasn’t full of options. The taco house was good but closed at 5pm. There is no swimmable ocean. The Live bands and Spa were positive features. My crew is in our 50’s- not a wild bunch. We were not pleased and would never return. Not a lot of people we met were thrilled with this resort, so I have no clue how it has such high reviews.
2026 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Allison

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great property- we enjoyed our stay!
2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria Del Consuelo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El personal muy amable sobre todo en los diferentes restaurantes. Las instalaciones muy bonitas. Felicidades
Hermoso el hotel
2026 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jerrod

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
When was spotless and staff was very courteous
2026 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Renee

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful staff lovely food options.
2026 年 1 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Michael John、Battle Creek

グループ旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food not very good, bought 4 spa pacakages and they didn't deliver what was purchased. Smoke alarm malfunction during the middle of the night. Didnt activate our bracelts when we checked in so we couldn't use them in the store, beach covered in seaweed smells like sewage...
2026 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raymond

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was amazing and the amenities are great. This resort definitely has more of a relaxing vibe than a very touristy/party vibe. A great variety of guests but maybe 60-70% were retirees. We went as a couple in late 20s and made plenty of friends around our age group. Not a whole lot of children even though this is a family friendly place. Would return if provided an excellent deal like we were. This resort stands out for having great value. We went on 2 excursions during our 6 days stay. My wife really enjoyed the atv/zipline/cenote. I'm an adrenaline junky so it was it was too relaxed for me. We went on the catamaran excursion to isle mujeres which was pretty disappointing. We speak spanish so didn't buy the overpriced golf cart on the boat. We got it for half price, but it's honestly not needed. It's nice to just walk around the local shops. The excursion is supposed to include snorkeling and swimming and we did neither since the captain said its too dangerous. We saw plenty of other boats stopping to swim and do what the guests paid for. We ended the trip with a couples back massage. I didn't like it. They provided me with no information about the massage or other things the spa has to offer. I wasn't given a chance to put my things away, so my phone and keys were jabbing me in my sides the whole time. They just kind of pushed you thru it. I wanted a full spa/relaxing experience but just left annoyed. You want to keep the person that pays for everything happy. ME!
2026 年 1 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Pierre、Huntersville

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 清潔度
Hotel setup is nice, not too large, and pleasant overall. Beach is clean as well, but you can’t go in the water. Rooms are very disappointing, aging, not well maintained, and cleaning service isn’t done even when the sign is on the door from morning to evening. Food quality is really low, and not always fresh. Even with strong stomach…we got sick. Staff is a hit or miss. Some can be pleasant, but staff at the reception don’t care about clients and only try to upgrade you…instead of looking for solutions. Some waiters are very rude and only looking for tips. Not worth the money overall.
2026 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Evette

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice and clean place. The stuff were friendly.
2026 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeremy、London

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was spotless every day! Staff unbelievable! They worked so hard cleaning the seaweed from the beach every morning. Food was great, lots of choices…but their tacos were worth it alone. Only improvement that I can think of is to have heated pools/hot tub hotter. Five stars no question.
2026 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fazal

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good cozy resort
2026 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natasha、Westville

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff went above and beyond to make our stay absolutely amazing
2026 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David Michael

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This resort was wonderful, very laid back, incredible staff, food and atmosphere on point! Would recommend!
2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jason Luis

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and very nice people
2026 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Zihan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Variety of events daily, lots of things to do. Beautiful scenery and vivid nightlife
2026 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Catherine Joyce

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The staff were amazing. Rooms cleaned in a timely manner and very well done. Service everywhere was good. The only thing was, many of us were under the impression we were at rhe adults only one by the advertising. We we all went there to be told otherwise. It was very confusing.
2026 年 1 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff súper amable! En general nos encantó, es ideal si te quieres relajar y obvio escuchar a Jimmy Buffet ❤️
2026 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ayla

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great. We enjoyed our stay here Will comr back. No complaints
2026 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LANE Gary

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We spent a week at this resort and loved almost every aspect If your looking for a huge resort thats busy then this isn't for you. The resort is spread out but doesn't have the huge 700 rooms building. We got upgraded for free. The only negative is there was no hot tub and no snack service. For example no fried and chips and salsa spot to help yourself. I would highly recommend this place! Absolutely gorgeous Lt
2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sydney

カップルで旅行, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I went with my husband and some family and friends, and we had the best time! The staff was incredible, from the servers and bartenders to the housekeeping staff and events crew, they provided stellar service and were so friendly and fun! The resort itself is beautiful, very small and walkable, which was perfect for our taste. They put so much work in keeping the grounds groomed and clean, and you could tell. The place was gorgeous and both the public spaces and the rooms were so clean. The food was pretty good, Rita's Taco House being our absolute favourite. There was always activities and entertainment each night, but you could also just sit and relax! We would absolutely go back again.
2026 年 1 月に 8 泊滞在

6/10 (普通)

Faith Elizabeth

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Bumpy Bumpy Bumpy Bumpy Bumpy road. It was terrible. Wont come back because of it. Dont recommend a friend already because of it. Spa is overpriced for Mexico. Health bar hasn't even open. House Keeping turned off the master switch on me twice foe the lights. Loved the outdoor day beds. Hated that you had to pay foe the beds on the beach.
2026 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jordan L

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful area/resort! Very clean, and friendly staff! I would 100% go back and visit again.
2026 年 1 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Justina、Passaic

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amenities, food ,
2026 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was 11/10 fantastic Room was simple but very clean and nice, I would say high 8 or even 9 out of 10. Compex was also nice. Food and drinks were consistently good or very good, and occasionally even great
2026 年 1 月に 7 泊滞在