ハイアット・ジララ・リヴィエラ・マヤ・アダルト・オンリー・オール・インクルーシブ

4.5つ星宿泊施設

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

屋外プールを備えた大人専用の海辺の宿泊施設

日付を選択して料金を確認

VIP Access

口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
現在の料金は ¥71,702 です
合計 ¥87,260
税およびサービス料込み
1 月 26 日 ~ 1 月 27 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

Junior Suite Tropical View Double

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
テレビ
2022 年、改装済み
高級寝具
シーリングファン
  • 44 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Junior Suite Tropical View King

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 15 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
テレビ
2022 年、改装済み
高級寝具
シーリングファン
  • 44 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Club Level Junior Suite Tropical View Swim Out King

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
テレビ
2022 年、改装済み
高級寝具
シーリングファン
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Club Level Master Suite Ocean Front King

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
テレビ
2022 年、改装済み
高級寝具
  • 96 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Club Level Junior Suite Ocean Front Double

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
テレビ
2022 年、改装済み
高級寝具
シーリングファン
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Club Level Junior Suite Ocean Front King

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
テレビ
2022 年、改装済み
高級寝具
シーリングファン
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Club Level Junior Suite Ocean Front Private Pool King

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
プライベート プール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
テレビ
2022 年、改装済み
高級寝具
  • 63 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Club Level Junior Suite Pool View Swim Out King

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
テレビ
2022 年、改装済み
高級寝具
シーリングファン
  • 56 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • リゾート ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Junior Suite Ocean View King

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 14 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
テレビ
2022 年、改装済み
高級寝具
シーリングファン
  • 44 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Club Level Junior Suite Ocean Front Swim Out King

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
テレビ
2022 年、改装済み
高級寝具
シーリングファン
  • 63 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Club Level Presidential Suite King

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
テレビ
2022 年、改装済み
高級寝具
  • 147 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

ハイアット・ジララ・リヴィエラ・マヤ・アダルト・オンリー・オール・インクルーシブは、プラヤ デル カルメンのリビエラマヤ地区にあり、ビーチに位置しています。アクティビティを楽しみたいなら、エクスプロール テーマ パークとプエルト アベントゥラス マリーナは要チェック。美しい自然を堪能できるマローマ ビーチやシュプハ ビーチもおすすめです。シカレ エコ テーマ パークはぜひ訪れたいスポットです。
地図
77710, QROO, Playa del Carmen, Carretera Federal 387 Chetmal Cancun, Km 299

周辺情報

  • エル カマレオン マヤコバ ゴルフ場 - 車で 7 分 - 3.2 km
  • グラン コヨーテ ゴルフ - 車で 9 分 - 6.7 km
  • トレス リオス エコパーク - 車で 10 分 - 3.8 km
  • 7 月 28 日広場 - 車で 12 分 - 9.2 km
  • プラヤ・シカラココ - 車で 13 分 - 8.1 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 44 分

レストラン

  • ‪Festival - ‬車で 7 分
  • ‪Black & White - ‬車で 8 分
  • ‪El Charro - ‬車で 8 分
  • ‪Jaal-Ha - ‬車で 9 分
  • ‪La Hacienda - ‬車で 8 分

この施設について

ハイアット・ジララ・リヴィエラ・マヤ・アダルト・オンリー・オール・インクルーシブ

キンタ アレグリア ショッピング モールの近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設 (2022 年に改修)
ハイアット・ジララ・リヴィエラ・マヤ・アダルト・オンリー・オール・インクルーシブは、マローマ ビーチの近くにあり、スイムアップバー、プールサイドバー、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストアを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、ビーチフロントのロケーション、ビーチカバナ、ビーチヨガを利用できます。敷地内にボディスクラブ、リフレクソロジー、ホットストーン マッサージを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 4 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、イタリア料理をお楽しみいただけます。ハイアット・ジララ・リヴィエラ・マヤ・アダルト・オンリー・オール・インクルーシブでは、エアロビクスクラス、ヨガクラスが開講されているジムのほか、コンサート / ライブショー、テラス、施設内のショップも利用できます。通信速度 100 Mbps 以上 (1 ~ 2 人向け、6 台まで接続可)の室内 WiFi (無料)、コーヒーショップ / カフェ、庭園を全宿泊者が利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 屋外プール (カバナ、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • レンタル自転車 (無料)、敷地内のビーチクラブ (無料)、エクスプレス チェックイン
  • 夜のエンターテインメント、ギフトショップ、ATM / 銀行サービス
  • ビーチの目の前というロケーション、プール、親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
291 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、ミニバー (無料)などの快適な設備・サービスが利用可能です。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • バスルーム (レインフォールシャワー、環境にやさしいバスアメニティあり)
  • 52 インチ テレビ (ケーブル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、バルコニー、コーヒー / ティーメーカー

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのランドアクティビティ、レクリエーション設備と器具のご利用が含まれています。

ランドアクティビティ

フィットネス設備

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
バーテンダーレッスン
語学レッスン
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 100 Mbps 以上 (1 ~ 2 人向け、6 台まで接続可)
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根なしバレーパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きのバレーパーキングとセルフパーキング

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • バー / ラウンジ 4 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 4 か所

敷地内のレストラン

  • Capri Grille
  • El Comedor
  • Lola Restaurant
  • Tempest

現地ツアー

  • カラオケ
  • ゲーム
  • コンサート / ライブショー
  • ジム
  • ショッピング
  • ビーチヨガ
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • レンタル自転車 (無料)
  • 屋外プール (ゲストアクセス)
  • 屋外プール 1 か所
  • 卓球
  • 無料ビーチクラブ
  • 夜のエンターテインメント

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 627 平方メートルの会議スペース
  • 会議室 2 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • ウォーターフロントに位置
  • テラス
  • ビーチカバナ (有料)
  • ビーチタオル
  • プールカバナ (有料)
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 屋外用家具
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • デトックスラップ
  • トリートメントルーム 10 室
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 136 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 客室内は滑らかな床
  • 共用エリアは滑らかな床
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク (高さ 74 cm)
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 正面入り口のスロープ
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 2003 年建築
  • 3 棟の建物
  • 5 フロア
  • コロニアル建築
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ボールルーム
  • ライフガード
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • レセプション ホール
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)
  • 共用リビングルーム
  • 収益の 10% 以上をコミュニティと持続可能性に関する取り組みに再投資
  • 全館改装済み - 2022 年 12 月
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 動物愛護の理念の下で動物を飼育
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 52 インチのテレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • お食事配達サービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 節水トイレ
  • 電話
  • 無料新聞サービス (毎日)
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ご到着前 7 日以内に、チェックインの手順をメールでお送りします。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

この施設は大人専用のため、18 歳未満のお子様はご利用いただけません。18 歳以上の方はご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この宿泊施設では環境に優しい洗剤を使用しています。
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

プールは 8:00 ~ 19:00 までご利用可能です
この宿泊施設は大人専用です。18 歳未満の方はご滞在いただけません
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設の別名

Hyatt Zilara Riviera Maya
Secrets Capri Riviera Cancun
Secrets Capri Riviera Cancun Optional All Inclusive
Secrets Capri Riviera Cancun All Inclusive Adults Only

よくあるご質問

ハイアット・ジララ・リヴィエラ・マヤ・アダルト・オンリー・オール・インクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ~ 19:00 までです。

ハイアット・ジララ・リヴィエラ・マヤ・アダルト・オンリー・オール・インクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 1 月 16 日 現在、2026 年 1 月 26 日 に大人 2 名でハイアット・ジララ・リヴィエラ・マヤ・アダルト・オンリー・オール・インクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥71,702 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ハイアット・ジララ・リヴィエラ・マヤ・アダルト・オンリー・オール・インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

ハイアット・ジララ・リヴィエラ・マヤ・アダルト・オンリー・オール・インクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ハイアット・ジララ・リヴィエラ・マヤ・アダルト・オンリー・オール・インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ハイアット・ジララ・リヴィエラ・マヤ・アダルト・オンリー・オール・インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ハイアット・ジララ・リヴィエラ・マヤ・アダルト・オンリー・オール・インクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、エアロビクスクラス、バーテンダーレッスン、語学レッスンなどのアクティビティを楽しめます。

ハイアット・ジララ・リヴィエラ・マヤ・アダルト・オンリー・オール・インクルーシブはどこにありますか ?

リビエラマヤのこの宿泊施設はビーチに位置し、マローマ ビーチから 8.9 km、キンタ アレグリア ショッピング モールおよびエクスプロール テーマ パークから 20 km 圏内です。シカレ エコ テーマ パークおよびプエルト モレロス タウン スクエアも 32 km 圏内です。

口コミ

ハイアット・ジララ・リヴィエラ・マヤ・アダルト・オンリー・オール・インクルーシブの口コミ

8.8

非常に良い

9.4

清潔度

8.8

設備とサービス

9.4

スタッフとサービス

9.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1015 件の口コミ中 646 件が非常に良い
評価 8 - 1015 件の口コミ中 211 件が良い
評価 6 - 1015 件の口コミ中 96 件が普通
評価 4 - 1015 件の口コミ中 40 件が不満
評価 2 - 1015 件の口コミ中 22 件が非常に不満

口コミ

8/10 (良い)

Erica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The food options were so-so. The buffet was often not well stocked (mostly in the evening). Some of the staff at the buffet were unprofessional - the woman on the grill on new year;s day spent most of her time talking to Spanish speaking guests and wasn't paying attention to her cooking and ruined some beautiful seafood (burnt on one side raw on the other). One of the hostesses was on her phone when I came in and ignored my hello and didn't engage with me. Personal phones should not be allowed on the floor, But a big shout out to Alejandro in the Italian restaurant for his professionalism, great
2025 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jason

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved our trip! The room was clean, food was very good and the staff was amazing!! Hope to come back soon
2025 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pamela

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had never been to this area so picking this place was a shot in the dark. To our relief, this property was very nice. The food was better than expected. Anything we needed or asked about was addressed. We would definitely stay here again
2025 年 12 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Juan Andres

家族旅行
Second visit to Hyatt Zilara Riviera Maya w/ family to celebrate New Year's holiday. Disappointing, unequal treatment at beach cabanas by staff worker—bilingual (English/Spanish) U.S. guests were dismissed while English-speaking guests were treated like royalty.
2025 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nadeem、mclean

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good value resort. We had a great time. Love the hard work staff put into everything that was offered. I would recommend it for a fun family stay.
2025 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Octavio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything was perfect
2025 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kristi Lynnette

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall, I had an amazing experience! Yes, the restaurant service—and occasionally the lobby bar—moved a little slowly, but the staff was so warm, friendly, and attentive. This room is hands‑down my favorite of all the adults‑only resorts I’ve stayed at. The grounds are gorgeous, the overall aesthetic is stunning, and the entire vibe is incredibly relaxing. And the beachfront location? Absolutely perfect. Would I recommend Hyatt Zilara Riviera Maya? Without a doubt. Would I come back? In a heartbeat!
2025 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Florentine

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Second time here and loved our stay. Food was good- breakfast at buffet, lunch at Lola beach amazing, dinner at Italian. The beachside grill was not as good as two years ago, but other food seemed a bit better. They added poolside lunch some days which is nice. What we didn’t love is the introduction of a club level, since having all the same access was something we liked here. Club level upgrade was not at so worth it to us, expensive. And it wouldn’t bother me if they just added amenities, but they took amenities away from standard (certain pool and beach loungers for example meaning we had to play the chair game which we didn’t last time) and put it club level only so not only added a level but took something away from standard- not cool. And sometimes the music at pool and bar was way too loud. Otherwise rooms are clean and comfortable, sand is awesome and staff is friendly. I do recommend it, but would keep an eye out for a deal.
2025 年 12 月に 8 泊滞在

4/10 (不満)

Yobel

2025 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James、Louisville

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonder wonderful resort. Love everything about it. Can’t wait to come back.
2025 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen Marcella

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
Very relaxing! Well kept beach area!! Food was amazing!! Drinks were amazing!! Clean environment.
2025 年 12 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Angela

2025 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jean-Paul

Staff was great and pleasant everyday and always willing to help. Roo
2025 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Saul

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food was amazing, Room was super clean, if your younger I recommend you stay more towards Cancun the taxi to get out of here is really expensive and Ubers or didi can’t pick up in playa del Carmen so you’re stuck paying over 100 dollars ONE WAY each time. Also recommend to arrange a way to get here because they also don’t allow uber in the airport and got stuck paying 140 in taxi fees just to get in here. Other than that if you’re more on the calm side and not looking to leave the resort this is a good place with friendly staff.
2025 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

amon

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room, pool area, restaurants and staff were excellent!
2025 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Beata

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great resort with amazing food !The rooms were clean and spacious. Very friendly and attentive staff Beautiful beach. Highly recommend.
2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

2025 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Mildred

2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

wojciech

2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sylwia

カップルで旅行, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our stay at the hotel Hyatt Zilara was wonderful. It was very clean and the food was delicious!!! The services was very friendly. We will definitely be back!!!
Delicious food!!!
2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brenda

2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John、Weslaco

2025 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

alana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
Friendly staff and great food.
2025 年 11 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LAURA

The staff was fabulous. There were so ma
2025 年 11 月に 12 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Travis K

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very courteous staff, very clean overall.
2025 年 11 月に 6 泊滞在