こども本の森 中之島周辺のホテル

「施設内に駐車場ありとの事でこのホテルを選んだが夜間は駐車できないと言われた。近隣に代替の駐車場はないのかフロントスタッフに尋ねたところ、確認に15分近く待たされたので別のスタッフに急いでいる旨伝えたが「こちらも精一杯努力しているから文句を言うな」と逆ギレされた。さらにはニヤニヤ笑いながら小馬鹿にした様な態度で対応。態度を改める様にいうと「客とスタッフは対等なのでとやかく言われる理由はない」と吐き捨てられた。ホテルの上司と話合い謝罪のうえ、駐車場の表記を「なし」に訂正する事と再教育制度を受けさせるとの事で解決しました。再発はないと信じています。」

「入浴後のアイス・乳飲料（朝）、夜鳴きそば、マッサージチェア、これら全て無料だったのが、ワクワク感を上げてくれました！ ウエルカムサービスにゼリーがあったり、客室のコーヒーがドリップだったり、温泉の備え付けシャンプー・コンディショナーの種類が豊富だったり、細やかな心遣いがあちこちで感じられ、満喫出来ました！ 朝食の海鮮丼＆天ぷら、とても美味しくいただきました！ また、利用したいと思います。」

「初めての大阪滞在でしたが、立地が気に入」

「良かった」

「やはり相鉄フレッサインはどこも快適で素晴らしいです」

「お部屋の空調の清掃があまりされていなく、カビがみえてしまい、暑くて冷房をつけましたがいい気分ではありませんでした。 バスルームに髪の毛を見つけてしまったのが残念でした。 やよい軒の朝食サービスはおもしろいアレンジだと思いました。」

「アクセス最高。館内や食堂が落ち着いた雰囲気。応対が丁寧。高層からの一望。」

「I probably wouldn't stay here again just because of the location. I was coming via Shinkansen, so it's going to be train ride into downtown anyway, but this was a bit further than I was expecting. Possibly this is because I ended up on the subway at rush hour with a carriage half full of tourists standing around the doors. Please, move into the train for the love of god... The staff were incredibly good, even by Japan standards. The restaurant feels more like a 5 star hotel. The breakfast was...

「まあまあ」

「朝食は美味しかったし種類も豊富だった。部屋は狭い。」