草津町の宮殿ホテルを検索

「歩いて10分かからない所にコンビニがあるなど立地はかなりいい方だと思います。 温泉は行く前の写真と比べると小さく感じます。 洗濯機を置くなど親切なところはいいですね。 テラスも広く景色も森を見る分にはかなりいいと思います。 チェックイン時にウェルカムドリンクをもらえるのですが宿泊者全員分貰えればなお良かったかなと思います。」

「よかった」

「スタッフの方の真心ご伝わるサービスでした。」

「禁煙のはずなのに喫煙スペース？あがり、灰皿に吸殻も置きっぱなし、匂いも、、 写真とは見た目も違うし、部屋風呂は床もガタガタで、温泉ではないですよね、、 料理も遅いと冷めてしまってメインも無くなってしまうし。 よかった点は大浴場の利用時間が長かったところかな、、 ライブキッチンのお肉は美味しかったです。 値段と見合っていない、、 次は行かないと思います。」

「朝食、美味しかったです！ 」

「駐車場の案内に出てきてくださったり、周辺施設をご案内していただいたり、とても親切なお宿でした。 ただ、エクスペディアの素泊まり予約で、浴衣タオルが別でした。日本の宿泊施設で浴衣とタオルがないことを想定していなかったので、びっくりしたし、少しこまりました。ベッドのお部屋に泊まりましたが、スプリングが気になり深く眠れなかったので、感覚花瓶な方には向かないかもしれません。」

「夕食の鴨肉のソースが苦くあまり美味しくなかった。パンやスープ、魚も全体的に少しぬるく残念でした。」

「ロケーションは湯畑に近くよかった。 部屋には風呂がないためかアメニティは必要最低限。風呂は大浴場とは程遠い4人が精一杯。だから入場制限で4人にしてあった。」

「施設やや古い」

「古いですが清潔感があり、スタッフさんの対応もよかったです。チェックイン方法が文字化けして読めなかったので焦りましたが、カスタマーセンターの方に相談したら教えてくださり、無事にチェックインできました。」