ケラパ・ガディング ホテル

「とても良かったです。」

「洗面台が詰まってました。流れが悪くて困りました。 フロントは親切でした。ただ人があまりいなくて、用が出せないこともありました。廊下の声はよく聞こえます→部屋の声も聞こえる？」

「清掃員の人によっては終了後黙って帰る人がいたので終わった時に終わった言って欲しいです。」

「2日間の滞在のうち、wifiが初日は壊れていて 全館で使用不可、2日目は部屋ではほとんど繋がらない（ロビーなら辛うじて繋がる）状態でした。 部屋には5Fなのに小さな蟻のような虫が何匹も散見されたり、シーツもシミが落ちていなかったり、挙げ句の果てには2日目は掃除が全くされていないという状態でかなりがっかりした滞在でした。 せっかく場所はモールにも近くて便利なのに、清潔さとwifiの状態にかなり問題があったので私はもう利用はしないと思います。」

「一般的に、サービスに関する問題は解決できませんでした。 ただし、いくつか不足している点があります。 - 夕方1時半頃シンクが詰まり、設備が修理されるまで起きていなければなりませんでした。 ・排気がないので浴室の床が濡れます。 - バスルームにはアメニティを置く場所がありません。 ・トイレ内にジェットシャワーやハンドシャワースプレーは無く、小さなスプレーが付いているだけです。 ・タオルの縫い目の一部がほつれています。 ・浴室の排気管から異臭がする。 しかし、これらの欠点があるにもかかわらず、顧客からの苦情には迅速に対応していることは認めます。 ただし、解決する必要のある技術的な問題が数多くあります。 プールを付ければ快適性も確実に上がります。 料理の種類も豊富で、お手頃な価格のホテルです。 食べ物の価格は安く、ビュッフェで70K、子供用で40Kです。」

「Very cheap hotel so the rooms reflect the cheap rate. Taps and showers had 1/10 rating with dripping water. Room condition was poor but acceptable given it was SGD 35/day. Staff was good. AC was cooling and bottle water was available. Luckily toilets flushed well. Don’t expect room cleaning and have to ask staff daily to top up water and coffee. I stayed 4 days. 」

「Hotel looks like dating point, there is no cleaning, there is smell, looks like 100 years old.」

「スタッフがイマイチだな」

「Very good 」

「空港の内部です。とても便利な場所。」

「きれいです」

「チェックイン担当者の丁寧でない対応、レストラン担当者のメニューを理解していない不確かな対応と料理の辛さ指定が逆になっての提供、部屋のコンセントが変換器をさせない箇所複数、テレビが使えない等、海外の空港にあるビジネスホテルなんてこんなもんやんな、という印象のホテルでした。」