モール オブ インドネシア周辺のホテル

「洗面台が詰まってました。流れが悪くて困りました。 フロントは親切でした。ただ人があまりいなくて、用が出せないこともありました。廊下の声はよく聞こえます→部屋の声も聞こえる？」

「一般的に、サービスに関する問題は解決できませんでした。 ただし、いくつか不足している点があります。 - 夕方1時半頃シンクが詰まり、設備が修理されるまで起きていなければなりませんでした。 ・排気がないので浴室の床が濡れます。 - バスルームにはアメニティを置く場所がありません。 ・トイレ内にジェットシャワーやハンドシャワースプレーは無く、小さなスプレーが付いているだけです。 ・タオルの縫い目の一部がほつれています。 ・浴室の排気管から異臭がする。 しかし、これらの欠点があるにもかかわらず、顧客からの苦情には迅速に対応していることは認めます。 ただし、解決する必要のある技術的な問題が数多くあります。 プールを付ければ快適性も確実に上がります。 料理の種類も豊富で、お手頃な価格のホテルです。 食べ物の価格は安く、ビュッフェで70K、子供用で40Kです。」

「とても良かったです。」

「コストパフォーマンスに優れます。エレベーターの数が宿泊客の数に対して少し少ないと感じました。しかし、それ以外は特に問題なくとても良いホテルでした。」

「冷蔵庫があれば言うことありません。」

「ジャカルタ北部、観光地ではないので出張以外は利用することはないと思う。 レストランは2店、閉店9時ごろ。その他ラウンジが11時ごろまで。」

「忘れ物をしてしまいましたがちゃんと取り置きしてあり親切丁寧な対応をしてもらえました。また次回も利用したいです。」

「Hotel looks like dating point, there is no cleaning, there is smell, looks like 100 years old.」

「窓がない部屋が有り、その部屋に当たると外光が入らない」

「セキュリティがとてもしっかりしていて、館内の内装も美しくさすが高級ホテルだと感じました。 特にベルボーイの方の対応が素晴らしく、フライトの時間が迫っていて困っていた際，すぐに車を手配してくださりドライバーさんも急いでくれて無事に間に合いました。 英語ができない私達に、翻訳アプリを使って親切かつ迅速に対応してもらい、とても感謝しています。スタッフのホスピタリティの高さに感動しました。」

「スタッフの対応はとても良い。朝食もおいしかった。」