ケラパ ガディンのスパのあるリゾート & ホテル

「コストパフォーマンスに優れます。エレベーターの数が宿泊客の数に対して少し少ないと感じました。しかし、それ以外は特に問題なくとても良いホテルでした。」

「一般的に、サービスに関する問題は解決できませんでした。 ただし、いくつか不足している点があります。 - 夕方1時半頃シンクが詰まり、設備が修理されるまで起きていなければなりませんでした。 ・排気がないので浴室の床が濡れます。 - バスルームにはアメニティを置く場所がありません。 ・トイレ内にジェットシャワーやハンドシャワースプレーは無く、小さなスプレーが付いているだけです。 ・タオルの縫い目の一部がほつれています。 ・浴室の排気管から異臭がする。 しかし、これらの欠点があるにもかかわらず、顧客からの苦情には迅速に対応していることは認めます。 ただし、解決する必要のある技術的な問題が数多くあります。 プールを付ければ快適性も確実に上がります。 料理の種類も豊富で、お手頃な価格のホテルです。 食べ物の価格は安く、ビュッフェで70K、子供用で40Kです。」

「2日間の滞在のうち、wifiが初日は壊れていて 全館で使用不可、2日目は部屋ではほとんど繋がらない（ロビーなら辛うじて繋がる）状態でした。 部屋には5Fなのに小さな蟻のような虫が何匹も散見されたり、シーツもシミが落ちていなかったり、挙げ句の果てには2日目は掃除が全くされていないという状態でかなりがっかりした滞在でした。 せっかく場所はモールにも近くて便利なのに、清潔さとwifiの状態にかなり問題があったので私はもう利用はしないと思います。」