"今回はデラックスルームに泊まりました。チェックインの時にスタッフの方が日本人ではありませんでしたがとても丁寧に対応してくれて好印象でした。夕食はビュッフェ形式ですが前回よりも良くなってました。テニスを利用しましたがアウトドアのコートはメンテナンスして欲しいです。あれで有料なのはあり得ません。"
"大浴場は少々、造りが古いせいか、寒いです。天井が高い木造建築で伝統があるのもわかりますが、ホテル本体とのギャップが大きい。またシャワーギャップがないとか。部屋はキレイだが何か足りない。エグゼクティブルームに泊まって特別なジュースとかケーキは美味しかったが、そんなものはなくてもまず気配りのある基本的なサービスが必要かと思います。若い人向きであり、年配の人には不便な印象でした。食事は美味しかったです。"