後志 ホテル

「スタッフの対応が基本英語になる。 日本のホテルなのに日本語が通じない場面があって困った。 設備は基本的にきれいでした。 大浴場はスタッフが常駐しておりセキュリティ面も安心できた。 スキー預かりサービスは安心かつ画期的で嬉しかった。」

「山側に泊まっていないからなのか、景色はパークハイアットビューでした（笑）が、スノーボード旅行にはとても適した設備と場所で満足です。スタッフも優しく丁寧で嫌な気持ちになることはありませんでした。」

「チェックインで朝食の時間を6:30か9:00しか選択できなかったのが残念。駐車場は近くのパーキングに停めるよう言われた。」

「大浴場があれば良かったと思いました。」

「館内は、ラベンダーの香りがほのかにして、心地よかったです。朝食は、北海道らしいメニューがあって、楽しかったです。お風呂は古い感じでしたが、お部屋が広めで、ゆっくり休めました。 イベント時だったので、宿泊費がかなり高くなっていて、仕方ないのかもしれませんが、悲しかったです。」

「仕事用のテーブルが欲しいとお伝えしたら、アップグレードして、テーブルや椅子が整っている広い部屋にしてくださいました。 接客も丁寧で、ホテルも全体的にとても綺麗でした。またニセコエリアを訪れる際は利用したいです。」

「スキーリゾートオフシーズンに宿泊　リフトから近くとても便利　高級ホテルの雰囲気に長期滞在のキッチン、洗濯機など充実。　スタッフの皆が素晴らしい。　唯一気になったのは、ベランダに出るガラス戸を開け閉めするのが硬いところ。これは部屋の吸気が強すぎるために起こる問題だと思う　全体で大変満足な滞在でした」

「スタッフも親切で、臨機応変の対応してくれた。お部屋にキッチン、洗濯機もあり快適だった。味噌汁の具が全くなしなのは改善した方が良い」

「朝ごはんはビュッフェで品数もあり　おしるこがあったのにはビックリしましたがとても美味しかったです 館内も綺麗でスタッフもとても親切でした」

「ゲレンデも素晴らしい！」

「スタッフの対応に若干不満あり。教育について疑問。リーズナブルな ホテルならではの親しみやすさアピールなのか？」

「ホテル自体は綺麗だし露天風呂も良かった！ ただし近くに夜やってる店はほとんど無いので注意。」

「スタッフの対応が丁寧でよかったです」

「トイレの手洗い場の水が流れなかった」

「一泊10万円はする宿なのに、エコを理由に部屋の掃除は4日に一回しかしてもらえない。 朝食をセットにしたが、朝食は7:30スタートなため スキーを朝早くからするためには朝食を食べる時間がないため辞めたいと申し出たが、キャンセル返金は不可。人数✖️日にちでかなりの金額に。 水も1人2ボトルまでしかもらえない。 施設は非常に古い。タオルの交換もないので毎日自分でロビーまでタオルを取りに行くシステム。 結論、料金とサービスが全く見合わない。」

「清潔で、雰囲気も、食事も、デザイン性も良い。たまたまかもしれませんが滞在時は空いていて静かで良かった。家族4人（高校生と幼児含む）で一泊。」