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小樽朝里クラッセホテル

3.5つ星宿泊施設

Asari Classe Hotel

リバーフロントに位置する、2 か所のレストランとフルサービス スパ付きのリゾート

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • 駐車場利用料込み
  • ホットタブ
  • スパ
  • プール
  • ジム
現在の料金は ￥7,736 です
合計 ￥9,842
12 月 3 日 ～ 12 月 4 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
29 室中 29 室を表示中

ツインルーム 禁煙のすべての写真を表示する

ツインルーム 禁煙 | 1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、WiFi (無料)

ツインルーム 禁煙

10 点中 7.8
良い
(口コミ 14 件)

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
  • 27 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

露天風呂付き和洋室 禁煙のすべての写真を表示する

露天風呂付き和洋室 禁煙 | 1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、WiFi (無料)

露天風呂付き和洋室 禁煙

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
  • 54 ㎡
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台およびシングル布団 2 組

デラックス トリプルルーム 禁煙のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、WiFi (無料)

デラックス トリプルルーム 禁煙

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
  • 47 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 3 台

デラックス ツインルーム 禁煙のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、WiFi (無料)

デラックス ツインルーム 禁煙

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
  • 27 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

部屋タイプ指定なしのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、WiFi (無料)

部屋タイプ指定なし

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
  • 定員 6 名
  • シングルベッド 2 台

和室 禁煙 (20帖)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、WiFi (無料)

和室 禁煙 (20帖)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
  • 37 ㎡
  • 定員 6 名
  • シングル布団 6 組

ツインルーム 上層階 禁煙のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、WiFi (無料)

ツインルーム 上層階 禁煙

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
  • 27 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

デラックス トリプルルーム ソファベッド付 禁煙のすべての写真を表示する

デラックス トリプルルーム ソファベッド付 禁煙 | 1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、WiFi (無料)

デラックス トリプルルーム ソファベッド付 禁煙

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
薄型テレビ
独立したベッドルーム
ソファーベッド
遮光カーテン
シャワー付き浴槽
  • 47 ㎡
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 3 台およびシングルソファーベッド 1 台

スイートツインルーム 禁煙のすべての写真を表示する

スイートツインルーム 禁煙 | 1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、WiFi (無料)

スイートツインルーム 禁煙

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
  • 74 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • マウンテン ビュー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

High Floor Twin Room Non-smokingのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、WiFi (無料)

High Floor Twin Room Non-smoking

  • 定員 3 名

Westen-Japanese Style Guest Room with Open-air Bathのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、WiFi (無料)

Westen-Japanese Style Guest Room with Open-air Bath

  • 定員 4 名

露天風呂付き洋室 禁煙のすべての写真を表示する

露天風呂付き洋室 禁煙 | 1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、WiFi (無料)

露天風呂付き洋室 禁煙

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

個室温泉付プレミアム洋室ツインルーム 禁煙のすべての写真を表示する

個室温泉付プレミアム洋室ツインルーム 禁煙 | 1 室のベッド��ルーム、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、WiFi (無料)

個室温泉付プレミアム洋室ツインルーム 禁煙

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
  • 51 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

[低温サウナ&屋内温泉付] プレミアム和洋室 禁煙のすべての写真を表示する

[低温サウナ&屋内温泉付] プレミアム和洋室 禁煙 | 1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、WiFi (無料)

[低温サウナ&屋内温泉付] プレミアム和洋室 禁煙

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
  • 68 ㎡
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 2 台またはシングル布団 3 組

ツインルーム 禁煙 ソファベッド付のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、WiFi (無料)

ツインルーム 禁煙 ソファベッド付

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
薄型テレビ
独立したベッドルーム
ソファーベッド
遮光カーテン
シャワー付き浴槽
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

Suite 2 Single bedのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、WiFi (無料)

Suite 2 Single bed

  • 定員 2 名

Run Of House

  • 定員 6 名

Deluxe Triple Room, Non Smoking (with Sofa Bed)

  • 定員 4 名

Japanese Style Room, Non Smoking (20 Tatami mats)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、WiFi (無料)

Japanese Style Room, Non Smoking (20 Tatami mats)

  • 定員 5 名

Western Room with Open Air Bath-Non Smokingのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、WiFi (無料)

Western Room with Open Air Bath-Non Smoking

  • 定員 2 名

Standard Twin Roomのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、WiFi (無料)

Standard Twin Room

  • 定員 3 名

Premium Western Room Twin Beds with Private Onsen, Non-Smokingのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、WiFi (無料)

Premium Western Room Twin Beds with Private Onsen, Non-Smoking

  • 定員 3 名

Deluxe Triple Room - Non-Smokingのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、WiFi (無料)

Deluxe Triple Room - Non-Smoking

  • 定員 3 名

Premium Japanese-Western Room With Private Sauna & Onsen, Non-Smokingのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、WiFi (無料)

Premium Japanese-Western Room With Private Sauna & Onsen, Non-Smoking

  • 定員 5 名

Japanese Western Room

  • 定員 3 名

Deluxe Twin Room-Non-Smoking

  • 定員 2 名

Twin Room With Sofa Bed-Non-Smoking

  • 定員 3 名

Run Of Houseのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、WiFi (無料)

Run Of House

  • 定員 4 名

Annex Twin With Bath, Mountain Viewのすべての写真を表示する

スパ | ボディ トリートメント、アロマテラピー、フェイシャル トリートメント、マッサージ / トリートメント ルーム

Annex Twin With Bath, Mountain View

  • 定員 2 名

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外観

ホテルJALシティ札幌 中島公園

札幌市中心部
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • 朝食あり
10 段階中 9.4、最高に素晴らしい、口コミ 863 件 件の口コミ
現在の料金は ￥11,123
合計 ￥13,458
11 月 24 日 ～ 11 月 25 日
ホテルJALシティ札幌 中島公園
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周辺地域について

地図
047-0154, 北海道, 小樽市, 朝里川温泉 2-676

周辺情報

  • スキー ビレッジ朝里川 - 徒歩 5 分 - 0.4 km
  • 朝里川温泉 - 徒歩 5 分 - 0.4 km
  • 新日本海フェリー - 車で 7 分 - 6.5 km
  • 小樽運河 - 車で 8 分 - 8.1 km
  • 小樽天狗山ロープウェイ - 車で 9 分 - 9.1 km

交通案内

  • 稲穂駅から車で 18 分
  • 朝里駅から車で 9 分
  • 新千歳空港 (CTS)から車で 74 分

レストラン

  • ‪小樽らーめん 一期一会 - ‬車で 3 分
  • ‪モスバーガー ウイングベイ小樽店 - ‬車で 6 分
  • ‪テラスブラッセリー - ‬車で 7 分
  • ‪Cocoro - ‬車で 7 分
  • ‪山岡家 - ‬車で 4 分

この施設について

小樽朝里クラッセホテル

朝里川温泉の近くにあるリゾート
小樽朝里クラッセホテルは、朝里スカイループ、札樽ゴルフ倶楽部の近くにあり、大浴場 (天然温泉)、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストア、庭園を利用できます。ゆったりとリラックスできるサウナやスチームサウナがあるほか、ぜいたくな気分を味わえるボディトリートメント、フェイシャル トリートメント、アロマテラピーも受けられます。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、キッズメニュー、多国籍料理をお楽しみいただけます。エアロビクスクラス、ヨガクラスが開講されているジムを利用できるほか、ラケットボール / スカッシュなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、ランドリー設備、ホットタブ、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋内プール
  • セルフパーキング (無料)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、温泉 (敷地内)、屋内テニスコート
  • 新聞 (無料)、ギフトショップ、マッサージルーム
客室の特長
全 130 室の客室で、冷房に加え、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • 洗浄機付トイレ、シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)
  • 冷蔵庫、電気ポット、暖房

類似した宿泊施設

レストラン

ホテル・トリフィート 小樽運河

  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • 朝食あり
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 1,003 件 件の口コミ
現在の料金は ￥6,955
合計 ￥7,650
11 月 25 日 ～ 11 月 26 日
ホテル・トリフィート 小樽運河

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • スキーシャトルサービス (近隣)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ～ 9:30、1 名あたり 2,200 JPY)
  • スナックバー / デリ
  • レストラン 2 か所

敷地内のレストラン

  • Fuushi
  • Sylphid

現地ツアー

  • サウナ
  • ジム
  • スキー用倉庫
  • スチームサウナ
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • ヨガクラス
  • ラケットボール / スカッシュ
  • 屋外テニスコート 2 面
  • 屋内テニスコート 1 面
  • 屋内プール 1 か所
  • 温泉

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ツアーとチケットの案内
  • 客室清掃 (毎日)

屋外

  • 山間部に位置
  • 川沿い
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • スパ トリートメントルーム
  • スパは毎日営業
  • フェイシャル トリートメント
  • マッサージ
  • 温泉
  • 公共大浴場 (天然温泉)
  • 公共露天風呂 (天然温泉)
  • 男女でエリアが分けられている大浴場
  • 浴衣

バリアフリー

  • エレベーター

その他

  • 1991 年建築
  • 4 棟の建物
  • 8 フロア
  • バンケット ホール
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉

エンターテインメント

  • 薄型テレビ

食事・飲み物

  • 電気ケトル
  • 冷蔵庫

その他

  • セーフティボックス
  • 暖房
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 18:00
チェックインの最低年齢 : 16 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 10:00

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません

改装と休業

次の施設 / 設備は、毎年特定の季節にクローズとなります。期間は 11 月 1 日から 4 月 30 日までです。
  • プール

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、150.00 JPYの市税が徴収されます。この税金は 13 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 2200 JPY

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません

その他の情報

プールは 10:00 ～ 21:00 までご利用可能です
日本の厚生労働省は、インやホテル、モーテルなどを含むいかなる種類の宿泊施設でも、日本に居住してない海外のお客様の宿泊に際し、国籍および旅券番号の確認とパスポートのご提示を義務付けております。また、各宿泊施設には、ご宿泊者全員のパスポートをコピーし保存する義務が課せられておりますので、ご協力をお願いいたします
一部の宿泊施設では、刺青やタトゥーのあるお客様は敷地内の大浴場をご利用いただけません。

宿泊施設の別名

Asari Classe
Asari Classe Hotel
Asari Classe Hotel Otaru
Asari Classe Otaru
Otaru Asari Classe Hotel Hokkaido
Asari Classe Hotel Otaru
Asari Classe Hotel Resort
Asari Classe Hotel Resort Otaru

よくあるご質問

小樽朝里クラッセホテルにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。プールの利用時間は 10:00 ～ 21:00 までです。 プールは、毎年 11 月 1 日 ～ 4 月 30 日まで季節休業となります。

小樽朝里クラッセホテルの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 11 月 3 日 現在、2025 年 12 月 3 日 に大人 2 名で小樽朝里クラッセホテルに 1 泊した場合の最低料金は ￥7,736 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

小樽朝里クラッセホテルはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

小樽朝里クラッセホテルの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

小樽朝里クラッセホテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 18:00 です。レイトチェックインはご利用いただけません。

小樽朝里クラッセホテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 10:00 です。

小樽朝里クラッセホテルはどこにありますか ?

川沿いに位置するこのスパ付きリゾートは、朝里川温泉および朝里スカイループから 2 km 圏内です。オタルナイ湖および札樽ゴルフ倶楽部も 5 km 圏内です。

小樽朝里クラッセホテルの口コミ

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 450 件の口コミ中 210 件が非常に良い
評価 8 - 450 件の口コミ中 159 件が良い
評価 6 - 450 件の口コミ中 56 件が普通
評価 4 - 450 件の口コミ中 16 件が不満
評価 2 - 450 件の口コミ中 9 件が非常に不満

8.4/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Asami

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
三連休楽しく過ごせました。 客室も4人1部屋でしたし、また泊まりたいなと思っています。
2025 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Fumie

2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TADA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方々がとても 親切でした
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

????

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が広くて良かったです　昔ながらの旅館の雰囲気が楽しめました
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
文句がない。完璧。また行きたい。
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katsuhito

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
卓球施設は良いが料金が高い。
2025 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Sayaka

2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AKI

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
リニューアルされているのか、客室がとてもキレイでした。裏が山なので、ニュースなどで話題になってるのもあり、熊が出ないか不安で露天風呂はあまりリラックス出来ませんでした。でも、室内用風呂付きの部屋にしたので、少し不安はありましたが温泉は楽しめました。
2025 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

YUICHIRO

2025 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAYUMI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
同級生と楽しい旅行になりました。 お部屋は最高です😃
2025 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Michiko

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋の電気の数が少なすぎて部屋が暗かった。エアコンから常にカタカタと音がしてうるさかった。
2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hisano

2025 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MITSUHIKO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
氷があったり、ピアノ演奏はよかった
2025 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Junichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

masaharu

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテル内でプールやフィットネスや ボディケアなど色々な施設が有り、 スタッフの対応も良く　良い旅行が出来ました。 良いホテルだと思います
2025 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

tomoko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
全体的には大変良かったと思います。お食事も大変美味しく、スタッフさんのサービスも良かったです。ただ、朝、工事の方が、窓の外に見えた時はびっくりしました。チェックアウト後から始めて頂く事はできなかったのかな？と感じました。
2025 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Osamu

温泉は広くて気持ち良かった❗️
2025 年 6 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

すべてが「ちぐはぐ」

昔からよく名前を耳にしていたホテルでしたので、今回初めて宿泊してみました。結果としては、残念ながら期待外れでした。一言で言えば、すべてがちぐはぐな印象です。 レストランでの食事には地元の食材がふんだんに使われており、料理のクオリティ自体は非常に高く、満足できるものでした。しかしその一方で、ディナーの時間帯にも関わらず、レストランの入口付近には翌朝のバイキングで使われる食器などが無造作に置かれたままで、雰囲気が台無しでした（その方がスタッフの方にとっては効率的なのでしょうが…）。 お風呂に関しては、屋内の浴槽も広めで、サウナもあり、全体としてはリラックスできる空間に感じられました。ところが、楽しみにしていた露天風呂では、湯船に無数の虫が浮いており、非常に残念でした。自然に囲まれた立地とはいえ、あの状態では風情も何も感じられません。 夕食後にはロビーでピアノの弾き語りがありました。30分ほど続く本格的な演奏で、これを無料で毎日（？）開催しているのは素晴らしい試みだと思います。ただ、せっかくの演奏であっても、スタッフからの簡単なピアニストの紹介がないことや、演奏中にもレストランの片付けで大きな音が立っていたことなど、周囲の配慮がまったく感じられなかったのが惜しまれます。 チェックアウト後は、駅までの無料送迎バスを利用しました。出発時間前に乗車し、他の宿泊客と一緒に待っていましたが、定刻になってバスに乗り込んできた運転手（ホテルのスタッフの方でしょうか）は、「お待たせしました」や「出発します」といった声かけもなく、無言のまま出発。ホテルの玄関先で笑顔で手を振っていたスタッフの姿とは対照的で、少し残念な気持ちになりました。 以上、わずか一泊の滞在でしたが、ホテルのさまざまな場面で「ちぐはぐさ」を感じる機会が多くありました。この投稿欄では、ホテルのスタッフの方が毎回丁寧に返信されているようですが、表面的な対応にとどまらず、どうすればより良いホテルになるのか、根本から見直す姿勢が求められているように感じました。
2025 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Shotaro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2025 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mariko

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
食事の際には高齢の母にも気を遣っていただき味も満足するものでした。毎回リピートしています
2025 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Eriko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お風呂、食事、施設等とても良かったです 畳に寝たのですが、敷布団がぺちゃんこで熟睡できませんでした そこが良ければ最高でした
2025 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Shogo

良かった点 : スタッフとサービス
室内禁煙でしたが、客室露天風呂に入っ
2025 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TAKASHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2025 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yasuyuki

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
雪景色がとても綺麗で、素敵な滞在となりました。朝食はお漬物や朝粥等、ヘルシーで美味しかったです。ありがとうございました。
2025 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fumiko

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
子供の頃から家族で滞在していたホテルで、今回は娘達と参りました。お食事について快く相談にのって下さり、素敵なメニューにアレンジして頂き、親子でワクワクして参りました所、期待以上に高いクオリティで最高に美味しく美しいお料理をご用意頂きました。スタッフの対応も大変丁寧で感じが良く、今後これ以上の経験は出来ないものと思っております。素晴らしい時間を過ごす事が出来、心から感謝いたします。ホテルの皆様ありがとうございました。
2025 年 3 月に 1 泊滞在