京都府のオールインクルーシブのホテル

「ホテルの入り口に着いたところから、帰る瞬間まで、とても素晴らしいホスピタリティでした。朝食は和食を選びましたが、食べきれないほどの美味しい料理の数々、洋食も美味しそうでしたよ。メインディッシュを選んで後はブッフェスタイルだそうです。お部屋に備え付けの煎茶も小川コーヒーのカプセルもフレッシュで美味しかったです。次も泊まりたいです。」

「Ok」

「対応がスムーズでした！」

「駅近 送迎バスあるからたくさん荷物あっても楽チン」

「施設全体が清潔、綺麗で、エントランスの生花から、使用している香り、丁寧で親切なスタッフの対応、朝ごはん、全てが最高でした！」

「朝食付きのプランで予約しているにも関わらず、朝食場所(迷う位このホテルは広く、食事をとれる場所も豊富)や時間(何時から開始で、ラストオーダーは何時か)の案内は一切ない。 また、滞在中にイタリアンのレストランを２度利用したが、２度とも席に着席後5分程放置され、スタッフに依頼しないとメニューを渡してもらえない。席に案内したスタッフが同時にメニューを置いていけばよいと思うが、そんな些細なオペレーションもオープン後5年経過しているにも関わらず気がつけていない様子。 スタッフは皆笑顔で雰囲気はとてもいいが、気が利くようで気が利かないのがこのホテルの特徴。ホテルのハード面は最高だが、ソフト面に課題があり、それを体験するのがこのホテルの醍醐味。」

「心と体には休めました。」

「20回目の結婚記念日、誕生日祝いをホテル内のレストランディナーなどでお祝いいただき、とても嬉しい気持ちになりました。 スタッフも笑顔で、気持ちよく、ゆっくり出来ました！」