グアムの禁煙のホテル

「正直に書きます。数十年前に宿泊した時と違って明らかに質が悪くなりました。まず客室数に見合わない駐車場の少なさです。停める場所がないのでフロントスタッフに確認しましたが、セキュリティに聞いてと言われただけ。地下駐車場があるのですが、レストランのお客様優先で宿泊者は利用できないという状況。車が少なくなるまで待ちました。次にボイラーの故障とかでシャワーなどのお湯が出ないことです。予約後にお湯が出ないと通知があり知りました。ホテルのロビーや各フロアにはスマホを充電しているローカル（フィリピン系のワーカー？）が多数いて気になりました。ビールやアルコールの空缶などもエントランス周辺に捨てたままで、お世辞にも綺麗とは言えない状態。チェックアウト時にはフロントスタッフが他の作業をしながら片手間に対応。こんな対応もお国柄でしょうか？とにかく残念な思いをしました。」

「家族で5泊しました。落ち着いた場所ですっかりリフレッシュでき、ここにしてよかったです。最上階オーシャンビューで見晴らしも抜群！スタッフの方も親切でした！朝からプールも入れるし、目の前がビーチなのでノンストレスで子供も大喜びでした！毎日の朝食も日本食もあり、胃もたれしていてもリセットされました笑 とっても美味しかったです！ プレミアラウンジも使い勝手が良くおやつのタイミングで毎日お世話になりました笑 17時からのカクテルタイムもよかったです！ 素敵な時間をありがとうございました！」

「ごるふ場は昔と変わらず最高の景色でした。グリーンは一部荒れてたけどまあ愛嬌の範囲。ただ、季節のせいかもしれませんが、宿泊者が少なめだったので少し心配になりました。バスの本数が減ったり、空港からの送迎が高くなってたりしてるのもその影響ですかね。また次回も来れることを楽しみにしています」

「宿泊者に対してのおもてなしが随所に出ていて、色んなところで楽しめました ウェルカムドリンクのフルーツ水やエレベーター前のフォトサービスが良かったです プールでは、浮き輪は使いたい放題＆スライダーやマンタで待つこともなく、波のプールでもサーフィン体験もできました！ タオルを借りれるのもありがたかったです アクティビティルームも色んなおもちゃがあり利用させて頂きました お部屋も広々していて、ゆっくりできました ただ改装工事中だったので、ビーチが散々としていた事やランドリールームの卓球が出来なかったことが残念でした スタッフさんの優しい接客やプールスタッフさんの陽気な接客も楽しかったです また行きたいと思えるホテルです」