キアラヴァッレ ホテル

「The staff had excellent communication for my check in time and even held the restaurant open for me when we arrived. Rooms were absolutely clean! The style and design of the hotel is modern and retro! Beautiful amenities. Nature around. Highly recommend. Food is high quality at the restaurant.」

「ビジネスホテルに近い間取りと簡易的な仕様でした。レトロな感じなので、好きな人は好きです。スタッフさんも人によって良し悪しがある感じ。 ⭐︎4ホテルをイメージすると残念に思うかもしれません。 ミラノ中心街は値段が高すぎる上に良いホテルが見つからないので、観光がなかなか大変です。 重いスーツケースを持っていたので、アクセスがあまり良くなかった場所のホテルに宿泊をしてしまった点については、個人的に反省点があります。その点については、評価点には入れてない上での意見となります。 ※ サンドナート・ミラネーゼ駅の電車の乗り方がわからず、ガリバルディ駅であたかも観光客を狙っていただろう点数稼ぎの警察に待ち伏せされており、罰金2人で16000円取られましたので、お気をつけ下さい。（被害すごく多いと思う。事前に支払い方法調べて行った上で分かりづらい。人そんなに乗ってる電車ではなかったのに5組くらい捕まってました。）」

「スタッフの対応は素晴らしい！」

「利用するリナーテ空港から、徒歩でも行けると言うことで、こちらのホテルを選びました。 実際に、空港まで徒歩10分程度でした。また、一番新しいメトロ4号線の駅に隣接していて、アクセスも良く、ミラノ市内の、ドゥオーモなどの観光にも、とても便利でした。フロントのスタッフは親切で、ホテルのロビーも部屋も、清潔できれいでした。エアコンもあって、暑い日は、すごくありがたかったです。ただ、部屋に、冷蔵庫や電気ポットがなかったことが残念でした。空港利用の前後に1泊だけしかしない旅行者が多いから、部屋に冷蔵庫や電気ポットがないのか…と思いましたが、私達のように、何泊か滞在する宿泊者にとっては、冷蔵庫や電気ポットは必要なものだと思います。全体的には良いホテルでした。ありがとうございました。」

「朝食の会場が少し寒かった 他の施設はとても満足」

「客室は少し狭かった。スタッフはとても親切でよかった。朝食は高いけど価値がある」

「スタッフの方は非常に丁寧で好印象です。 また最寄り駅から徒歩数分程度で交通の便も良好。 ただ、隣接するメトロM3はセントラル駅から治安が芳しくないので、スーツケースを持っての乗車はお奨めしません。」

「メトロM3のポルタロマーノ駅からは徒歩7分とそれほど近いわけでもありませんが学校の向かい側で環境は良かったです。 メインエントランスの鍵が1つしかないのは少し不便でしたが、ホテル相場高めのミラノなら価格以上の価値があります。」

「Nice location, with many restaurants nearby. The property is new. We stayed in a Classic QC room, which was decent. The amenities are great. There is a coffee machine in the room, and the minibar is replenished every day. There are no English-language movie channels on the TV. Aperitivo drinks are available in the lobby from 17:00 to 22:00, while cookies, snacks, coffee, and tea are available 24/7. The only drawback is that there is no restaurant at the hotel, so they do not serve breakfast...

「清潔な客室ですたは親切でした。朝食のパンが美味しかったら良かったです。」

「深夜チェックインでも笑顔で対応してくれた 設備　ポットの接続悪く紅茶もコーヒーも古そうであまり飲みたくない ドアがかなりつ強く押さないとロックしない テレビが付かなかった 同僚の部屋はシャワードアが無く水漏れあり でも朝食は良かった パティオでも食事出来ます アメニティもヨーロッパとしてはきちんと揃ってますが、人により必要な物は違うのでご確認下さい」

「立地が駅に近く、飲食店もすぐそばにある。 治安も全く問題なく滞在拠点としては非常に良い。 ドゥオーモまでも地下鉄ですぐ。 また、スタッフの対応も親切で施設自体は古いもののとくにきに」

「掃除がない。部屋のペットボトルを言わないともって来ない。トイレットペーパーが切れても、入れ替えてくれない。酷いホテルだった」

「全てが最高。次回もミラノにいくなら泊まりたい」

「楽しみにしていたのに最低な対応のホテルでした。4泊したのですが1泊目の夜中に非常ベルが10分ほど鳴り響き、他の宿泊者も大混乱でみんなで非常階段で下まで降りました。フロントスタッフはなんの説明もせず、部屋に帰れと逆ギレしていました。 またチェックアウトが朝6時と早かったので朝食をドギーバッグでお願いしていたのですが、準備されておらず、それを伝えると支配人のような背広を着た痩せた高齢男性のスタッフさんが逆ギレし、他の職員に怒鳴りちらし、椅子を蹴ったり物をバンとおいて大きな音で脅してきました。あの対応は無いと思います。言葉の壁があるゆえ言い返せませんでしたがひどすぎます。 ちなみに連泊中、お部屋のティッシュやトイレットペーパーも無くなっても補充されていませんでした。」