ガレニャノ ホテル

「主要観光地へのトラム駅のすぐ近くで便利。近くにスーパーがあり、ちょっとした買い物ができる。スタッフは観光、乗り物などの質問に明快に回答してくれとても助かりました。 」

「The room was very small. It reminded me of a tiny room in New York. There was hardly anywhere to put luggage and toiletries. I could just barely roll my luggage between the bed and the wall. It was a tight squeeze. We also weren’t in a very nice area…we had a homeless lady approach us just outside the hotel doors and followed us inside insisting she see our documents (which would never happen). The receptionist was great.」

「great facility and good hospitality by staff. thank you!」

「現地の友人に安全な地域だと聞きました。明るい間ならば　一人で出歩きました。私は５泊しましたが宿泊者はツーリストの他にビジネスマンが多かったです。 平日に比べて　週末は室料が倍でした。 リナーテ空港からは夜だったので、定額５５ユーロのタクシーに乗りました。帰り、マルペンサ空港へは、タクシーを予約しておいて２３ユーロでセントラル駅前バス乗り場まで、空港バスは１０ユーロ、簡単です。　タクシーでマルペンサまで行くと１００ユーロ、とフロントで聞いたときに、「それ以外の方法は？」と聞いてそうしました。すべて英語でした。」

「Very nice apartment, very kind host!」

「心配した通りツインベッドルームをリクエストしたのに、案内された部屋はキングサイズのダブルベットの部屋でした。再度フロントにリクエストをしたらモーテルサイドの赤い照明の部屋を用意されました。シングルベット2つのツインベットルームはそれしかなく我慢して一晩過ごしました。照明のスイッチもいくつか機能しないし、スリッパさえありませんでした。車での移動についてはインターチェンジの近くと言うロケーションなので非常に便利なホテルです。ただ明日の移動のために1宿泊するには便利と思われます。ホテルの周辺にはインターチェンジ以外何もありません。」

「客室は少し狭かった。スタッフはとても親切でよかった。朝食は高いけど価値がある」

「Although we had booked a room for three people, there was initially no extra bed and the amenities were not prepared for three guests. After we contacted the hotel through Expedia to explain the situation, the issue was handled immediately, and we are very grateful to the hotel manager for the prompt response. It was disappointing that the on-site staff did not resolve the issue promptly despite being informed three times. However, in the end, we were very satisfied with our stay. In particular,...

「I think for easier booking add the spa location into the hotel description instead of leaving customers confused about the spa/hotel… had many issues with booking taxis as they would go to the spa instead of the hotel branch. Other than that really relaxing stay, amazing staff helped me get a taxi and helped to direct us to the spa. 」

「スタッフは丁寧だし、部屋も清潔です。 場所さへOKなら、いいと思います。」

「美味しく新鮮、サービスも良好。」

「駅から遠い、アメニティーが必要最低限。冷蔵庫もない。近くにレストランも少ない。サンシーロースタジアムが近いのが唯一の良いとこ。」

「No twin room and no bath tab. Ok hotel nothing special in general 」

「チェックイン時のレセプションの対応は大変良かった。」

「エアコンも効いて、部屋も快適だったし、駅から近いのに静かで良かった。」