Bunkamura周辺のホテル

「エレベーター」

「ポーターがかよわそうな若い女性しかいなかったので、荷物を運ぶのを手伝ってもらいにくかった。海外の男性は女性に荷物を運ばせるのは嫌がるのに、なぜそのような配置をしているのか？非常に不思議です。適材適所のスタッフ配置をしてほしいです。」

「スタッフの対応が素晴らしく 気持ちよく過ごせました」

「客室は清潔で快適に過ごせました。 スタッフは親切で丁寧な対応でした。」

「全自動洗濯機が部屋にあって、感動！」

「エレベーターから部屋までがかなり遠かった。」

「最高」

「女性専用フロアだったからか、それとも全てその仕様かは分かりませんが、普通の？カプセルホテルよりもゆったりと眠ることのできる大きさのベッド、ふかふかのスプリングで気持ちよく眠ることができました。 シャワー室は3部屋ありますので混んでいる時間帯でなければゆっくり使えるのではないでしょうか。 ただ、建物の構造上、横一列に並んだ部屋割りでないことと、場所柄海外から来られた方がほとんど？だったので、廊下で話し出すと声がどんどん大きくなるのは仕方なし？　あまりにも酷かったので、注意させてもらいましたが、チェックイン時にでもひと言注意喚起してもらえたら…と思いました。 後はゴミ箱の使い方でしょうか…。あんなにいっぱいになったゴミ箱は初めて見ました！燃えるごみの方のゴミ箱をもう一つ設置してほしいです。」

「どのスタッフさんも対応が素晴らしく今まで泊まったホテルの中で1番でした。急な宅配便の依頼もすぐに対応して頂き本当に助かりました。 部屋も素敵で朝日がとても美しく見えるお部屋で感動しました。朝食も最高でした。」

「お誕生日に利用させていただきました。 お部屋は綺麗で広くスタッフさんにはお誕生日のケーキを冷蔵庫に入れて保管していただいたりチェックアウトする際には誕生日プレゼントとしてささやかなハンカチを頂きました。とても丁寧で暖かいサービスをありがとうございました。」

「朝食を追加していただいて正解でした。チェックアウトまでの時間をレストランでゆっくり過ごすことができました。ローストビーフが美味しかったです。ドリンクバーのカップのところには紙カップと蓋も用意されていて、テイクアウト用に使って良いとのことだったので、最後の一杯はホットコーヒーを入れて部屋に持ち帰りまたくつろぐ事が出来きました。」

「接遇が素晴らしかった」

「思ってより駅から遠く 場所が分かりづらかった」