三田市の五つ星ホテル

「・スタッフの方が朝食の食器をプレートごとさげる際に箸を落とし私のズボンにあたっって床に落ちズボンは少しだけ汚れがついた。スタッフの方から謝罪はされたが落ちた箸をすぐに片付けると言いながらそれから戻って来ず、別のスタッフの方が床に落ちていた箸を拾って片付けられた。なんか私が落としてそのままほっといていたように思われ、非常に不快だった。 ・清掃後のベットのシーツがシワになっていて残念だった。 ・チェックインの際に最寄りのコンビニでセブンイレブンを案内されたがすでに移転して存在していなかった。」

「部屋は広く居住性は抜群でした。 しかし部屋のWifiがうまくつながらなかった。 その対応に2人来たスタッフはどちらも若い女性で、ほぼ役に立たなかった。 お詫びにとウエルカムドリンクチケットをもらったのはいいが、翌日に仕事のメールが集中して入ってきて難儀した。 原因はわかったのだろうか。」

「Amazing place」

「タオル交換が良かった」

「フロントでの説明が不十分でお風呂の時間が 間に合わなかった 朝食バイキングでテーブル注文のコーヒーを若い女性スタッフの方にお願いしたが 通っておらず、なかなか来なかった レベルが落ちたなと思います 次回も利用したいかはわかりません。」