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ご飯がとても美味しい。どれもハズレ無し。 夜の配膳の方がお皿を手渡してもらうのが当たり前の用な行動が残念でした。新人さんだったのかな？それにしてもという感じ。愛想は良かったです。 朝は、ご飯のお替りをいちいち配膳の方を呼ばねばならず面倒臭い。 オヒツを置いてくれないか言いましたができないとの事。そしてスタッフが少なくなかなか呼べない。 露天風呂はどれも最高一泊で6回も入りましたが、シャワーは圧も弱くいまいち。 一番安いお部屋でしたが、お部屋も綺麗で良かったです。

天楽に宿泊、食事は但馬玄コーを頂きました。 有馬の中でも珍しい木造な旅館で、非常に趣きがあり、有馬の中心地にあるにも関わらず旅館の中では時間の流れが違って感じました。 また、大浴場は妻と話をしながら楽しめ良かったです！もちろん、お湯もよかったです！ しかし、何より特筆すべきは、「偲豊庵」という、太閤秀吉が入っていたとする浴室をモデルに作られた特別風呂です。天楽の宿泊者限定ですが、この為に天楽に泊まるべきと思えるほどの貴重な経験でした！水琴窟というカメが地中に埋めてあり、水滴の垂れるメロディを聴きながら、中庭や茶室を眺められます。 ホテルじゃなく、旅館をお好みの方には、オススメです！ 唯一、ん？と思ったのが、チェックイン時の部屋へ案内する係りの方が、外国人の方で、日本語で説明はして下さるのですが、たどたどしく、ウキウキしてチェックインしたのに、部屋に行くまでに、ん？となりました。 外国人スタッフを置くのも対応して頂くのも私は全く問題ありませんが、質問しても、「分からないので又フロントに聞いて下さい」と答える様な案内係りは旅館には要らないと思います。

ついた時間が遅かったのですが 貸切風呂の時間の調整など 親切にしていただき ゆっくりと過ごすことが出来ました。 有難うございました。

また行きたいです

客数が少ないので静か。温泉も混まない。 ゆったりと過ごせる。 チェックイン、チェックアウト時の対応も素晴らしかったです。

部屋も掃除が行き届いていてキレイでした。一つ気になる点は、洗面所の水の勢いが強かったことくらいです。微調整すれば何とかなりますが、軽くひねっただけですごい水量なので、最初は驚きました(笑) 朝食時に一瞬厨房の扉が開いて中が見えたのですが、調理台の上も片付けられていて、調理台もピカピカで感動しました！ 部屋数も多くないホテルなので、お風呂も混雑することもなく、ロビーなども静かでゆったり過ごすことができました。 ありがとうございました。

夕食なし、朝食付きのプランで宿泊しました。リーズナブルなお値段ながら、暖かいおもてなし、子連れに優しい設備、想像していたより豪華で楽しい朝食、最高でした。

有馬温泉の湯本坂の真ん中にある、小さな旅館です。ひとりで泊まりました。 【立地】 温泉街のほぼ中心で、天神泉源もすぐ近くです。夕方の散策も、朝の散歩も、宿を出てすぐに楽しめました。部屋のベランダからは、温泉街の通りと空が見えます。夜の灯りの通りや、朝の静かな通りを眺められるのがよかったです。 【温泉】 源泉かけ流しで、しっかり温泉の香りがします。2つあるお風呂のうち、濁り湯のほうに入りました。古さが味わいになった、雰囲気のある湯殿です。お湯は少し熱めで、とても気持ちよかったです。 【朝食】 部屋でいただきました。どれもおいしく、ご飯の量がとても多いので、しっかり食べたい方にはうれしいと思います。食べ歩きを予定している方は、少し加減するのがおすすめです。途中で、鮭をご飯にのせ、置いてあるお湯をかけて鮭茶漬けにしてみたら、これがおいしかったです。ぜひ試してみてください。 【スタッフ】 皆さんとても丁寧で、物腰がやわらかく、気持ちよく過ごせました。 【近くのお店】 夕食は近くの「食堂...

有名温泉地だけあって、施設も環境も大変過ごしやすいところです。桜の季節であったことも幸いでした。街中のお寺の桜が見事でした。ホテルの夕食は和食でしたが、味だけでなく彩りにも気を配っていて、仲居さんお気遣いもよく、おいしくいただきました。川を挟んで温泉が配置してあり、移動しながら景色を楽しみ湯につかることができました。大変満足できる温泉ホテルです。

想像していたよりもこじんまりとしていましたが、ＧＷ中満室にもかかわらず、お風呂は広々と使えて部屋も綺麗で素敵な旅館でした。

温泉は宿泊者専用、太閤の湯とも利用出来て、とても良かった。また太閤の湯に入るためにエレベーターの乗り換えがあったが、宿泊者と一般を分けるセキュリティがしっかりしており良かった。 朝食バイキングも種類が豊富で美味しくいただきました。 あえて言うならば、フードコートのメニューにアルコールのあてになる一品料理があれば、良かった。

有馬温泉でこの価格は魅力的。部屋にはシャワーしかないですが、本館含め外湯が利用出来るので必要なモノは揃っている。テレビがないのも逆によかった。

高校生と中学生の娘と家族で滞在しました。建物は確かに古さは否めませんが、それ以上に従業員の方のおもてなしのホスピタリテイは素晴らしいものがあります、お風呂も姉妹館のものと合わせて3か所の入浴が楽しめます。浴室に湯上りのバスタオルも備えられているので脱衣場も濡れたままになることもなく快適でした。ビッフェ形式の朝食も和洋食とも内容が充実した満足のいくものでした。

駅から少し離れていますが電話連絡するとすぐ送迎してくれるので不便ではありません。 トイレが共同だったり、食事処が坂道を歩いて2分ほどの本館に移動が必要ですが、事前に承知している事ですので問題ありませんでした。本館 金泉、古都里 銀泉で、どちらのお湯も楽しめます。 夕食、朝食とも品数も多く、見た目も豪華で、お味もとてもよく大変満足でした。 スタッフのサービスは本館の方がホテル然とした対応をしてくれます。 古都里は建物自体、昔企業の保養施設だったらしく、雰囲気もあまりホテルっぽくありません。靴の出し入れや荷物運びも自分でしなければいけませんでした。 宿から駅への送迎も、こちらから言い出さないと案内はありません。 一長一短といった所です。 全てにホテルクオリティを求める人にはお勧めしませんが、有馬としてはリーズナブルな価格で気軽に有馬温泉旅行をしたい人にぴったりだと思います。 私は満足しました。 ありがとうございました。

スタッフの対応が素晴らしい❗温泉最高❗

たいへん快適な時間とホスピタリティとお食事をいただきました。神戸港が一望できる露天風呂、じっくりと湯治できるレベルの各種温泉が用意されています。またおいしくて盛りだくさんな夕食と朝食も楽しめました。