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陶泉 御所坊

4.5つ星宿泊施設

Tocen Goshoboh

フルサービス スパ、バレーパーキング (無料)付きの高級旅館

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陶泉 御所坊の写真ギャラリー

外観
サウナ·温泉付きプレミアムスイート 心楽502 (禁煙) | 1 室のベッドルーム、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)
ロビー
施設の敷地
デラックスルーム トイレ・シャワールーム付(TOU28) (禁煙) | 1 室のベッドルーム、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • スパ
  • ルームサービス
  • 冷房
  • 客室清掃
  • 駐車場利用料込み
現在の料金は ￥39,485 です
合計 ￥44,221
8 月 5 日 ～ 8 月 6 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
29 室中 29 室を表示中

デラックスルーム トイレ・シャワールーム付(TAN33) (禁煙)のすべての写真を表示する

デラックスルーム トイレ・シャワールーム付(TAN33) (禁煙) | 1 室のベッドルーム、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

デラックスルーム トイレ・シャワールーム付(TAN33) (禁煙)

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
扇風機
羽毛布団
独立したベッドルーム
  • 62.9 ㎡
  • リバー ビュー
  • 定員 4 名
  • セミダブル布団 4 組

スタンダード トイレ付・シャワールームなし (禁煙)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

スタンダード トイレ付・シャワールームなし (禁煙)

10 点中 7.0
良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
扇風機
羽毛布団
独立したベッドルーム
  • 37 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

スーペリア トイレ付・シャワールームなし (禁煙)(中庸)のすべての写真を表示する

スーペリア トイレ付・シャワールームなし (禁煙)(中庸) | 1 室のベッドルーム、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

スーペリア トイレ付・シャワールームなし (禁煙)(中庸)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
扇風機
羽毛布団
独立したベッドルーム
  • 40 ㎡
  • リバー ビュー
  • 定員 2 名
  • セミダブルベッド 2 台

サウナ·温泉付きプレミアムスイート 心楽502 (禁煙)のすべての写真を表示する

サウナ·温泉付きプレミアムスイート 心楽502 (禁煙) | バスルーム | バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー、スリッパ、ビデ

サウナ·温泉付きプレミアムスイート 心楽502 (禁煙)

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
液晶テレビ
羽毛布団
2 室のベッドルーム
扇風機
遮光カーテン
  • 130 ㎡
  • 定員 5 名
  • セミダブルベッド 2 台およびシングル布団 3 組

温泉付きプレミアムスイート 心楽501(禁煙)のすべての写真を表示する

温泉付きプレミアムスイート 心楽501(禁煙) | 1 室のベッドルーム、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

温泉付きプレミアムスイート 心楽501(禁煙)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
液晶テレビ
羽毛布団
2 室のベッドルーム
扇風機
遮光カーテン
  • 130 ㎡
  • 定員 4 名
  • セミダブルベッド 2 台およびシングル布団 2 組

デラックスルーム トイレ・シャワールーム付 天楽 (禁煙)のすべての写真を表示する

デラックスルーム トイレ・シャワールーム付 天楽 (禁煙) | 1 室のベッドルーム、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

デラックスルーム トイレ・シャワールーム付 天楽 (禁煙)

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
扇風機
羽毛布団
独立したベッドルーム
  • 56 ㎡
  • リバー ビュー
  • 定員 4 名
  • セミダブル布団 4 組

特別室離れ庭＆露天風呂付　「考槃居」

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
扇風機
羽毛布団
独立したベッドルーム
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

和室スタンダート トイレ付・シャワールームなし(禁煙)のすべての写真を表示する

和室スタンダート トイレ付・シャワールームなし(禁煙) | 1 室のベッドルーム、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

和室スタンダート トイレ付・シャワールームなし(禁煙)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
扇風機
羽毛布団
独立したベッドルーム
  • 40 ㎡
  • 定員 5 名
  • シングル布団 5 組

Japanese-Style Economy Western Twin Bed Room With Shared Bathroom-"Chikyu"

  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

Chikyu Standard Type-Japanese Style Room-53 TAIのすべての写真を表示する

レストラン | 朝食、ランチ、ディナーに営業

Chikyu Standard Type-Japanese Style Room-53 TAI

  • 定員 5 名
  • シングル布団 5 組

Chuyo Superior Japanese-Western Room-21 BUNのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Chuyo Superior Japanese-Western Room-21 BUN

  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台

Chuyo Superior Japanese-Western Room-23 ITSUのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Chuyo Superior Japanese-Western Room-23 ITSU

  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台

Tenraku Deluxe Japanese-Western Room With Bath-28 TOUのすべての写真を表示する

レストラン | 朝食、ランチ、ディナーに営業

Tenraku Deluxe Japanese-Western Room With Bath-28 TOU

  • 定員 5 名
  • シングル布団 2 組

Tenraku Deluxe Japanese-Western Room With Bath-37 KANのすべての写真を表示する

内装

Tenraku Deluxe Japanese-Western Room With Bath-37 KAN

  • 定員 3 名
  • シングル布団 2 組

Chikyu Japanese Style Roomのすべての写真を表示する

レストラン | 朝食、ランチ、ディナーに営業

Chikyu Japanese Style Room

  • 定員 5 名
  • シングル布団 5 組

Chuyo Superior Japanese-Western Room-22 OUのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Chuyo Superior Japanese-Western Room-22 OU

  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台

Tenraku Deluxe Japanese-Western Room With Bath-32 SEIのすべての写真を表示する

レストラン | 朝食、ランチ、ディナーに営業

Tenraku Deluxe Japanese-Western Room With Bath-32 SEI

  • 定員 3 名
  • シングル布団 2 組

Deluxe Room-"Tenraku"

  • 定員 4 名
  • シングル布団 4 組

Tenraku Deluxe Japanese-Western Room With Bath-33 TANのすべての写真を表示する

内装

Tenraku Deluxe Japanese-Western Room With Bath-33 TAN

  • 定員 4 名
  • シングル布団 2 組

Tenraku Deluxe Japanese-Western Room With Bath-31 SHOUのすべての写真を表示する

レストラン | 朝食、ランチ、ディナーに営業

Tenraku Deluxe Japanese-Western Room With Bath-31 SHOU

  • 定員 5 名
  • シングル布団 2 組

Chikyu Standard Type-Japanese Western Style Room-55 SHOUのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Chikyu Standard Type-Japanese Western Style Room-55 SHOU

  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

Standard Twin Room With No Shower Room, Non Smoking

  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

Shinraku Premium Suite Room- 502 GUのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Shinraku Premium Suite Room- 502 GU

  • 定員 6 名
  • ダブルベッド 2 台およびシングル布団 3 組

Tenraku Deluxe Japanese-Western Room With Bath-26 RAKUのすべての写真を表示する

レストラン | 朝食、ランチ、ディナーに営業

Tenraku Deluxe Japanese-Western Room With Bath-26 RAKU

  • 定員 3 名
  • シングル布団 2 組

Superior Twin Room Chuyoのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Superior Twin Room Chuyo

  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

Tenraku Deluxe Japanese-Western Room With Bath-27 KEIのすべての写真を表示する

内装

Tenraku Deluxe Japanese-Western Room With Bath-27 KEI

  • 定員 4 名
  • シングル布団 2 組

Chikyu Standard Type-Japanese Style Room-54 GAKUのすべての写真を表示する

レストラン | 朝食、ランチ、ディナーに営業

Chikyu Standard Type-Japanese Style Room-54 GAKU

  • 定員 5 名
  • シングル布団 5 組

Tenraku Deluxe Japanese-Western Room With Bath-38 YUUのすべての写真を表示する

内装

Tenraku Deluxe Japanese-Western Room With Bath-38 YUU

  • 定員 5 名
  • シングル布団 2 組

Shinraku Premium Suite Room- 501 TOUのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Shinraku Premium Suite Room- 501 TOU

  • 定員 5 名
  • シングル布団 2 組およびダブルベッド 2 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
651-1401, 兵庫県, 神戸市, 北区有馬町 858

周辺情報

  • 金の湯 - 徒歩 1 分 - 0.0 km
  • 有馬温泉 - 徒歩 8 分 - 0.7 km
  • 瑞宝寺公園 - 徒歩 8 分 - 0.7 km
  • 六甲山 - 車で 11 分 - 5.4 km
  • 六甲ガーデンテラス - 車で 13 分 - 8.2 km

交通案内

  • 有馬口駅から車で 3 分
  • 有馬温泉駅から徒歩 4 分
  • 関西国際空港 (KIX)から車で 89 分

レストラン

  • ‪三ツ森本店 - ‬徒歩 1 分
  • ‪SABOR - ‬徒歩 1 分
  • ‪有馬温泉酒市場 - ‬徒歩 1 分
  • ‪くつろぎ家 - ‬徒歩 2 分
  • ‪Cafe De Beau - ‬徒歩 1 分

この施設について

陶泉 御所坊

六甲山スノー パークの近くにある 高級感のある旅館
陶泉 御所坊は、鼓ヶ滝、瑞宝寺公園の近くにあり、大浴場 (天然温泉)、施設内のショップ、コーヒーショップ / カフェを利用できます。温泉 / 鉱泉やホットタブがあり、ゆったりとリラックスして過ごせます。敷地内のレストラン「Sanbo Kan」では、朝食、ランチ、ディナー、キッズメニューをお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、日本庭園、図書室などの設備・サービスを利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • 郷土料理の朝食 (有料)、駅でのお迎えサービス (無料)、温泉 (敷地内)
  • RV / バス / トラック用駐車場、電気自動車充電スタンド、駐輪場
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
Room features
All guestrooms at Tocen Goshoboh feature comforts such as laptop-friendly workspaces and air conditioning, in addition to amenities like free WiFi and safes.
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • 暖房、扇風機
  • ビデ、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 45 インチ 液晶テレビ (デジタル放送あり)
  • 冷蔵庫、毎日の客室清掃、電源アダプタ / 充電器

対応言語

中国語 (北京語)、英語、日本語

類似した宿泊施設

和室 マウンテンビュー 半露天風呂 禁煙 | バスルーム | バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー、スリッパ、ビデ

ねぎや陵楓閣

  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 296 件 件の口コミ
現在の料金は ￥27,060
合計 ￥30,330
7 月 31 日 ～ 8 月 1 日
ねぎや陵楓閣

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 鉄道駅送迎シャトルサービス (無料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 敷地内の RV / バス / トラック用駐車場

食事・飲み物

  • 郷土料理の朝食の提供あり (有料、毎日 8:00 ～ 9:00、大人 3,700 JPY、子供 2,800 JPY)
  • お茶サービス
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶
  • 夕食の提供あり (毎日、料金 : 11,000 JPY); 要予約

敷地内のレストラン

  • Sanbo Kan
  • The Bar Poco D Ouro

現地ツアー

  • ショッピング
  • ピアノ
  • フルサービス スパ
  • 温泉 1 か所
  • 図書室

家族向け

  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 営業時間限定フロントデスク
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ターンダウンサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 30 平方メートルの会議スペース
  • 会議室 1 室

屋外

  • 山間部に位置
  • 庭園

フルサービス スパ

  • スパは毎日営業
  • ホットタブ
  • 温泉 1 か所
  • 温泉の営業時間 : 15:00 ～ 5:30
  • 温泉の湯温 - 42 ºC
  • 公共大浴場 (天然温泉)
  • 室内でのマッサージ
  • 大浴場の営業時間 : 15:00 ～ 9:30
  • 男女でエリアが分けられている大浴場

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1930 年建築
  • 4 フロア
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • 玄関
  • 少なくとも 80% がオーガニックフード
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 羽毛の掛け布団
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉

エンターテインメント

  • 45 インチの液晶テレビ (デジタルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • ミニバー
  • ルームサービス
  • 冷蔵庫

その他

  • コンセントのアダプター
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 襖
  • 床の間
  • 畳部屋
  • 扇風機
  • 暖房
  • 電話
  • 無料新聞サービス (毎日)
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 23:00
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 15 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 10:00

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、駅からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
フロントデスクの営業時間 : 毎日 18:00 ～ 深夜 0 時
時間帯によっては、フロントデスクのスタッフは不在となります
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
施設内でのディナー (有料) を予約する場合、ご到着前に施設まで連絡する必要があります。

チェックイン方法

フロントデスク (対応時間限定)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、150.00 JPYの市税が徴収されます。この税金は 7 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (郷土料理の朝食) の料金 (概算) : 大人 3700 JPY、子供 2800 JPY
  • 夕食のご提供 : 11000 JPY

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
大浴場の予約をご希望の場合は、事前に施設までお問い合わせください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
客室の遮音性については保証いたしかねます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
温泉の営業時間は、15:00 ～ 5:30 です
日本の厚生労働省は、インやホテル、モーテルなどを含むいかなる種類の宿泊施設でも、日本に居住してない海外のお客様の宿泊に際し、国籍および旅券番号の確認とパスポートのご提示を義務付けております。また、各宿泊施設には、ご宿泊者全員のパスポートをコピーし保存する義務が課せられておりますので、ご協力をお願いいたします
館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください
12 歳未満のお客様は、ホットタブをご利用いただけません
一部の宿泊施設では、刺青やタトゥーのあるお客様は敷地内の大浴場をご利用いただけません。

宿泊施設の別名

Tocen
Tocen Goshoboh
Tocen Goshoboh Inn
Tocen Goshoboh Inn Kobe
Tocen Goshoboh Kobe
Tosen Goshobo Hotel Kobe
Tocen Goshoboh Kobe
Tocen Goshoboh Ryokan
Tocen Goshoboh Ryokan Kobe

よくあるご質問

陶泉 御所坊はペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

陶泉 御所坊の宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 7 月 30 日 現在、2025 年 8 月 5 日 に大人 2 名で陶泉 御所坊に 1 泊した場合の最低料金は ￥39,485 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

陶泉 御所坊の駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

陶泉 御所坊のチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 23:00 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

陶泉 御所坊のチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 10:00 です。

陶泉 御所坊には空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。

陶泉 御所坊はどこにありますか ?

有馬町に位置するこの高級旅館は、瑞宝寺公園および鼓ヶ滝から徒歩 15 分圏内です。六甲ガーデンテラスおよび六甲山スノー パークも 5 km 圏内です。有馬温泉駅まで徒歩わずか 4 分です。

Tocen Goshobohの口コミ

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 788 件の口コミ中 567 件が非常に良い
評価 8 - 788 件の口コミ中 181 件が良い
評価 6 - 788 件の口コミ中 28 件が普通
評価 4 - 788 件の口コミ中 8 件が不満
評価 2 - 788 件の口コミ中 4 件が非常に不満

9.6/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Yosuke

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
車で行ったのですが宿近くで駐車場がわからず戸惑っていたところ、送迎車で先導して案内していただき助かりました。 館内は趣があり歴史を感じます。新しい設備も整っており非常に快適です。 食事は私も娘も好き嫌いが多いのですが、どの料理も美味しく、夕食も朝食も完食でした。また、配膳してくださった方が、我々が猫好きなことに気づき地域猫ポイントを案内してくれたので、行ってみたら可愛い茶トラの猫に会えました。気配りに感謝です。 15年ぶりの宿泊でしたが、やはり最高の宿です！
2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mariko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても快適に過ごせました。お部屋も温泉もお料理も素晴らしかったです。
2025 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Fujimi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
予約時のメール連絡から、宿泊中の対応も全て感じ良くしてもらい、とても居心地良く過ごせました。歴史感じる佇まいや、部屋の設えなども私好みで、静かにのんびり過ごすことができました。
2025 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

じゅんぺい

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
これまでに何度か利用させていただいたことがあるという前提でコメントします。あくまで主観です。 こちらのお宿は金泉のお風呂もさることながら、施設の雰囲気やしつらえ、料理のもてなしなど、どれをとっても大変満足いくものでした。何よりも、玄関に入った瞬間からこちらからスタッフに声をかけるまでもなく、細やかな気配りと丁寧な対応で、こちらが必要としている以上のことを洞察し、対応頂いたことを今でも鮮明に覚えています。 そのうえで今回の宿泊も大変楽しみにしておりましたが、入館してこちらに気がつくも特に何か声をかけるでもなく、目があっても何か対応するそぶりもなく、こちらが聞く事に対して一問一答でただ返してくるだけ。早朝にエアコンの効きが悪くなり、フロントに連絡するも温度設定を変えてしばらく様子を見てほしいとの対応(さすがに高齢の連れがいたため、その後にヒーターをお借りする事ができました)朝食の案内も慣れていないせいか小さな声でこちらが何度か聞き返さないといけなかったこと(決して混み合ったり慌ただしい状況ではありません)など、同じ宿泊施設でも人の対応がかわるだけでこんなにも印象が変わることを学ばせていただきました。なお、何かしらのご事情はあるのかもしれませんが、個人的には朝食の湯豆腐をとても楽しみにしておりました。以前は炭を炊いた木箱に丁度良い湯加減の豆腐を頂きましたが、今回は器に入った状態で頂きました。もしかしたら朝食のメニューが違ったのかもしれませんが、こちらも朝食をとるという所作のなかにもてなしが以前は感じられたのですが、今回は普通の朝食でした。 なにぶん、以前のもてなしが良かっただけにどうしてもそれと比較してしまい、今回は残念に感じました。 ちなみにシャンプーやボディーソープ、コンディショナーのボトルのデザインは直感的に区別する事がむずかしく、それぞれのアルファベットの初めの1字が側面にデザインされていることやボトルの上部にテプラで記されていることに気がつくまで時間がかかりました(ただでさえ浴場は照明が暗めに設定されていたこともあるかもしれません)。このあたりはもう少し利用者と物とのインタラクションがうまくいくようなしつらえになると良いかと思います。
2025 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KIYOKO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大人の空間　素敵なお部屋　温泉　お食事　スタッフの方々の接し方　でゆっくり過ごすことが出来ました。 また　同じお部屋に伺いたいです。
2024 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

クラシカルでサービスが行き届いた宿

友人と宿泊。駅との往復のみならず、公園やロープウェイ乗り場との往復も快く送迎頂き、ありがたかった。場所は有馬で最も便利なロケーション。歴史もありやや高めだが部屋はクラシカルで趣があり清潔。飾ってある食器が素敵だと思う。裏にある工房というかショップに昼休みとかでいけなかったのが心残り。温泉は赤茶でちょうどいい湯加減。有馬の湯を堪能させてもらいました。
2024 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Minoru

2024 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SHUKU

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
朝も夜もお食事が　丁寧に作ってらっしゃるのがよくわかり、とても美味しくて素晴らしかったです。 建物自体は昔ながらという感じですが、清潔感はありました。残念な点は脱衣所の狭さとシャワーの少なさです。あと、入浴かごなどあればありがたかったです。
2024 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Wi-Fiが繋がりにくかった
2024 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

コウイチロウ

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が広い、部屋のお風呂も金線風呂で大きい、トイレも2つあり良かった。ただ和室に大きくなくていいのでテレビ📺がもう1台有れば最高でした。
2024 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

皓太

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
宿も歴史を感じられ、スタッフの方達の対応も非常に満足してます。
2024 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

おもてなしの宿です

両親へのプレゼントに予約させていただきました。 夕食の時にお祝いもしていただいたようでサプライズに喜んでくれていました。ありがとうございました。静かに過ごせたようでよかったです。
2024 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Madoka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
お食事美味しかったです。サービスも心がこもっていました。
2024 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAISHI、Cyuou-ku, Sagamihara-shi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great
2024 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Koji

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフさんが丁寧であった
2024 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazumasa

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
旅館の方の対応が丁寧で終始快適に過ごせました。娘もとても喜んでいました。また利用したいです。ありがとうございました。
2024 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

あつこ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

HIROKO

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
歴史ある木造の建物は承知していましたが、上階(私たちは2階に宿泊)が騒がしく、夜中も気になりました。子どもの走り回るような音が特に気になり、テレビをつけていても聞こえていました。残念でした。
2024 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MITSUTAKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋、食事共にとても満足だった しかし雨風の音や他の部屋の音が少し気になった
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YASUHARU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuji

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
自家用車での宿泊でした、専用の駐車場がロープウェイの近くと少し離れていましたが送迎車もあり、また対応して頂いた方も話しやすく良かったです。チェックイン時も予定よりも早く通常は連絡を入れるべきでしたが、連絡を入れていなくとも快くチェックインさせて頂きました。料理は夕食と朝食でしたが両方ともとても美味しく大満足でした、娘が誕生日でケーキの追加注文も快く受けて頂き娘には良い思い出になったと思います。お風呂は半混浴と下調べ無くうかがったので聞いた時はビックリしましたが注意点を守れば気持ちよく入浴できる珍しい温泉です(通常のお風呂の先に温泉がある)、私が入ったのは21時頃と朝の３時頃だったのでほぼ貸し切り状態でしたので妻と楽く話す時間を過ごさせ頂きました。旅館の近くはすぐに土産物店が並ぶ場所なので早めにチェックインして散策するにはもってこいの場所です、ご当地ビールや食べ物がたくさん有るので夕飯まで時間がない方には目の毒かもしれません。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

たくや

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
落ち着いた旅館で食事も満足でした
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NAOKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ゆっくりできました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

たつや

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
接客も非常に良く、料理もめちゃくちゃ美味しかったです。また機会があれば利用したいです。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YASUAKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とてもよかったです。気になる点は、入口のスリッパがどれを使えばいいか？わかりにくい。
2024 年 2 月に 1 泊滞在