クンポの四つ星ホテル

「フロントの皆さんがとても親切に対応してくれましたし、部屋もきれいでした。備え付けのお茶のティーバッグがもう少し美味しいのだと嬉しいです！」

「立地か良く部屋も広く快適に過ごせました。 ほとんどのスタッフが日本語で話すことや、お客さんも日本人が多かったのでとても安心して過ごすことができました。 次回もこのホテルに宿泊しようと思います。 変換プラグが必要ですが、フロントで貸していただけました。 何も言わないのに2つ貸してくれてすばらいい対応だと思いました。」

「口コミ等ではベッドサイドに電源がない、使い捨てのスリッパがない、ドライヤーが固定されているといった情報でした。 そのため使い捨てスリッパやドライヤーを持参していましたが、実際にはベッドサイドにワイヤレス充電器があり、使い捨てスリッパも毎日補充され、ドライヤーは別にありました。 毎日ペットボトルの水も補充され、フロアに給水器もあったので水を買う必要がなかったです。 お部屋も綺麗に清掃されており、快適な滞在でした。 また今月もお世話になる予定です！」

「私が宿泊したお部屋で、初日にコンセントが使えないというトラブルがありました。フロントに問い合わせたところ、すぐにコードを貸してくださり、その上で「明日お部屋を清掃されるようでしたら、その際にコンセントを修理します」と丁寧にご案内くださいました。 母と相談し、翌日は清掃をお願いしました。外出から戻るとコンセントはきちんと直っており、迅速で丁寧な対応にとても感動しました。 さらにその日の夜にはお電話までいただき、「コンセントは問題なく使えていますか？」とご確認くださいました。小さなことかもしれませんが、宿泊者を大切にしてくださっている気持ちが伝わり、とても嬉しかったです。 ぜひまた機会があれば宿泊させていただきたいと思います。ありがとうございました。」

「立地が良くとても便利です。」

「スタッフは日本語が通じて親切丁寧にしていただきました。客室も清潔で、設備が充実していました。」

「客室も綺麗で、スタッフの方々のサービスも申し分ありませんでした。ありがとうございました。」

「室内は清潔で、スタッフの方々も皆、とても親切でした。朝食も種類が多く、大満足でした。 西大門駅7番出口から10秒もかからない立地はとても安心できました。近隣にはコンビニやロッテリアもあり、滞在中困ることは一切なかったです。」