キャッスルトンの三つ星ホテル

「Very friendly staff 」

「Shower tray over flowed in to bathroom went to reception and they moved me in to another room Young lady on reception couldn’t be more apologetic」

「I was made to feel very welcome and nothing was too much trouble for the staff. Lovely venue for breakfast 」

「Nice receptionist Free parking 」

「内部は改装された様で非常に綺麗でした。また、市内なので色々な所に出かけやすかったです。」

「数年前からほぼ毎年(コロナ期以外) 利用しています。 これまでは問題なかったのですが、今回のお部屋はバスルームの排水がとても悪く、溢れてしまわないかと不安になるほどでした。 それ以外はいつも通り快適に利用させて頂いています。美味しい朝食込みで、コーヒーやクロワッサンを部屋に持って行くこともできます。 ナショナルレイルの駅は目の前で、マンチェスター行きのバス停もすぐ近くなので、とても便利です。」

「Beautiful old hotel in superb grounds. My 3rd visit. It’s dog friendly which is essential for me. Staff very friendly especially Angela who made such a fuss of our boy. Its excellent position means a great spot for beautiful dog walks, literally across the road. However I must comment on the room. It was absolutely boiling hot in there, totally unacceptable and uncomfortable, we were given a fan which helped a bit. One of the lights on the wall wasn’t working which made the room very dark. There...

「Short walk to centre on well lit streets.」

「Clean nice staff easy parking 」

「It was okay, but lamp didn’t work and no bin liner in main room bin 」

「前払いで宿泊代を支払ったのにチェックアウト時にまた請求された。 2泊したがルームカードキーは1泊でしか設定しておらず2日目は部屋が空かない。 備品補充なし。 ツインをリクエストしていたのにダブルだった。もちろん変更してもらった。 忘れ物をしてメールしたが2日前のメールのチェックもしていない。」

「Clean,staff very friendly 」