グアムでのアドベンチャー旅行

施設の古さは仕方がないと思いますが、それ以上にスタッフの対応や治安や便利さ、ビーチまでの距離などとても良かったので次回も滞在させてもらおうと思います。

朝食やプールサイドでのパーティーではネルソンが、ハッピーアワーのbarでは女性スタッフの方が、とても良くしてくれました。 フランクに喋ってくれて、友達が働いているところに遊びにきた感覚にさせてくれて、ここに泊まって本当に良かったと思いました！ リゾナーレグアムのレストラン、barスタッフには是非報酬をお願いします！

少しシャワーが弱かった気がする 屋外プールは2つあり、一つは子供用でスライダーがあり、もう一つは深めのプール どちらも楽しめます

＜改善点＞ ・フロントデスク：チェックイン時に朝食チケットが準備されておらず、後で部屋まで届けると言われたが、届けられることなく、自身でフロントまで取りに行った。 最初から後でフロントまで取りにきて欲しいと伝えて欲しい。 ・部屋：トイレ蓋の後ろ、バスタブなど、髪の毛がついたままであり、きちんと清掃して欲しい。 ・部屋：ふちが割れたグラスが交換もなく、毎日そのままセットされており、きちんと確認して欲しい。 ・部屋：テラスから、メインタワーの屋根の機材が見えており、かつ音がうるさい。 ・部屋：隣が、サービススタッフが出入りするスペースで朝から音がうるさい。 ＜良かった点＞ ・Roy’sレストランは、サービス、味、雰囲気ともに、とても良かった。同伴者とくつろいだ良い時間を過ごすことができた。

プールからそのまま海に行けるところがとても良かった。あと、お部屋に専用のボトルがあって、そのボトル、備え付けてある氷とお水を入れて持ち歩けるようになっていたのでとても助かりました。

駐車場は無料で近く使いやすい。　少し汚れているのは気になります。　ホテル内の設備は多少古くなっていますがキレイに掃除されています。

施設の古さは仕方がないと思いますが、それ以上にスタッフの対応や治安や便利さ、ビーチまでの距離などとても良かったので次回も滞在させてもらおうと思います。

少しシャワーが弱かった気がする 屋外プールは2つあり、一つは子供用でスライダーがあり、もう一つは深めのプール どちらも楽しめます

朝食やプールサイドでのパーティーではネルソンが、ハッピーアワーのbarでは女性スタッフの方が、とても良くしてくれました。 フランクに喋ってくれて、友達が働いているところに遊びにきた感覚にさせてくれて、ここに泊まって本当に良かったと思いました！ リゾナーレグアムのレストラン、barスタッフには是非報酬をお願いします！

料金設定とある程度の室内整備は整っているので選んでいます。宿泊するのは3回目です。行くたびに室内設備がきれいになっているので満足してます。ビジネスホテルの感覚です。ホテルスタッフもチェックインとチェックアウトの時しかかかわらないので、特に対応については問題ないと思います。 私は日本人ですが、英語は全く通用しないと思ってください。テレビもNHKさえ映りません。車もレンタカーを借りないと、どこにも行けませんが、結構主要なショッピングセンターにも行きやすいので、私的には便利な立地だと思っています。グアムを知っているリピーター向けだと思います。

客室は綺麗でした。冷房も効いて良かったです。ただ、プールが汚くて水質改善の余地あると思います。

施設の古さは仕方がないと思いますが、それ以上にスタッフの対応や治安や便利さ、ビーチまでの距離などとても良かったので次回も滞在させてもらおうと思います。