ゼニス ドゥ パリ周辺のホテル

"I had an incredibly frustrating and disappointing experience at this hotel, primarily due to their unprofessional billing practices and poor room conditions. During check-out, the receptionist charged my credit card before even showing me the invoice. When I finally asked to see the details, I discovered a massive overcharge for breakfast. We were a group of 3 and only had breakfast on one day, but the hotel charged us for 6 people for every single day of our stay! I immediately complained, and a manager stepped in to process a refund. However, they once again processed the transaction without confirming the exact refund amount with me first. When I checked their calculations regarding the city tax and the actual breakfast cost, I found another discrepancy. It turned out the manager made a calculation error and refunded me too much. Unbelievably, instead of sincerely apologizing for their repeated mistakes, they demanded that I pay back the difference (around €39). Processing payments and refunds without the guest's consent, making multiple calculation errors, and then demanding more money is completely unacceptable customer service. Furthermore, our room conditions and housekeeping were terrible. We stayed in a connecting room, and the shower room was missing its glass door, which had been cheaply replaced with a shower curtain. Additionally, despite our requests, we did not receive daily housekeeping. Even when we followed the rule of leaving used towels on the floor to "

"朝食も美味しく、色々なアクセスも良かった。歩行圏内にビストロやパティスリーが有り。スタッフもフレンドリー"

"快適に宿泊できました 駅から近く便利でした"

"リーズナブルな値段に合ったお部屋でした。タオルなどが乾かせるウォーマーがあり、ケトルやスティックコーヒー、紅茶などがあります。 オーガニックのボディとシャンプーに使えるジェルや、ハンドソープ、ボディローションがあります。 ただ、シャワーの排水溝のフタが壊れていたり、シャワーのドアも壊れていて、シャワーカーテンが後付けしてあったり、使えるので問題はないのですが‥ あと、洗面台が少し小さくて使いづらいです。 でもベッドが最初、ダブルベッドで予約したのですが、ツインに変更してくれました。フロントのスタッフは優しくて感じ良いです。 メトロも近く、スーパーもあるので、リーズナブルを重視するなら良いホテルだと思います。"

"バスタブありと明記されていたが、 どの部屋も無いとのホテルフロントの回答でした。 室温19℃キープで寒かった。"

"客室も綺麗で、ジムやスパが無料で使える点が素晴らしかったです。"

"綺麗で良かったです。"

"街の治安以外は清潔で良い 夜駅の周りは普通に怖い 夜は避けた方がいい。緊張感がやばい 部屋は綺麗。ラウンジでは、コーヒーとスナックが食べられる。 部屋はめちゃ綺麗。だけど、冷蔵庫とかアメニティはないに等しい"

"ベットは広く快適でした。"