横浜税関資料展示室 クイーンのひろば周辺のホテル

「スタッフの対応がとても良かったです」

「初めから子ども2人5歳と8歳が泊まる前提で予約していましたが、部屋の歯ブラシやタオルが子どもの分が足りなかったのでフロントへ連絡しました。朝食バイキングも何故か1人分だけ後払いになっていたのもよくわからないし、フロントで再度子どもの年齢確認したのもよくわからない。予約の段階で大人2人子ども2人で年齢まで伝えていたのに。」

「景色も大変よく多少古いながらも清潔で心地よい一日が過ごせました 研修期間なのか研修生が頑張って対応していらっしゃいましたがただ言わなければいけないセリフをそのまま言うのではなくいつの日かそのセリフが自然と心から言える日が来ることを応援しています 朝食はあのお値段での提供ならばせめてパンは温めて提供してくださるといいなと もし次回機会があっても朝食はお願いしないかな…一度は宿泊してみたいと思っていたホテルでしたので宿泊できてよかったです」

「朝食が美味しい」

「朝食頼んでいない。駐車場使っていないが、土日は周辺の来客が多く、車は使わないほうが…」

「カフェトスカの朝食時に、待たされたことと、通された先の椅子の座面や床にパン屑が散乱していたこと。」

「施設がキレイでスタッフも親切でした」

「ロフトスイート最高でした」

「朝食の種類の豊富さと内容はとても良かったです。 またロケーションも目の前に横浜の夜景が見えてとても素晴らしかった。」

「客室がとてもきれい」

「朝食がとても良い。コスパ最高。スタッフもよく訓練されていた。」

「いい匂いがして 気持ち良く過ごせました 部屋も清潔感があり お風呂も広くて シャワーも気持ちよく とても快適に過ごせました ありがとうございました」

「不具合にすぐ対応してくれたり親切でとても良かったです 朝食の方もとても美味しかったです」

「チェックアウト時に荷物を預け、一階と二階どちらでお預かりが良いですか、と尋ねられたため二階でとご返答し、帰る際に受け取りに行くと、待たされまくって一階に有りますと。 インターコンチのブランドを冠するならもう少ししっかりして欲しい。」

「全てがとても良かった😃」

「・シャワーカーテン臭かった。 ・朝ご飯、以前より味と質が落ちた。」

「室内はキレイでコンパクトではありましたが快適でした。使い捨てのスリッパだったらもっと良かったです。 公共交通機関の利用者にはとても便利でした。」

「施設の設備は新しく、不足するものもほとんどなくて便利です。隣のKアリーナでのコンサートの際はすぐ休むことができて良かったです。チェックアウトが11時ですが、ロビー横のラウンジが12時からしか使えないのは不便でした。」