ヴァスト ホテル

「スタッフの対応が大変良かった」

「Ineffective check in process. My plane was delayed and arrived at 11pm. No one was there to greet the instructions left on wall outside hotel did not match to open door. We waited 30 to 40 minutes. We knocked, we called property and no response. They charged my bank and I DID NOT STAY at this hotel. Poorly organized.」

「Essenziale ma ottimo, unico neo i cuscini」

「Le camere erano bellissime. Purtroppo però la struttura in generale è vecchia e puzzolente. Si sta bene soltanto entrando nelle stanze. La posizione è strategica in quanto ha tutti i mezzi pubblici a portata di mano. Per questo consiglio di raggiungerlo in metropolitana, in quanto il parcheggio adiacente costa un'occhio. L'albergo a cui si appoggia per la colazione è carino, buona la colazione e personale molto gentile. La strada in cui si trovano le stanze è molto, ma molto multietnica.」

「入口が分かりづらいですが、室内は内装、水回りも清潔、きれいで、テラス付きの空間もあり、駅近ながら静かで快適に過ごすことが出来ました。朝食付きプランでしたが、ホテル内にレストランはなく、50m先の歩道上での朝食でした。 」

「Fantastic stay. Location is perfect and customer service was amazing as well. I will definitely stay here again if I return to Naples.」

「Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Das Haus sieht von außen etwas unspektakulär aus. Innen erwartet einen aber ein Zimmer, was keine Wünsche übrig lässt. Klimaanlage, super Matratze und gute Fenster erlauben einen ruhigen, erholsamen Schlaf. Ich würde es jederzeit wieder buchen!」

「The hotel is in a great location, just a few minutes’ walk from Napoli Centrale Station. The staff at the check-in counter were very friendly and welcoming, which made us feel at home right away. The female housekeeper was also extremely kind, and she especially took great care of us during breakfast. If I visit Naples again, I would definitely like to stay at this hotel again.」

「まずExpediaに掲載の情報が不十分。下記を掲載すべき。 ・B&Bであること、 ・フロントデスクの係員が限られた時間帯しか居ないこと。 ・ビルの最上階に掲げている名称(昔のホテル名？)が目印であること。そのビルの5階がB&Bであること。掲載されている住所だけではB&Bに到達できない。 ・夜は建物ゲートが施錠される。B@Bゲートは常時、施錠されている。 3泊のうち2泊目のルームメークがされなかった。 朝食のパン屋が閉まっていて、朝食を取れなかった。 冷蔵庫が無かった。」