ナポリ のベッド & ブレックファスト

「Still haven’t received my deposit back after months. 」

「日本人にもオススメです！まず部屋がめちゃおしゃれなので、テンション上がります。周りにはレストランも多いので、不自由はありません！」

「天井が高く、部屋は広い。ガレリアそばで観光、食事にも便利なロケーション。アメニティはシャンプーのみだが、必要最低限の備品はある。水回りは湯量も豊富で使いやすい。 難点はチェックインがとにかく困難なこと。まず、ガレリア中央、No.83の鉄の格子扉のなかのエレベーターで4階に上がり、そこにあるホテルで、Art sweet Santa Brigidaの鍵を受け取る必要がある。直接Art sweet Santa Brigidaに行っても、中に入る事は出来ない。私達は電話でチェックインの方法を問い合わせた。チェックインに関する案内を、もっと丁寧に行って欲しい。」

「チェックインの際、スタッフはとても親切に観光のことなど色々教えてくれた。築800年の建物だが中は綺麗にリノベーションされていて清潔。しかしシャワーのお湯が途中で温度が下がり、その後いくらやっても熱くならなかったので寒くて困った。」

「Great central location close to many attraction and a short distance to the ferry.」

「It was horrible service ever! When we arrived in front of this hotel at 9 p.m, no staff was there, so we had to wait outside very hot and humid. We knocked the door so many time during 20 mins, finally the other guests opened. Then I called the owner to give us the key of our room, she said "Our check-in time is until 2 p.m.!" But in advance I sent the email to let them know that our check-in time should be around 9 p.m. because of our flight schedule, and I received their response of " No...

「スタッフは非常に親身になってくれて◎。部屋内部の清潔さはやや不満レベル。」