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ユーロスターズ ホテル エクセルシオール

4.0つ星宿泊施設

Eurostars Hotel Excelsior

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • ジム
  • 朝食あり
  • 駐車場利用可

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ナップ ラグジュアリー ゲスト ハウス

ナポリ シティ センター
  • 朝食付き
  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • 冷房
10 段階中 9.8、最高に素晴らしい、口コミ 370 件 件の口コミ
ナップ ラグジュアリー ゲスト ハウス

この施設について

ユーロスターズ ホテル エクセルシオール

  • プレビシート広場の近くにある上質なホテル
  • ユーロスターズ ホテル エクセルシオールは、モロ ベヴェレッロ ポート、ヴィア トレドの近く位置しており、テラス、ドライクリーニング / ランドリー サービス、バーを利用できます。宿泊者は、ジム、レストラン、室内 WiFi (無料) を利用できます。
  • その他の特典には次のようなものがあります。
    • 朝食ビュッフェ (有料)、セルフパーキング (有料)、駅へのお送りサービス
    • セーフティボックス (フロントデスク)、荷物保管サービス、ツアー / チケット案内
    • ウォーターサーバー、新聞 (無料)、全館禁煙
    • 親切なスタッフ、ロケーションの良さが口コミで好評です。
  • 客室の特長
  • 全 122 室の客室で、24 時間対応のルームサービスや高級寝具をはじめ、WiFi (無料)や冷房などの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
  • そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
    • 繰り返し使えるコーヒー / 紅茶フィルター、リサイクル、LED 電球
    • バスルーム (環境にやさしいバスアメニティ、ビデあり)
    • 環境にやさしい洗剤、電気ポット、毎日の客室清掃

受賞歴と加盟団体

  • エコ認証取得施設
  • この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するバイオスコア サステナビリティに参加しています。

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ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 以降

レイトチェックイン可 (空室状況による)

チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 2 歳 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます

可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 60 EURでご利用いただけます

ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、6.00 EURの市税が徴収されます (最大 14 泊まで)。この税金は 14 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 30 EUR
  • セルフパーキング : 1 日につき 30 EUR
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 60 EUR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
お子様を含むすべてのお客様に、チェックイン時に政府発行の身分証明書またはパスポートをご提示いただく必要があります
この宿泊施設における現金取引は、国内規制により 5000 EURまでに制限されています。詳細については、施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設クラス

この施設は、the local rating authorityによる公式な星評価を受けています。

よくあるご質問

ユーロスターズ ホテル エクセルシオールはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ユーロスターズ ホテル エクセルシオールの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 30 EURでご利用いただけます。

ユーロスターズ ホテル エクセルシオールのチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 15:00 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ユーロスターズ ホテル エクセルシオールのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ユーロスターズ ホテル エクセルシオールはどこにありますか ?

ナポリ シティ センターに位置するこのホテルは、パルテノペ通りおよびナポリ湾から歩いてすぐです。デッローボ城およびルンゴマーレ カラッチョーロも 10 分圏内です。キアイア - モンテ・ディ・ディオ駅まで徒歩 12 分、サン・パスクアーレ駅まで徒歩 18 分です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

の口コミ

8.8

非常に良い

9.2

清潔度

9.2

ロケーション

8.8

スタッフとサービス

8.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1004 件の口コミ中 604 件が非常に良い
評価 8 - 1004 件の口コミ中 239 件が良い
評価 6 - 1004 件の口コミ中 92 件が普通
評価 4 - 1004 件の口コミ中 48 件が不満
評価 2 - 1004 件の口コミ中 21 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Kazumasa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
建物の古さは少し感じますが、お勧めできるホテルです。海側の部屋を最高です。 室内は綺麗に保たれており、毎日の清掃も丁寧 水のボトルの自動補給無し、　フロントに依頼 水回りが古くて、バスタブの水の流れが悪い
2026 年 4 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Masashi

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
最高のロケーションでした。スタッフもとても良くしていただきました。部屋もかなり広く大満足でした。
2026 年 1 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

FUSAKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
部屋は清潔で、フロントの女性が英語対応でわかりやすかった。特に窓から眺めるサンタルチア海岸が素晴らしかった。
朝食はスイーツが充実していて、コーヒーは入れたてをサービスしてくれる。
夜の外観。
窓から見た目の前の風景。
くつろげる部屋。
2026 年 1 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Shiori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非常にリーズナブルにも関わらず、ホテルの設備、朝食、バーサービスなど非常に質が高かった。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Hiroyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
レセプションが人不足だった点だけ残念。
2025 年 10 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Fumiaki

良かった点 : 清潔度
施設は新しくはないものの、十分に清潔。部屋は広く、スーツケース2つ広げても大丈夫。 海沿いの景色を眺めながらの朝食が特徴。朝はゆっくり過ごすことをおすすめ。
2025 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Tomohiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋からナポリ湾をはさんでヴェスヴィオ山の雄大な景色を臨むことができ、忘れられない滞在になりました。スタッフも親切で安心して泊まることができました。 公共共通では少し不便な立地ですが、周辺の治安も良好で徒歩で問題ありません。
2024 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Takeki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
少し駅から遠いのが難しいところ ナポリ自体の治安も良くないので、夜に到着する人は注意
2025 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全てが満足
2024 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Michiaki

治安が良い場所にありました。地下鉄からの距離は遠いです。
2024 年 11 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Yukiko

サンタルチアに建つこのホテル、海とヴェスビオ山の眺めは最高でしたが、設備とサービスは普通、以前は付いていた朝食が付いていない事を考えると、もう少し値段は安くても良いと思います。
2024 年 5 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Ryoji

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
20年前に宿泊して、スタッフの対応やナポリ湾の眺望の素晴らしさに感動して、今回もここに宿を取りました。年月の経過で、設備はガタがくるのは避けられないけど、バスタブの蛇口の栓が外れたり、色々と不備が目つきました。人手不足なのか、スタッフの対応もイマイチ、20年前のあの素晴らしさを思うと少し残念です。でも良いホテルです。
2025 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Steve

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

古いけれど…

古いホテルなので、あちこちに老朽化が見られる。だけれどロケーションは良い。 コンセントが少ない。 でも部屋がゆったりしていて雰囲気が良いのでまた泊まりたい。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
ロケーションは景色という点でとても素晴らしいです。ただし、予約時に景色がよく見える部屋であることを確認して予約することを強くおすすめします。 また、海の景色を見るには絶好の場所ですが、街歩きには少々不便な立地です。 サービスは人にもよりますが、到着時とても怖い顔で受け付けをされる年配の男性の対応に心折れる思いがしました。
2024 年 1 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

レベルの低いホテル

古いホテルです。お部屋が下水臭くて滞在が辛かった。 通りに面した海とヴェスヴィオ火山が見えるお部屋だったが、ストリートミュージシャンが毎日夕方まで大音量で下手な歌を歌って不愉快極まりなかった。 大晦日は宿泊してる部屋の隣の部屋のバルコニーから花火を打ち上げていた。深夜0時は寝ていたが爆撃かと恐怖におののいてカーテンを開けるとバルコニーに火花が入ってきて本当に怖かった。 火事になったらどうしようかと思った。逃げる準備をした。 これらのことは宿泊前に伝えてほしかった。 朝御飯はとても不味かった。 従業員は誰もが終始態度が良くない。 日本のビジネスホテルでももっと快適だと思う。 ホテルだけでなくナポリの街も人も二度と思い出したくないほど不愉快
2023 年 12 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Noelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful, luxurious hotel
2026 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Antonio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr schönes Hotel und sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Gerne wieder!
2026 年 5 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Douglas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel restaurant staff were very friendly and food excellent.
2026 年 3 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Rachel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful roof top bar with Vesuvius view.
2026 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed in a beautiful junior suite for 4 nights. Situated right on the bay, great area for walking and restaurants. We would definitely stay here again! Rooftop bar and restaurant- excellent
2026 年 4 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Joshua

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing breakfast and good pizza close by.
2026 年 3 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Barbara

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent stay
2025 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Jennifer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
EXCELLENT
2026 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Noel

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely location with great views
2026 年 1 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Yemy

良かった点 : スタッフとサービス
No desayunamos ahi, la limpieza en los cuartos mucho que desear
2026 年 4 月に 2 泊滞在