ユニオンスクエア ホテル

「So we booked for a harbor view on a high floor when we arrived we were told room not available and we were given a suite on lower level with view of a roof. Went to have a quick bite at the bistro ordered a couple of burgers which took over 20 minutes (they were good and server very nice ) hotel is very nice, bed pillows etc. the problem was NO HOT WATER. The desk was called a little after nine an informed we were told we would receive a call back . No we called again we were told an engineer...

「施設としては良いです。部屋も綺麗だし、スタッフも親切でした。しかし、周囲の治安が不安でした。夜は人が居なくて真っ暗です。敢えて日本からボルチモアに観光に行くのであれば、インナーハーバーのホテルの方が安全安心かと思いました。」

「立地も良く、とても快適に過ごせました。」

「スタッフは親切な対応です。 電子レンジを使いたいと受付に言ったら部屋に持って来てくれて、宿泊中無料で使えました。シャワー・浴槽つきの広い部屋で満足です。 比較的治安はよく、10分くらいでレストランに行けます。食料品のお店は近くには見つけられませんでした。 交通の便が今一つでPenn駅までタクシーで15−28ドルくらいかかりました（ウーバーにすればもっと安いと言われました。） Expediaで支払った料金に加えて、施設・サービス使用料とかに別途毎日約30ドル請求されました。」

「This is the third time staying at this hotel during a trip to Baltimore for a concert. It is in a great location, easily walkable to many sites including CFG Arena. The Cathedral is less than a block away and the Walters Art Museum is just around the corner. There is a public parking garage directly across the street. Highly recommend this hotel.」

「20歳の息子と2人で利用しようとして、先に息子をチェックインさせようとしたところ、21歳未満だから、チェックイン不可との対応をされました。事前にメールで、息子の名前を連絡していたにもかかわらずです。私のチェックインか深夜だったので、息子は別の場所に泊まりました。」

「　ボルティモアのダウンタウンに宿泊するのは初めてでした。夜にチェックインしたのですが、周辺はホームレスが座り込んでいたり、うろうろしている人などがいて少し危険を感じました。 　 　ホテルの受付は親切で、ロビーも清潔でしたが、部屋や通路の絨毯は使い古されており新しさは感じられませんでした。 　ホテルの設備ではコインランドリーがたくさんあり、宿泊者が多くても問題ないのではと思いました。 　ダウンタウンで道路に面しているので、パトカーや救急車の音、大声で叫ぶ人の声などが聞こえます。私は気にならない人ですが、神経質な人は寝る際に耳栓など準備しておいたほうがいいかもしれません。」

「A」

「フロントの対応に満足。」

「Average hotel and average experience. It is a fair way from the airport and very difficult to access without a car (we used an Amtrack, then a bus, then had to walk with luggage for about 8 minutes). It has no restaurant and basic facilities.」

「Horrors! The latte machine failed at breakfast. Had to drink coffee from an urn. A terrible first-world problem I admit. I go there every year in the mid-fall, and will continue to do so, if they'll have me.」

「早朝にもかかわらずアーリーチェックインして頂いたこと大変感謝しています。海外からの観光客にとって、旅の疲れを癒すことができますので、大変助かります。今後も無理のない範囲でご対応頂けると大変うれしいです。ありがとうございました。」