レザボアヒル ホテル

「施設としては良いです。部屋も綺麗だし、スタッフも親切でした。しかし、周囲の治安が不安でした。夜は人が居なくて真っ暗です。敢えて日本からボルチモアに観光に行くのであれば、インナーハーバーのホテルの方が安全安心かと思いました。」

「It’s a great location, clean and the food at the restaurant was delicious! However, there was no hot water the majority of our stay. I maybe had one hot shower the whole time, the water would get instantly cold after a few minutes and waited 15 minutes for it to warm up and it never did. So I had to fight through freezing showers if I wanted to take a shower. The thermostat also does not seem to work properly, we would turn it down and leave, and when we would come back the room would still be...

「Breakfast-increase variety」

「A」

「立地も良く、とても快適に過ごせました。」

「スタッフは親切な対応です。 電子レンジを使いたいと受付に言ったら部屋に持って来てくれて、宿泊中無料で使えました。シャワー・浴槽つきの広い部屋で満足です。 比較的治安はよく、10分くらいでレストランに行けます。食料品のお店は近くには見つけられませんでした。 交通の便が今一つでPenn駅までタクシーで15−28ドルくらいかかりました（ウーバーにすればもっと安いと言われました。） Expediaで支払った料金に加えて、施設・サービス使用料とかに別途毎日約30ドル請求されました。」

「早朝にもかかわらずアーリーチェックインして頂いたこと大変感謝しています。海外からの観光客にとって、旅の疲れを癒すことができますので、大変助かります。今後も無理のない範囲でご対応頂けると大変うれしいです。ありがとうございました。」

「20歳の息子と2人で利用しようとして、先に息子をチェックインさせようとしたところ、21歳未満だから、チェックイン不可との対応をされました。事前にメールで、息子の名前を連絡していたにもかかわらずです。私のチェックインか深夜だったので、息子は別の場所に泊まりました。」

「　ボルティモアのダウンタウンに宿泊するのは初めてでした。夜にチェックインしたのですが、周辺はホームレスが座り込んでいたり、うろうろしている人などがいて少し危険を感じました。 　 　ホテルの受付は親切で、ロビーも清潔でしたが、部屋や通路の絨毯は使い古されており新しさは感じられませんでした。 　ホテルの設備ではコインランドリーがたくさんあり、宿泊者が多くても問題ないのではと思いました。 　ダウンタウンで道路に面しているので、パトカーや救急車の音、大声で叫ぶ人の声などが聞こえます。私は気にならない人ですが、神経質な人は寝る際に耳栓など準備しておいたほうがいいかもしれません。」