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「スタッフ対応よく、設備は古いが木が良い雰囲気でした。」

「清潔な客室でスタッフが竹田のおすすめ食事等も親切に教えてもらえてよかったです」

「フロントスタッフの方の対応も良くロビーから客室までとても綺麗で素晴らしい宿でした！」

「部屋はコンテナーサイズなのでそこまで広くはありませんが、二人で過ごすのに不便はありおません。　木影にあるバルコニーからは海が見えて開放感がいいです。 朝食・ディナーのレストランの料理は美味しかったです。 観光地のお値段ではありますが、少し高いかなぁ。」

「北阿蘇を拠点に観光する際に非常に便利な立地。ホテルは元々、かんぽの宿として運営されていた施設であったようで、施設そのものの広さを感じる一方で、やや老朽化を感じる部分もある。ビュッフェ形式の朝食・夕食はともに、豊富なメニューでおいしくいただきました。」