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阿蘇ファームランド

3.0つ星宿泊施設

ASO Farm Land

フルサービス スパ、朝食 (無料)付きの阿蘇のリゾート

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阿蘇ファームランドの写真ギャラリー

ロビー
外観
サウナ、ホットタブ、スチームサウナ、温泉 / 鉱泉
天然プール
サウナ、ホットタブ、スチームサウナ、温泉 / 鉱泉

人気の設備とサービス

  • スパ
  • 朝食付き
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • 客室清掃
  • WiFi (無料)
  • 冷房

客室のオプション

以下の期間の空室状況をチェック

今夜

7月 31 - 8月 1
今夜 7月 31 - 8月 1 の空室状況をチェック

明日

8月 1 - 8月 2
明日 8月 1 - 8月 2 の空室状況をチェック
利用可能な客室の絞り込み条件
14 室中 14 室を表示中

スタンダードルーム・ドリームゾーン　禁煙(ダブル、セミダブルもしくはマットレス、４名利用）のすべての写真を表示する

ベビーベッド

スタンダードルーム・ドリームゾーン　禁煙(ダブル、セミダブルもしくはマットレス、４名利用）

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
冷蔵庫
薄型テレビ
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
専用バスルーム
毎日の客室清掃
  • 38 ㎡
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 4 台

ヴィレッジゾーン・ダブルルーム　禁煙のすべての写真を表示する

ベビーベッド

ヴィレッジゾーン・ダブルルーム　禁煙

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
冷蔵庫
薄型テレビ
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
専用バスルーム
毎日の客室清掃
  • 38 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

ロイヤルゾーン・ツイン 禁煙のすべての写真を表示する

ロイヤルゾーン・ツイン 禁煙 | ベビーベッド

ロイヤルゾーン・ツイン 禁煙

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
冷蔵庫
薄型テレビ
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
専用バスルーム
毎日の客室清掃
  • 38 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

ヴィレッジゾーン・和室風 禁煙（４名利用）のすべての写真を表示する

ベビーベッド

ヴィレッジゾーン・和室風 禁煙（４名利用）

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
冷蔵庫
薄型テレビ
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
専用バスルーム
毎日の客室清掃
  • 38 ㎡
  • 定員 4 名
  • シングル布団 4 組

スタンダードルーム・ドリームゾーン　禁煙(ダブル、セミダブルもしくはマットレス、２名利用） のすべての写真を表示する

ベビーベッド

スタンダードルーム・ドリームゾーン　禁煙(ダブル、セミダブルもしくはマットレス、２名利用）

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
冷蔵庫
薄型テレビ
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
専用バスルーム
毎日の客室清掃
  • 38 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 4 台

ヴィレッジゾーン・フォースルーム 禁煙（４名利用）のすべての写真を表示する

ベビーベッド

ヴィレッジゾーン・フォースルーム 禁煙（４名利用）

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
冷蔵庫
薄型テレビ
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
専用バスルーム
毎日の客室清掃
  • 38 ㎡
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 4 台

スタンダードルーム・ドリームゾーン　禁煙(ダブル、セミダブルもしくはマットレス、３名利用） のすべての写真を表示する

ベビーベッド

スタンダードルーム・ドリームゾーン　禁煙(ダブル、セミダブルもしくはマットレス、３名利用）

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
冷蔵庫
薄型テレビ
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
専用バスルーム
毎日の客室清掃
  • 38 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 4 台

ロイヤルゾーン・トリプルルーム　禁煙（3名利用）のすべての写真を表示する

ベビーベッド

ロイヤルゾーン・トリプルルーム　禁煙（3名利用）

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
冷蔵庫
薄型テレビ
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
専用バスルーム
毎日の客室清掃
  • 38 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 4 台

ヴィレッジゾーン・ツインルーム　禁煙のすべての写真を表示する

ベビーベッド

ヴィレッジゾーン・ツインルーム　禁煙

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
冷蔵庫
薄型テレビ
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
専用バスルーム
毎日の客室清掃
  • 38 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

ヴィレッジゾーン　お部屋タイプおまかせ　4名利用のすべての写真を表示する

ベビーベッド

ヴィレッジゾーン　お部屋タイプおまかせ　4名利用

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
冷蔵庫
薄型テレビ
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
専用バスルーム
毎日の客室清掃
  • 38 ㎡
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 1 台

ヴィレッジゾーン・トリプルルーム 禁煙（３名利用）のすべての写真を表示する

ベビーベッド

ヴィレッジゾーン・トリプルルーム 禁煙（３名利用）

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
冷蔵庫
薄型テレビ
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
専用バスルーム
毎日の客室清掃
  • 38 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 4 台

ヴィレッジゾーン・和室風 禁煙（３名利用）のすべての写真を表示する

ベビーベッド

ヴィレッジゾーン・和室風 禁煙（３名利用）

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
冷蔵庫
薄型テレビ
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
専用バスルーム
毎日の客室清掃
  • 38 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングル布団 4 組

ロイヤルゾーン　お部屋タイプおまかせ　4名利用　のすべての写真を表示する

ベビーベッド

ロイヤルゾーン　お部屋タイプおまかせ　4名利用　

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
冷蔵庫
薄型テレビ
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
専用バスルーム
毎日の客室清掃
  • 38 ㎡
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 1 台

ロイヤルゾーン・フォースルーム　禁煙　4名利用のすべての写真を表示する

ロイヤルゾーン・フォースルーム　禁煙　4名利用 | ベビーベッド

ロイヤルゾーン・フォースルーム　禁煙　4名利用

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
冷蔵庫
薄型テレビ
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
専用バスルーム
毎日の客室清掃
  • 38 ㎡
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 4 台
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周辺地域について

地図
869-1404, 熊本県, 阿蘇郡, 南阿蘇村河陽 5579−3,

周辺情報

  • 葉祥明阿蘇高原絵本美術館 - 徒歩 15 分 - 1.2 km
  • 阿蘇ファームランド - 徒歩 16 分 - 1.3 km
  • 草千里展望所 - 車で 11 分 - 7.1 km
  • 阿蘇カドリー ドミニオン - 車で 17 分 - 13.1 km
  • 阿蘇くじゅう国立公園 - 車で 28 分 - 20.9 km

交通案内

  • 肥後大津駅から車で 31 分
  • 熊本空港 (KMJ) から車で 34 分

レストラン

  • ‪あそ火の山温泉どんどこ湯 - ‬車で 9 分
  • ‪ニュー草千里 cafe-Reset - ‬車で 13 分
  • ‪草千里珈琲焙煎所 - ‬車で 13 分
  • ‪あそ路 - ‬車で 12 分
  • ‪馬方そば屋 - ‬車で 14 分

この施設について

阿蘇ファームランド

宿泊施設の特長
阿蘇ファームランドに宿泊すると、朝食ビュッフェ (無料)、大浴場 (天然温泉)、施設内のショップを利用できます。温泉 / 鉱泉やサウナがあり、ゆったりとリラックスして過ごせます。敷地内のビュッフェ レストラン「Big Farm 2nd Floor」では、多国籍料理をお楽しみいただけます。宿泊者は、プレイグラウンド、ホットタブ、共用エリアでの WiFi (無料) を利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • セルフパーキング (無料)
  • 温泉 (敷地内)、ギフトショップ、荷物保管サービス
  • エレベーター、24 時間対応フロントデスク
客室の特長
438 室ある客室すべてで、冷房などの快適な設備・サービスを利用できます。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)あり)
  • 冷蔵庫、ベビーベッド、毎日の客室清掃

対応言語

中国語 (北京語)、日本語、韓国語

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温泉

亀の井ホテル 阿蘇 パークリゾート

  • プール
  • ホットタブ
  • スパ
  • 子供用プール
10 段階中 7.8、良い、口コミ 217 件 件の口コミ
現在の料金は ￥19,558
合計 ￥24,159
8 月 28 日 ～ 8 月 29 日
亀の井ホテル 阿蘇 パークリゾート

施設の設備

インターネット

  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ～ 10:00)
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Big Farm 2nd Floor

現地ツアー

  • サウナ
  • ショッピング
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • 温泉

家族向け

  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (有料)
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • 客室清掃 (毎日)

フルサービス スパ

  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • ホットタブ
  • 温泉 / 鉱泉
  • 公共大浴場 (天然温泉)
  • 公共露天風呂 (天然温泉)
  • 男女でエリアが分けられている大浴場
  • 浴衣

バリアフリー

  • エレベーター

その他

  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (有料)

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 薄型テレビ

食事・飲み物

  • 冷蔵庫

その他

  • 温度調節可能な冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ～ 20:00
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 10:00

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドは 1 泊につき 1000.0 JPYでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、150.00 JPYの市税が徴収されます。この税金は 12 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • ベビーベッド : 1 泊につき 1000.0 JPY

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます

その他の情報

日本の厚生労働省は、インやホテル、モーテルなどを含むいかなる種類の宿泊施設でも、日本に居住してない海外のお客様の宿泊に際し、国籍および旅券番号の確認とパスポートのご提示を義務付けております。また、各宿泊施設には、ご宿泊者全員のパスポートをコピーし保存する義務が課せられておりますので、ご協力をお願いいたします
一部の宿泊施設では、刺青やタトゥーのあるお客様は敷地内の大浴場をご利用いただけません。

宿泊施設の別名

ASO Farm Land Hotel
Farm Land Hotel
ASO Farm Land
Aso Farm Village Hotel Minamiaso-Mura
Aso Farm Land Kumamoto Prefecture/Aso-Gun, Japan
ASO Farm Land Resort
ASO Farm Land Aso
ASO Farm Land Resort
ASO Farm Land Resort Aso

よくあるご質問

阿蘇ファームランドはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

阿蘇ファームランドの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

阿蘇ファームランドのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ～ 20:00 です。レイトチェックインはご利用いただけません。

阿蘇ファームランドのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 10:00 です。

阿蘇ファームランドはどこにありますか ?

阿蘇にあるこのスパ付きリゾートは、阿蘇ファームランド、葉祥明阿蘇高原絵本美術館、阿蘇猿まわし劇場から 5 km 圏内です。阿蘇山および草千里展望所も 15 km 圏内です。

ASO Farm Landの口コミ

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 165 件の口コミ中 32 件が非常に良い
評価 8 - 165 件の口コミ中 71 件が良い
評価 6 - 165 件の口コミ中 39 件が普通
評価 4 - 165 件の口コミ中 16 件が不満
評価 2 - 165 件の口コミ中 7 件が非常に不満

7.6/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

大満足でした。

ロイヤルゾーンで静かに快適に過ごせました。 露天風呂が広くて、寒すぎてダッシュで1個1個廻りました。 暖かい時期に行きたいと思いました。 バイキングは、馬刺しも食べれて、イチゴもすごく甘くとても 美味しかったです。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2019 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
パーキング場から受付までの距離が長く、子連れで荷物の多かった私たちは手押し車を借りましたが小さくて安定もよくなく坂道や急な曲がり角も多く部屋までは階段もあり、はっきり言ってこの段階でこの宿泊施設に対する感情は最悪でした。 宿泊代が高いのは付随しているファームランドのアクティビティーも含まれているのかと思いましたが少しの割引はあるもののすべてのアクティビティーが別料金。 おまけにチェックインが4時なのにほとんどのアクティビティは4時半から５時には全て終わってしまい4時過ぎにファームランドの外から見えていた動物との触れ合いを楽しみにしていた孫は実際その場に行った時はもう動物は檻の中に入れられていて全く見ることができずとても残酷な仕打ちをしてしまったと心が痛みました。 私がもっとじっくり調べていればこんなかわいそうな思いをさせなくて済んだのでしょうが、とにかくとても最悪な気持ちでした。 翌日も飛行機の関係で開園まで待つこともできず何のためにここに泊まったのかと後悔しています。 ただ、お風呂はたくさんあって孫も楽しみました。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適でした。

とてもゆったりとした時間が過ごせました。 ただ、ロイヤルルームとヴィレッジの差をあまり感じなかったので、次回はヴィレッジに泊まろうと思います。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

msk

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
健康をセールスポイントにしているのにたばこ部屋があったり、喫煙コーナーがあったりするのはどうかと思いました。 あと、子供が喜びそうなアクティビティもあったのですが、ほぼすべて有料（別料金）でした。丸いドームでの宿泊はいい経験でしたが、もう少し価格が低いと良かったと思いました。あと、ドーム（宿泊棟）が広範囲に広がっているので足腰の弱い方にはどうかと思いました（巡回バスもありましたけど）。雨の日は結構濡れるので要注意です。悪くはありません。ただ、価格も３分の2くらいなら良かったと思います。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
部屋は想像よりも古く狭いです。 また 部屋のバストイレはユニットバスで 非常にに狭く 利用時 音が部屋に筒抜けです。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
バイキングの質がかなり高い
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
子供連れでお世話になりましたが、子供達が自然と遊べる施設があれば良いですね。 野外でのバーベキューなども楽しめるのでは？ 食事など美味しくいただきました。
2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
全ての面において大変満足でした。スタッフの方々も感じがよく楽しめる施設です。また、泊まりに行きたいです
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takagi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
スタッフの対応や食事は良かったですが、部屋は清潔感はあるものの、セーフティーボックスがなかったり、設備は古かったのが少し残念でした。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

ワクワク感のある施設

ひとつひとつの建物になっていてとてもワクワク感があった。少し駐車場から遠かったり、フロントからお部屋までが遠かったりするので、部屋によっては不便かも。お菓子なども買い込んでおかないとコンビニ的なお店もすぐに閉まってしまうの注意。とても楽しく過ごせた。
2018 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

machang、福岡県久留米市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
土曜日1泊の宿泊予定でやっと予約出来たのがロイヤルゾーンの禁煙ツインルームで阿蘇健康火山温泉と健康温熱窯十三種がフリーパスで二食付きのチケットでした。ヴィレッジゾーンよりも少し料金が高くなりますが、1室ずつ低い塀で区画分けがしてあり高級感があります。使用してはいませんが、玄関前スペースにテーブルが置いてあり大変良い演出です。ロイヤルゾーンの街並みも綺麗です。ゾーン内の歩道にはゴムチップのクッション材が貼られていて、歩きやすくて疲れにくく、滑り止めにもなっています。ドームの天井は高さがあるので圧迫感はありません。空調は壁掛け式のエアコンで室内暖房は十分でした。バスタブとトイレはドーム内のベッドルームと仕切られたスペースでユニットのバス・トイレではありません。換気はありますが冷暖房の空調はありません。冬季の入浴は空間が広いので少し寒いかもしれません。トイレットペーパーの回る音がベッドで聞こえます。遮音対策は、今ひとつのようです。今回は火山温泉と温熱窯を使いました。火山温泉の内風呂にサウナがあります。露天風呂にの蒸気サウナが２ヶ所と他のサウナもあります。露天風呂の数も多いので全て回るには時間がかかります。露天風呂の最奥部にビレッジゾーンの夜景が見れるオープンスペースがありますが、夜はたいへん寒いです。また露天風呂に行くの通路に貼られている滑り止めのシートが非常に痛いです。足裏の刺激には良いのかもしれないです？温熱窯は、蒸気式サウナではなく熱くないので子供たちも入れます。利用者が少なかったのでストレスなく入れました。１時間くらいで十三窯を回ったので、途中に休憩をとって２時間くらいかけてゆっくりと回る方が良いです。おすすめの入り方もありますのでそちらをご参考にしてください。またビレッジゾーンは広いので、時間制限がありますが１５分間隔くらいでマイクロバスがフロント近くまで運行されていますので、レストランや火山温泉から遠いところでも大丈夫です。フロント近くにコンビニがありますが、夕方から４時間くらいしか開いていないので必要なものは早めに購入することおすすめします。ここの宿泊は初めてですが、日本人家族連れの方とアジア圏の団体旅行の方が多かったですね。食事は、朝食はビュッフェ形式で和洋食があり質・量ともに十分だと思います。夕食はバイキングまたは焼肉の２コースだったのでバイキングにしました。焼肉コースのお肉は赤牛となっていました。バイキングの質・量ともに十分でしたが、簡単な郷土料理が一品あると良いと思います。料理が無くなることはありませんでしたが、宿泊者が多かったので、会場は少し煩かったです。普段は気にもせず食事していますが、ここは健康テーマパークを謳ってあり、食品のカロリー等も表示されていたのは、良いと思います。日毎にメニューが入れ替わるのかもしれないですが、連泊の方は少し飽きるのではないでしょうか。 なお、２０１６年の熊本地震で国道５７号線が一部通行止めの区間があるので迂回路はありますが、帰路が日曜日でもあったので渋滞していました。また行きたいと思います。
2018 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

bozu、神奈川

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

温泉に癒されました。

遊びの施設やお風呂が充実していて満足でした。 バイキングのメニューが豊富でお腹いっぱいになりましたが、お皿が少なく種類も揃ってなかった点が気になりました。
2017 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
すぐになれますけど、ちょと迷子になってしまいます。

6/10 (普通)

y、福岡市

良かった点 : スタッフとサービス

自然の静けさを感じるテーマパーク

10年ぶりくらいに宿泊しました。いままでも数回、宿泊無しで観光に来た事はあります。 今回、熊本地震から1年たたない中で多少不安はありましたがスタッフさんの元気で丁寧な接客は心地良いものでした。施設については、地震の影響もあり園内は工事中で暗い場所が多かったので夜は少々廃墟のような・・・。 出来てから年数が経った分だけ建物の老朽化を感じました。 あと、増築が繰り返されてか園内のテイストがまとまりなくオープン当時の洗練された雰囲気よりチープな印象(海外向け、ファミリー向け、子供向け)を受けました。

6/10 (普通)

Reiko

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

ドーム型ホテルと　温泉

悪くはなかったですが、やはりまだ地震の影響がかなり残っていました。それに年末にお世話になりましたが、どこもあまりの混みようで、楽しめなかったと言うのが本音です。夕朝食のビュッフェも悪くはありませんが、とても混んでいて、とにかく疲れました。遊技場も　うちは小中学生の女の子二人で、30分で出てしまった感じです。阿蘇山自体が大好きで、娘にそれを見せれたので　満足はしております。温泉は本当に良かったのでまた熊本への帰省の際に、寄せて頂きます。ドーム型のホテルもとても良かったです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ドームハウスと充実のアクティビティ

震災の影響からまだ復興途上で、レストランまでバス移動をしなければならない。 広大な敷地ですので、私たちのドームハウスはフロントや温泉から近かったのですが、遠いハウスからだと移動がかなり大変そうに思いました。 露天風呂が素晴らしいのですが、広すぎて１つ１つの施設との距離があり、夜は寒くて移動がつらかったです。 しかし、それらを補って余りある素晴らしい施設です。 レストランは品数豊富で味もよかった。 温泉も豊富な入浴施設があり、十分に楽しめます。 従業員の方々のホスピタリティも素晴らしい。 家族一同満足です。

8/10 (良い)

Hiroaki

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
快適に過ごしましたが、朝夕のバイキングがもう一つでした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

ケロ、広島

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

朝陽、夕陽のきれいな場所

幻想的な景色が広がり自然を味わえるゆったりと時が流れる、異世界の良い所です。 普段の生活の疲れを癒せる所。

8/10 (良い)

Alfred、Hong Kong

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hot spring is good and 13 kinds of sauna are very nice. There are also mini zoo and strawberries farm therein. Good to stay there with kids.
2020 年 1 月に 1 泊滞在