南チロルワイン街道 のコンドミニアム

「部屋がとても綺麗で、広く、快適に滞在させてもらうことができました！1kmくらい歩いたところに夜も営業しているショッピングモールがあり、食事に困りません。歩いて400mくらいに、ジムもあります。ボルツァノに来る時は、また泊まりたいです。」

「酷暑の中、エアコン完備で救われました。設備、清潔感、ロケーション、サービスなどすべての面で満足でした。」

「駅から近く、旧市街観光にも便利で、バラ園やプールのあるガーデンが気持ちの良いホテルです。 バスルームが使いやすく清潔で快適でした。」

「アクセスが最高によかった。どこに行くのも近くて便利。フロントスタッフが非常に優しく丁寧だった。ドライヤーの不具合もすぐに対応してくれた。ルフトハンザ航空からの乗り換え便が3時間の遅延でホテルの到着が夜中の12時を過ぎてしまっていたが、フロントの方が待っていて下さっていた。レストランもサービスがよく、とても快適に過ごせた。いわゆるプチホテルのようなこぢんまりとしたホテルで、アットホームで良かった。」

「レセプションエリアも広く綺麗で好印象です。 ただ客室が多い割にエレベーターは２機だけで、エレベーターホールはいつも人だかりでした。結局、多くの場面で４階まで非常階段を利用しました。 部屋も清潔そうですが、先客の体毛などがあり、あまり良い印象ではありませんでした。 レセプションやレストランのスタッフはフレンドリーでした。」

「朝食の種類が少ないところと部屋が狭いところがネックとなっている。デザインはいいが実用性がもう一つといったところ。」

「Our experience at Hotel Steiner was unfortunately very disappointing. One of the main reasons we specifically chose this hotel was air conditioning, yet it did not work properly for a significant portion of our stay. Whenever we contacted the staff with a question or problem, they seemed unsure how to help and the response was almost always, “We will call you back.” To their credit, they usually did call back, but unfortunately the follow-up rarely provided an actual solution or a clear answer...