ボルツァーノのスパのあるリゾート & ホテル

「とてもいい立地にあり、広場などの観光地へのアクセスが最高」

「Wonderful staff, beautiful hotel, fantastic location. Five minutes walk from train station. The only problem was that the air conditioner was difficult to maintain at a comfortable temperature for sleeping so we were hot at night. The staff tried to help and gave us a fan which did help some. The problem was that the temperature had to be controlled at the front desk with a computer. The night manager came to our room and tried multiple times to fix it on the computer but it didn’t work. We are...

「無料の駐車場があり街中にも徒歩約5分と近く便利。 ホテルのスタッフのホスピタリティのなさにはびっくりですが、それを除けば快適です。 質問しても面倒くさそうな態度で、プラスアルファの対応は全く望めない。」

「レセプションエリアも広く綺麗で好印象です。 ただ客室が多い割にエレベーターは２機だけで、エレベーターホールはいつも人だかりでした。結局、多くの場面で４階まで非常階段を利用しました。 部屋も清潔そうですが、先客の体毛などがあり、あまり良い印象ではありませんでした。 レセプションやレストランのスタッフはフレンドリーでした。」

「チェックアウト後も車を置かせてもらえたので助かった。」

「レンタカーで旅行される方にとっては駐車場も広く、郊外にあって便利なロケーションだと思います。歩いて500mくらいにあるレストランも美味しかったです。郊外で静かな上、プールやサウナもあるのでリラックスできます。」

「ボルツァーノの中心地から約3～4キロほど離れていると思います。 駐車場とバルコニーのある宿でこのホテルに泊まりました。 ホテルのスタッフさんはとても気さくで親切でした。 正面玄関の施錠時間は22時です。それ以降にホテルの建物に入るにはルームキーカードを玄関扉の右側にあるカード読み取り機にカードを通りカギを解錠します。ホテルの人が言うには、「たまにカードキーの読み取り機がうまく動かないことがあるからそんな時はココに電話してください」と玄関扉に張り付けてある電話番号に電話をして玄関の鍵を開けてもらうというシステムです。 客層はドイツ語圏の方々です。ホテル内には夕食が取れるレストランもあります。 ホテルの雰囲気は大手チェーンホテルよりも家族経営をしている感じのホテルでとても温かみがあります。 但し、公共交通で移動されている方より自動車で移動されている方にお勧めです。 どうやらホテルそばにも駅があるようですが、電車の本数は15～20分に1本程度のようでした。」