栗東市のツリーハウス

「客室は綺麗で、スタッフの方も親切でした。また京都に来た際は泊まりたいと思いました。」

「客室は清潔でした フロント脇にフリードリンクがあり、アメニティも充実していました あえて言うとすれば、他のホテルはアイマスクや入浴剤があったので、期待していましたがなかったので購入しました フリーでなくても良いのでチェックイン時に渡していただけたら嬉しいサービスかもと思いました」

「京都市内中心部での観光に非常に便利。 ホテルもシックで落ち着いた雰囲気。 京都らしさが味わえる。 大浴場もあり疲れが取れます。 リピート利用しています」

「この度はお世話になりました。 思いがけずお部屋をアップグレードして頂き、 大変快適に過ごせ、旅の疲れもよく癒すことができました。ありがとうございました。 掲載しているお部屋の写真に、窓の外が暗く夜に撮影していると思われるものがありますが、実際に訪れてみると、夕方でしたが思ったよりも窓の外の外壁風景はモダンで素敵でした。 あの暗い黒い窓の写真だと、実際はもっと良い雰囲気なのに、それが伝わりにくいようです。 思い切って、明るい時間の外側が見える写真にしてみてはいかがですか。」

「無料のアフタヌーンティー、ソーシャルアワーのお酒、アメニティの充実」

「いつも丁寧な接客と綺麗なお部屋…ありがとうございます😊」

「客室の電気が、ベッド上と 窓際と分けれたら嬉しい。 先に寝る子供と起きている大人の 電気が分けれたら、より良かった。 朝食は、非常に美味しかったです。 可能なら、飲みものは、部屋にテイクアウト用カップがあれば、なお良かったと感じました。 あとは、非常に良かったです。 ありがとうございました。」

「とにかく全てにおいて最高のおもてなしを受け、楽しい旅行になりました。 夕食を1階でコース料理をいただきましたが、大変手をかけた素晴らしいお料理で、翌朝のビュッフェも家族皆が大満足でした。 大浴場は清潔感があり、ドライヤーも良かったです。」

「スタッフ、宿泊客含めてほとんど海外の方で、海外の人は言語の面で安心して過ごせそうでした。また、綺麗で掃除が行き届いており気持ちよく過ごせました。 朝食は和食、洋食どちらもあり美味しかったです。」

「受付ロビーの雰囲気、システムが良い。 部屋の広さ、清潔、寝心地が良い。」

「価格の割にサービスが雑といった感じがある。 質が悪いから館内設備を扱うお客も質が悪くなる。好評だったので早くから予約したが残念な気持ちが残ってしまった。京都を満喫したかった気持ちが半減してしまった。 コスト以上の満足感を与えるのは従業員の細やかな気遣いです。お客様から言われなくてもお客様のこと、館内設備のことを把握しなければお客様の気持ちは離れて、全ての質は悪くなります。お客様も質の悪いお客様が多くなるでしょう。 もっともっと気遣いができるスタッフが多くなることを期待します。 所在しているのは京都であること、日本の代表だと言うことを忘れてはなりません。 歴史ある日本の地の価値を下げないよう努力してください。」