草津市のスパのあるリゾート & ホテル

「スタッフがフレンドリーで良い」

「チェックインの時の女性のスタッフの対応はとても感じ良かったです。 部屋のお風呂も、お部屋も、お食事も最高でした。レストランのスタッフの方々も感じ良かったです。 ただチェックアウトの時に対応された男性の方が‥笑顔も無く愛想も無く残念でした。そこだけが残念。後は素晴らしい👍」

「口コミが大変遅くなりましたm(_ _)m 高齢の両親と弟と私の４人で、２泊お世話になりました。何十年ぶり？？かの久々の家族旅行でした。 館内は清掃が行き届いていており、温泉もとてもいいお湯でした。お料理も、牛肉が苦手な母に合わせて、別の料理を出していただき、大変助かりました。どのお料理も、とても美味しかったです。 ずっとお礼が言いたくて、すっかり遅くなってしまったのですが…。 夕食の時にテーブルについていただいた、私たちと同じ九州出身のホテルの方が、とても素敵な方でした。２日後に弟の誕生日を控えていて、「お誕生日おめでとう！」と乾杯していた様子を見て、お誕生日のプレゼントと、【Happy Birth Day】のチョコのプレートをデザートに乗せて持ってきていただきました。思いがけない心遣いに、とてもあったかい気持ちになりました。 本当に、とても楽しい思い出になりました。まだまだ、観光しきれなかった場所もありますので、また滋賀県に遊びに行きます。その際は、また、そちらに宿泊したいと思います。大変お世話になりました。ありがとうございました！」

「自分を労われるホテルでした」

「京都でゆっくり過ごせるのはここが最高かも！」

「息子との京都旅行で宿泊しました。 開業からまだ2年目ということもあり、館内や客室は非常に清潔で、部屋も広く快適に過ごすことができました。京都観光や食事にも便利な立地で、滞在中の移動もスムーズでした。 特に印象的だったのはスタッフの皆様の対応です。チェックイン、エグゼクティブラウンジ、荷物預かり、チェックアウトまで、どの場面でも丁寧で温かいサービスを受けることができました。 エグゼクティブラウンジも落ち着いた雰囲気で、観光や会議の後にゆっくり過ごすことができました。 設備、立地、サービスのバランスが非常に良く、京都滞在の拠点としておすすめできるホテルです。次回京都を訪れる際もぜひ利用したいと思います。 今回宿泊した場所は、かつて妻と宿泊した京都ロイヤルホテルの跡地でもあり、感慨深い滞在となりました。」

「大型ホテルと違い、こじんまりとした心地よさがありました。エレベーターやチェックアウトで並ぶということもなく、快適でした。駅近という場所も便利でした。」